??? Sprint近日與愛立信簽署一份有線和無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議。
??? 這份為期七年的協(xié)議將Sprint與愛立信在電信領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢合二為一，這一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，不但在全球獲得廣泛成功，更被商界專家與通信業(yè)分析師譽(yù)為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的最佳運(yùn)營實(shí)踐，將令Sprint及其數(shù)以百萬計(jì)的用戶獲益。
??? Sprint 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營及批發(fā)業(yè)務(wù)總裁Steve Elfman認(rèn)為，這一名為“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢”的歷史性合作將推動(dòng)Sprint一舉成為有線及無線網(wǎng)絡(luò)效能的精銳企業(yè)。
??? Elfman表示：“目前美國還沒有其他運(yùn)營商能夠完成‘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢’計(jì)劃所實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)愿景。Sprint的Now Network將利用愛立信在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先優(yōu)勢、專有工具以及來自其超過30萬名專業(yè)化服務(wù)人才，進(jìn)一步提升我們出類拔萃的網(wǎng)絡(luò)性能。”
??? 此舉在為Sprint提高運(yùn)營效率的同時(shí)，也進(jìn)一步擴(kuò)展了愛立信在北美地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)。該協(xié)議將在七年時(shí)間里為愛立信帶來價(jià)值45至50億美元的服務(wù)收入，約滿后可以續(xù)約。Sprint 的近6000名員工將在第三季度調(diào)往愛立信任職，繼續(xù)擔(dān)任其本職工作。
??? “網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢”的主要內(nèi)容包括：
·Sprint完全保留對(duì)其網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的所有權(quán)與控制權(quán)，同時(shí)也是其網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略與投資的唯一決策者。
·Sprint完全掌握客戶體驗(yàn) 、客戶技術(shù)支持與服務(wù)評(píng)審的控制權(quán)，Sprint 員工將繼續(xù)作為客戶的主要聯(lián)系人與客戶直接互動(dòng)。
·Sprint保留選擇技術(shù)與廠商的權(quán)利。
·愛立信將負(fù)責(zé)Sprint的CDMA、iDEN 和有線網(wǎng)絡(luò)的日常服務(wù)、供應(yīng)和維護(hù)工作。
·愛立信將對(duì)Sprint的備件、傳輸設(shè)備等多廠商庫存資產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)化，并為其全國的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)營支撐系統(tǒng)的管理提供相關(guān)流程和工具。
·調(diào)往愛立信的員工將任職于愛立信服務(wù)公司(Ericsson Services Inc)，該公司是愛立信在堪薩斯州Overland Park市設(shè)立的全資子公司，這一安排旨在保證調(diào)任員工能夠留在本國工作。目前還沒有裁員的打算。
??? 愛立信北美公司負(fù)責(zé)人Angel Ruiz表示：“愛立信很高興有機(jī)會(huì)將我們這一成熟的業(yè)務(wù)模式在美國推廣，從而令Sprint在實(shí)現(xiàn)更高運(yùn)營效率的基礎(chǔ)上，給予客戶更多的關(guān)注。愛立信的電信管理服務(wù)已在全球范圍內(nèi)取得了成功。我們幫助運(yùn)營商降低成本并提升效率的做法也日益得到驗(yàn)證，并引起更多關(guān)注。這顯示出，全球一流運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)全面電信管理服務(wù)在美國已是大勢所趨。我們熱切地期待Sprint 員工給愛立信帶來技術(shù)與實(shí)力?！盓lfman補(bǔ)充道：“利用愛立信的全球性技術(shù)專長幫助我們維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)營，Sprint 的業(yè)務(wù)將得到顯著增強(qiáng)。除了顯著的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，我們還將繼續(xù)專注創(chuàng)新，提升競爭優(yōu)勢，包括通過 Ready Now和增值計(jì)劃等手段革命性地提升用戶體驗(yàn)，提供 Sprint移動(dòng)寬帶卡、Palm? Pre?和MiFi?等廣受追捧的標(biāo)志性產(chǎn)品。此外，Sprint網(wǎng)絡(luò)為我們獨(dú)一無二的有線和無線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)提供動(dòng)力，例如，我們廣受贊譽(yù)的統(tǒng)一通信引擎，這一強(qiáng)大的融合解決方案提供了無與倫比的業(yè)務(wù)移動(dòng)性?！?/FONT>
??? Sprint期待著能夠立即受益于愛立信在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢及其最佳的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。愛立信曾率先與歐洲、亞太以及拉美地區(qū)的全球領(lǐng)先運(yùn)營商建立起此類合作關(guān)系，并在這一領(lǐng)域擁有15年以上的經(jīng)驗(yàn)，與數(shù)百家運(yùn)營商簽署過合作協(xié)議。愛立信目前管理的網(wǎng)絡(luò)正為全球超過2.75億的用戶提供服務(wù)。此外，全球40%以上的移動(dòng)業(yè)務(wù)都經(jīng)由愛立信的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行。Sprint在最佳實(shí)踐與工具上的投資將在增強(qiáng)其業(yè)務(wù)的同時(shí)，也為公司帶來規(guī)模與效率，從而令Sprint 在更大的空間里獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。