最近，SNS成為互聯(lián)網(wǎng)的大熱門，而且各種名字的SNS也都如雨后春筍般上線。筆者一篇“獨(dú)立SNS在中國(guó)沒有前景”給眾多SNS從業(yè)者頭上潑了一盆冷水。有人說(shuō)，開心網(wǎng)很火爆、校內(nèi)網(wǎng)用戶也很多，難道這些用戶不值錢么?
一直以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)廣告是互聯(lián)網(wǎng)的最重要收入來(lái)源，付費(fèi)方式有多種，包括按照點(diǎn)擊付費(fèi)，按照展示付費(fèi)等等。SNS也自然想到了網(wǎng)絡(luò)廣告，并且通過物品內(nèi)置的形式來(lái)向網(wǎng)民銷售廣告，并像廣告主表示：“這是最精準(zhǔn)的廣告模式”。
對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)卻并不買賬，因?yàn)樗麄円恢币詠?lái)都認(rèn)為只有可控的廣告平臺(tái)才能夠有效地提升品牌價(jià)值，而社交網(wǎng)站最大的特性是隨意性和不可控性，廣告主擔(dān)心在社區(qū)中投放廣告會(huì)影響到網(wǎng)友的體驗(yàn)，而網(wǎng)友作為消費(fèi)者會(huì)將這種厭惡情緒遷怒于廣告主，這會(huì)適得其反。
基于這種擔(dān)心，很多廣告主不愿意在社交網(wǎng)站投放廣告，這也是為何很多社交類網(wǎng)站流量很高卻廣告收入很少的原因。那么，到底這些獨(dú)立的SNS網(wǎng)站如何獲得盈利呢?
其實(shí)，這個(gè)問題不難回答，因?yàn)楫?dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式無(wú)非是網(wǎng)絡(luò)廣告、增值業(yè)務(wù)、電子商務(wù)。既然網(wǎng)絡(luò)廣告這條路不太適合社交類網(wǎng)站，那么增值業(yè)務(wù)和電子商務(wù)必然是另外的選擇。也有些社交網(wǎng)站推出類似于騰訊Q幣一樣的虛擬貨幣，并開發(fā)游戲插件，通過虛擬貨幣交易來(lái)獲得盈利。這個(gè)辦法是可行的，然而只有當(dāng)你的用戶群足夠固定，用戶數(shù)量足夠龐大，用戶同時(shí)在線人數(shù)足夠龐大的情況之下才會(huì)有效果。
對(duì)于大部分的社交類網(wǎng)站來(lái)講，這三個(gè)要求無(wú)論是開心網(wǎng)001，還是校內(nèi)網(wǎng)，還是其他社交網(wǎng)站都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，通過虛擬貨幣類的增值業(yè)務(wù)收入之路自然也難以行得通。前兩條路都走不通，那么獨(dú)立SNS網(wǎng)站的盈利只能夠依靠電子商務(wù)。
電子商務(wù)包括很多種類，C2C、B2C、生活服務(wù)類、招聘類等等，社交網(wǎng)站應(yīng)該充分的利用網(wǎng)站內(nèi)用戶群的特性開展電子商務(wù)。舉個(gè)例子，比如用戶群大多為上班的白領(lǐng)社交類網(wǎng)站，這部分用戶群最關(guān)注的是租房、求職、美容、搭車、美食、家庭裝修等生活服務(wù)類消費(fèi)，所以這類社交網(wǎng)站完全可以在自己的網(wǎng)站中嵌入生活服務(wù)類的信息，滿足白領(lǐng)們生活中的各種需求。
而依靠提供這些生活服務(wù)信息，可以向相關(guān)的商家招商，讓商家的虛擬店鋪進(jìn)駐社交網(wǎng)站，通過給這些虛擬店鋪收入租金，或者通過成功交易量等方式核定報(bào)酬，社交網(wǎng)站可以很好的獲利，同時(shí)也大大滿足了白領(lǐng)們的生活需求，增強(qiáng)了社交網(wǎng)站的“服務(wù)”功能，而并非是簡(jiǎn)單的娛樂，這也體現(xiàn)了社交服務(wù)的價(jià)值。
上面只是社交網(wǎng)站與生活服務(wù)信息相結(jié)合的例子，不同的獨(dú)立社交網(wǎng)站完全可以依靠自己不同的用戶群來(lái)提供不同的服務(wù)，只要能夠深刻的挖掘自己用戶群的特定需求，并滿足他們的需求，本著“用戶免費(fèi)，商家付費(fèi)”的原則，必然能夠很好攻克社交類網(wǎng)站盈利的難題。
相反，目前已經(jīng)存在的生活服務(wù)類網(wǎng)站，他們完全依靠搜索引擎來(lái)獲取訪問量，他們沒有一個(gè)固定的用戶群和社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，因此面臨著很大的挑戰(zhàn)。如果獨(dú)立社交網(wǎng)站能夠成功的嫁接生活服務(wù)類、C2C類電子商務(wù)應(yīng)用，生活服務(wù)類網(wǎng)站必然會(huì)遭遇沖擊。而獨(dú)立SNS很容易通過現(xiàn)有的用戶群向生活服務(wù)類、C2C類電子商務(wù)應(yīng)用方面拓展。
與此同時(shí)，我們看到淘寶已經(jīng)感覺到了社交網(wǎng)站的巨大潛力，或者說(shuō)是壓力。他們正在準(zhǔn)備和一部分手機(jī)社區(qū)合作，建立一個(gè)C2C平臺(tái)并內(nèi)置到社區(qū)中，從而延伸其業(yè)務(wù)范圍。我也建議淘寶展開與部分SNS網(wǎng)站的合作，將C2C平臺(tái)建到社交網(wǎng)站上，從而帶來(lái)雙贏。