國(guó)際化之路改變中國(guó)PC命運(yùn)" src="http://files.chinaaet.com/images/2012/11/28/f0a15cd2-d529-4297-af6c-f80ad4890202.jpg" />
“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”，如果喊喊口號(hào)就能成功，也不足以讓世界驚嘆中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的力量。完成這種跨越，中國(guó)產(chǎn)品需要向外界展示更多品質(zhì)、更多創(chuàng)新、更多品牌和口碑。
PC(個(gè)人電腦)產(chǎn)業(yè)就生存于中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的這十年，“高、精、尖”賦予其光環(huán)，也容易讓海外勁敵以此度量中國(guó)制造業(yè)的生存能量。
好在，中國(guó)PC沒(méi)有讓世界失望。十年前，中國(guó)每個(gè)季度只能賣(mài)出200多萬(wàn)臺(tái)電腦，中國(guó)PC企業(yè)頻繁遭受?chē)?guó)際巨頭白眼。而十年后，全球PC銷(xiāo)量下滑，中國(guó)PC銷(xiāo)量卻在逆勢(shì)增長(zhǎng)，以單季近2000萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量逼宮美國(guó)全球最大PC市場(chǎng)的寶座。
很多人問(wèn)中國(guó)PC企業(yè)成功的秘訣，聯(lián)想、宏碁、華碩……無(wú)一例外將原因集中在國(guó)際化策略——做成世界品牌才能真正壯大民族品牌。而聯(lián)想國(guó)際化的十年又恰是楊元慶執(zhí)掌聯(lián)想的十年，他在一系列戰(zhàn)役中扮演最重要的角色。
楊元慶，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO，從柳傳志最得意弟子到聯(lián)想新旗幟，楊元慶經(jīng)歷了聯(lián)想分拆、“Lenovo”品牌重塑、收購(gòu)IBM的PC部門(mén)、進(jìn)軍智能手機(jī)和平板電腦以至登頂全球PC等所有節(jié)點(diǎn)，在他眼里，經(jīng)歷國(guó)際化嬰幼兒期的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)充分具備叫板國(guó)際巨頭的實(shí)力。
群狼環(huán)伺 中國(guó)PC倔強(qiáng)迎敵
入世之后，中國(guó)市場(chǎng)快速融入到全球一體化競(jìng)爭(zhēng)中，原來(lái)的市場(chǎng)屏障逐步消失，PC本土企業(yè)必將面臨更兇猛的國(guó)際對(duì)手、更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)方式，作為當(dāng)時(shí)的中國(guó)老大，聯(lián)想首當(dāng)其沖。
2000年掌管分拆后的聯(lián)想集團(tuán)的楊元慶意氣風(fēng)發(fā)，在后來(lái)講述“聯(lián)想國(guó)際化思路”由來(lái)時(shí)，他記憶深刻：“在我手里，一直珍藏著一張?jiān)缫逊狐S的老照片，那是十年前，我、劉軍(聯(lián)想高級(jí)副總裁、移動(dòng)互聯(lián)及數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁)等十多個(gè)三十出頭的年輕人在美國(guó)圓石灘拍下的。”
楊元慶口中的老照片，是2000年下半年聯(lián)想年輕管理者歷時(shí)十天拜訪(fǎng)微軟、思科、太陽(yáng)、英特爾、甲骨文、IBM、惠普等全球科技巨頭時(shí)拍下的。
就是那時(shí)，楊元慶在賓館會(huì)場(chǎng)說(shuō)出了用十年時(shí)間趕超這些巨頭的想法，在場(chǎng)人員一瞬間不免有些錯(cuò)愕。而從美國(guó)考察歸來(lái)后，楊元慶跑到柳傳志面前暢談未來(lái)。此前，他張口閉口只有PC業(yè)務(wù)的占有率、增長(zhǎng)率……
