我國(guó)有聽(tīng)力殘疾2004萬(wàn)，言語(yǔ)殘疾127萬(wàn)人，近年來(lái)助聽(tīng)器的發(fā)展遇到瓶頸，除了硬件技術(shù)、 缺乏大批合格的助聽(tīng)器驗(yàn)配專業(yè)人才、成本較高之外，還有信息化帶來(lái)的沖擊，我們?cè)O(shè)想，就像用電不需要家家裝備發(fā)電機(jī)，直接從電力公司購(gòu)買一樣，如同云計(jì)算機(jī)一樣，“用戶只需要640K的內(nèi)存就足夠了。”那時(shí)，所有的程序都很省很小，100MB的硬盤(pán)簡(jiǎn)直用不完。 把助聽(tīng)器作為云計(jì)算機(jī)的一個(gè)終端，其中的耳部檢查--聽(tīng)力測(cè)試--確認(rèn)助聽(tīng)器適應(yīng)癥--排除禁忌癥--選擇合適的助聽(tīng)器全部放到網(wǎng)上，這樣不僅方便，而且能大大提高助聽(tīng)器的使用率。
數(shù)字助聽(tīng)器經(jīng)過(guò)了十幾年的快速發(fā)展，從單通道到近百通道、從單程序到多程序、從自動(dòng)控制到無(wú)線鏈接、從開(kāi)放耳到雙耳聆聽(tīng)，不過(guò)目前，助聽(tīng)器的硬件技術(shù)的發(fā)展開(kāi)始步入所謂的瓶頸階段，突飛猛進(jìn)的助聽(tīng)器功能方面的技術(shù)創(chuàng)新似乎放緩腳步。這從最近剛剛結(jié)束的美國(guó)聽(tīng)力學(xué)展覽可以感到。在會(huì)上我們看到充電助聽(tīng)器、雙揚(yáng)聲器助聽(tīng)器、可訓(xùn)練助聽(tīng)器、耳鳴助聽(tīng)器等。
不過(guò)與此同時(shí)，記著也注意到助聽(tīng)器開(kāi)始通過(guò)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合，在探索助聽(tīng)器的驗(yàn)配、評(píng)估、驗(yàn)證甚至使用效益等方面的應(yīng)用。一些初步的研究成果已經(jīng)顯示出巨大的潛力。比如巴西圣保羅大學(xué)的Ferrai博士等最近介紹了他們使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)強(qiáng)化助聽(tīng)器驗(yàn)配的經(jīng)驗(yàn)。在巴西，他們?yōu)槁?tīng)障兒童家長(zhǎng)專門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)助聽(tīng)器驗(yàn)配網(wǎng)站，用來(lái)幫助和驗(yàn)證助聽(tīng)器使用的效果。為了確定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用效果，他們請(qǐng)了79名有經(jīng)驗(yàn)的聽(tīng)力學(xué)家對(duì)這個(gè)網(wǎng)站在內(nèi)容、形式、技術(shù)指標(biāo)等各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。結(jié)果證明，只要網(wǎng)站具有高質(zhì)量和豐富的內(nèi)容，所起的作用并不亞于面對(duì)面的助聽(tīng)器咨詢。這些作者同時(shí)還介紹了如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程助聽(tīng)器的編程、驗(yàn)配和評(píng)估等。通過(guò)對(duì)30名助聽(tīng)器使用者的雙盲隨機(jī)實(shí)驗(yàn)，其研究結(jié)果證明，用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以用來(lái)驗(yàn)配助聽(tīng)器，其效果和實(shí)際驗(yàn)配一樣。而用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成本、時(shí)間和效率均有較大優(yōu)勢(shì)。
在最近的美國(guó)聽(tīng)力學(xué)會(huì)上，記者注意到中國(guó)在網(wǎng)絡(luò)和助聽(tīng)器的研究中也同樣出色，四川交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管學(xué)院的葉乃沂教授和加拿大聽(tīng)力學(xué)家蔣濤博士共同研究發(fā)表了兩篇論文《中國(guó)助聽(tīng)器使用者滿意嗎?》和《中國(guó)助聽(tīng)器用戶特征》。他們的研究和巴西學(xué)者有異曲同工之妙。同樣也是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，他們?cè)谥袊?guó)開(kāi)展了首次大規(guī)模的助聽(tīng)器用戶網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。據(jù)論文介紹，共有來(lái)自中國(guó)31個(gè)省市的575名助聽(tīng)器使用者，參加了由中國(guó)聽(tīng)力學(xué)網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)助聽(tīng)器滿意度調(diào)查。平均年齡為37.3歲，最小的只有兩歲，而年長(zhǎng)的92歲，64.7%是男性，35.3%是女性。綜合分析13個(gè)問(wèn)題的問(wèn)卷，結(jié)果顯示近60%的中國(guó)助聽(tīng)器使用者對(duì)自己的助聽(tīng)器滿意或者非常滿意，相比之下，3.3%的調(diào)查者對(duì)自己的助聽(tīng)器不滿意。
結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將會(huì)給助聽(tīng)器的普及和提高助聽(tīng)器使用率帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)，尤其在對(duì)于發(fā)展中國(guó)家更具有實(shí)際使用的價(jià)值。我們知道目前助聽(tīng)器使用率低的一個(gè)重要原因，是缺乏大批合格的助聽(tīng)器驗(yàn)配專業(yè)人才，如果網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能承擔(dān)一部分助聽(tīng)器驗(yàn)配的工作，將大大降低對(duì)人的的依賴，勢(shì)必加快推動(dòng)助聽(tīng)器的廣泛使用。