測試、測量及監(jiān)測儀器提供商—泰克公司日前宣布，泰克服務(wù)方案事業(yè)部為其所提供的多廣商校準及維修等相應(yīng)服務(wù)推出其在線校準管理系統(tǒng)—CALWEB的5.1.5版本。CALWEB有助于泰克客戶輕松管理使用的儀表資產(chǎn)；查看由泰克公司所提供校準的每個服務(wù)事件的進度；保留所有過往校準和修理的在線歷史記錄以及提供對所有未來校準要求的可視性，顯著提高了客戶在應(yīng)對其相關(guān)審核時校準認證過程的可管理性。

　　泰克服務(wù)方案事業(yè)部市場部總裁David Carew-Jones表示：“我們相信新版CALWEB的這些功能升級代表了先進的數(shù)據(jù)過濾和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技術(shù)，同時也使客戶在對系統(tǒng)進行訪問和導(dǎo)航操作時變得更加直觀。在CALWEB上的持續(xù)創(chuàng)新和投資彰顯了我們在客戶儀表資產(chǎn)管理和狀態(tài)跟蹤，幫助客戶提高效率上做出的承諾。”

　　儀表校準認證管理
CALWEB是用于管理設(shè)備定位、所有權(quán)和服務(wù)歷史的理想工具。在增加了強大的圖表功能后，CALWEB現(xiàn)在可迅速提供客戶所需的高級的關(guān)鍵信息概覽，以管理其儀表的校準與其校準證書管理。該新圖表功能提供了易于理解的圖形化指標、列表和圖表。新的“下拉”功能有助于用戶能夠靈活地從企業(yè)級分析無縫地向下細化到對單件設(shè)備的查看。另外，CALWEB還會通知用戶個別儀表的校準是否是最新的、過期的和遵守公司質(zhì)量政策的要求。新功能提供了連續(xù)實時的服務(wù)事件更新信息流，而且所提供的信息可被輕松下載到Excel文件，可供演講和報告用。

　　新增了批準功能，旨在為那些面臨非常嚴格的監(jiān)管要求，并需要保留每項校準活動均已獲批準證據(jù)的客戶提供幫助。另外新增了一項內(nèi)置的反饋功能，有助于客戶批準、拒絕或就接受的服務(wù)向泰克公司發(fā)電子郵件進行評價。

　　增值服務(wù)—— 對注冊客戶免費提供
泰克公司將CALWEB作為免費服務(wù)提供給客戶。CALWEB的附加值在于可向客戶實時提供校準項目中的每個要素的可視性。除了向客戶提供其服務(wù)事件的狀態(tài)信息和存檔過往驗證數(shù)據(jù)，更重要的是它提供了可查看整個泰克校準項目的統(tǒng)一窗口。

　　自 2003 年發(fā)布至今，CALWEB不斷從使用該優(yōu)異服務(wù)的客戶那獲得積極反饋。泰克公司目前有6,000個客戶已從此個易于使用的校準管理系統(tǒng)中獲益。