這時(shí)期剛好是楊元慶個(gè)人和聯(lián)想本身雙重轉(zhuǎn)型的重要節(jié)點(diǎn)。老帥柳傳志在交付聯(lián)想集團(tuán)時(shí)告訴這幫年輕高管，“以后中長(zhǎng)期的規(guī)劃就完全交給你們了”，這讓對(duì)于從未獨(dú)立做過(guò)中長(zhǎng)期規(guī)劃的楊元慶等人來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的挑戰(zhàn)。
對(duì)聯(lián)想集團(tuán)來(lái)說(shuō)，壓力更為巨大。1998年，宏碁在深圳設(shè)廠(chǎng)，年產(chǎn)能力達(dá)100萬(wàn)臺(tái)。同年，戴爾正式在廈門(mén)建廠(chǎng)，嘗試開(kāi)展在華直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。這些國(guó)際廠(chǎng)商還開(kāi)始著手大規(guī)模的渠道滲透，并相繼調(diào)低產(chǎn)品價(jià)格，一步步蠶食國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)份額。
而到中國(guó)入世后，所有的PC巨頭均已在中國(guó)建廠(chǎng)。反觀中國(guó)本土品牌，浪潮集團(tuán)停掉家用PC業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向服務(wù)器行業(yè)。占據(jù)國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)第一多年的聯(lián)想對(duì)戰(zhàn)外敵的感覺(jué)有點(diǎn)“孤單”。
2001年到2004年四年間，聯(lián)想市場(chǎng)占有率從27.8%下滑到22.9%，行業(yè)領(lǐng)跑者地位開(kāi)始動(dòng)搖。而IDC的數(shù)據(jù)顯示，2001年，戴爾在中國(guó)的市場(chǎng)占有率為3.7%，2002年上升到4.8%，2003年達(dá)到6.4%，到2004年，戴爾在華市場(chǎng)份額已經(jīng)進(jìn)入前四名。
而在更為細(xì)分的臺(tái)式機(jī)領(lǐng)域，戴爾在2003年已經(jīng)取代方正，成為僅次于聯(lián)想的第二大品牌，筆記本榜首則由IBM把持，并以每年40%的速度增長(zhǎng)。適應(yīng)中國(guó)本土銷(xiāo)售氛圍的惠普、IBM、戴爾等國(guó)外廠(chǎng)商開(kāi)始在華發(fā)布低價(jià)PC和服務(wù)器，有一款PC服務(wù)器的價(jià)格甚至降至5888元。
但群狼環(huán)伺境遇下，楊元慶和分拆上路的聯(lián)想集團(tuán)還是定下了十年國(guó)際化的路子。
質(zhì)疑聲中 跨國(guó)并購(gòu)震驚世界
“并購(gòu)一度不被外界看好，負(fù)面聲音不絕于耳”，楊元慶承認(rèn)，在并購(gòu)和整合過(guò)程中，確實(shí)經(jīng)歷了大到組織架構(gòu)、工作流程，小到語(yǔ)言習(xí)慣、會(huì)議組織等種種磨合。
實(shí)際上，聯(lián)想國(guó)際化起步階段仍免不了一些彎路，2001年-2003年，聯(lián)想對(duì)多元化和互聯(lián)網(wǎng)化估計(jì)過(guò)高。在那幾年，聯(lián)想同時(shí)進(jìn)入了消費(fèi)IT、信息服務(wù)、手持設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域，由于準(zhǔn)備不足，再加上互聯(lián)網(wǎng)首次泡沫破滅，聯(lián)想的多元化和互聯(lián)網(wǎng)之路屢遭重創(chuàng)。
楊元慶后來(lái)回憶說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)率先選擇了多元化，在沒(méi)有建立足夠競(jìng)爭(zhēng)力的情況下與國(guó)際巨頭們?cè)诙鄠€(gè)領(lǐng)域正面交鋒，結(jié)果可想而知。此后他調(diào)轉(zhuǎn)方向?qū)ふ艺嬲膰?guó)際化“入?？?rdquo;。
2003年，楊元慶等聯(lián)想高層決定專(zhuān)注PC業(yè)務(wù)，并開(kāi)始將目光瞄準(zhǔn)海外市場(chǎng)，同一年，聯(lián)想以“Lenovo”的新LOGO取代以前的“Legend”，并希望這個(gè)更貼近國(guó)際口味的新名稱(chēng)能迅速走紅。
