越來越多的人通過第三方支付來作為日常購物，充值，繳費等的方式，方便，快捷，足不出戶就能把事情搞定。第三方支付雖然極具便捷性，但是現在的普及率并不是很高，很多網民還有抵觸的心理，一方面是因為這部分網民在沒有接觸互聯網之前就先聽說了病毒木馬，所以對互聯網的第一直覺就是不安全，還不如面對面交費，這樣安全些。另一方面就是網銀和一些支付公司設置的流程麻煩，需要跑柜臺，需要填寫一堆表格等，麻煩。這些都是造成了第三方支付發展新用戶時候的障礙。

　　對于新用戶的市場，首先應該降低首次使用的門檻和障礙。針對互聯網支付的使用門檻主要集中在安全性方面，第三方支付廠商應在安全性上加強用戶教育;而手機支付不僅在安全性上還在個人用戶收費體系等方面存在門檻，制定更合理的收費和商業模式是手機支付發展的主要挑戰。第三方支付廠商可以與商戶聯合推廣，并對首次支付進行折扣等促銷，以吸引新用戶來參與。比如以前支付寶曾經采用過一分錢體驗活動，最近環迅支付和建設銀行齊齊哈爾市分行推出了“安全用網銀，驚喜兌兌換”有獎用戶體驗活動。活動期間用戶只需根據網站提示，錄入自己的“客戶聯系卡”編號及預留銀行的手機號碼、登記會員信息，并根據提示自行支付1元錢，經建設銀行齊齊哈爾分行核對信息后，即有機會獲得相應的兌換禮品。這樣通過1元錢小額面值讓用戶體驗，就降低了用戶的安全風險，讓那些游弋在是否使用第三方支付的用戶降低了心理抵觸心理情緒，而且還有兌獎活動，這些都從某種程度激發了用戶嘗試的欲望。

　　當然，滿足了初級用戶的需求，就要做高級用戶的市場了。針對高級用戶，這些用戶主要通過購物和充值類應用，應力爭提升在該市場的商戶滲透率，以提升用戶規模和用戶ARPU。優化支付流程，改善用戶體驗，讓用戶把第三方支付作為一個必須的工具來使用，日常生活離不開，而且要充分挖掘這些用戶的潛在價值，讓用戶的價值發揮到最大，達到一個雙贏的局面。

　　對于那些第三方支付的商家，第三方支付廠商需設計更為靈活的價格體系以及結算政策，此為提升商戶滿意度的最主要方式，特別是針對實物類B 2C 商戶和網絡預訂類商戶的定價策略，以及網絡預訂類商戶的結算周期設計。

　　對于銀行方面，業務認知度較低是銀行電子商務支付業務的主要問題，需加強再改方面的營銷推廣。網絡預訂類商戶是銀行開展電子商務支付業務的最合適客戶，而通過樹立價格、結算以及營銷支持等方面的競爭優勢，虛擬商品和服務類的商戶以及實物B2C商戶均有較大可能成為銀行的客戶。