而在2003年底，楊元慶的苦苦尋覓取得重大成果。旨在轉(zhuǎn)型的IBM遞出橄欖枝，經(jīng)過(guò)一年多的論證和秘密談判，聯(lián)想終于在2004年12月8日以12.5億美元的價(jià)格收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)。
“并購(gòu)一度不被外界看好，‘蛇吞象’、‘找死’等負(fù)面聲音不絕于耳”，楊元慶承認(rèn)，在并購(gòu)和整合過(guò)程中，確實(shí)經(jīng)歷了大到組織架構(gòu)、工作流程，小到語(yǔ)言習(xí)慣等種種磨合，“好在堅(jiān)持了下來(lái)，逐一克服了這些困難”。
事實(shí)上，彼時(shí)也是中國(guó)其他科技企業(yè)國(guó)際化起步階段：TCL董事長(zhǎng)李東生胃口更大，在2002年-2004年接連并購(gòu)德國(guó)施耐德、美國(guó)GoVidio、湯姆遜彩電和阿爾卡特手機(jī)；海爾則制定了“三步走”戰(zhàn)略；華為和中興則更保守地采用了從發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)滲透的策略。
去年9月8日，柳傳志在一場(chǎng)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上語(yǔ)氣堅(jiān)定：“今天我很慎重很認(rèn)真地宣布，聯(lián)想國(guó)際化已經(jīng)成功。按照聯(lián)想數(shù)據(jù)，并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)時(shí)聯(lián)想營(yíng)業(yè)額是30億美元，而去年?duì)I業(yè)額已經(jīng)達(dá)到216億美元。”
在大多數(shù)人的眼里，今天的聯(lián)想去并購(gòu)任何一家PC企業(yè)都不奇怪。無(wú)怪乎惠普去年傳出放棄PC業(yè)務(wù)時(shí)，聯(lián)想被認(rèn)為是最有可能的接盤(pán)者之一。實(shí)際上聯(lián)想去年已經(jīng)與日本NEC共建PC合資公司，并收購(gòu)了德國(guó)Medion AG公司36.66%的股份。
楊元慶說(shuō)：“既然有這樣的競(jìng)爭(zhēng)力，我們就絕對(duì)不會(huì)輕易地錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，我們會(huì)充分利用并購(gòu)去擴(kuò)大自己。”
除了業(yè)務(wù)拓展，就在并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)那年，聯(lián)想簽約成為國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴，獲得為2006年都靈冬季奧運(yùn)會(huì)和2008年北京奧運(yùn)會(huì)提供技術(shù)設(shè)備支持的機(jī)會(huì)。對(duì)一家旨在國(guó)際化的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比這更能“露臉”的機(jī)會(huì)。
江湖變局 移動(dòng)互聯(lián)再上征程
楊元慶說(shuō)：“我們不僅要在傳統(tǒng)個(gè)人電腦領(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者，還將在智能手機(jī)、平板電腦等新領(lǐng)域更有作為，成為全球個(gè)人終端領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)廠(chǎng)商。”
如果以登頂全球PC王座為標(biāo)準(zhǔn)，PC時(shí)代的聯(lián)想算得上功德圓滿(mǎn)，很多業(yè)內(nèi)人士都將之定義為傳統(tǒng)PC爭(zhēng)奪戰(zhàn)的尾聲。但喬布斯和蘋(píng)果改變了這一切，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的“后PC時(shí)代”是所有PC廠(chǎng)商甚至所有科技廠(chǎng)商的新命題——比過(guò)去幾十年的PC時(shí)代影響更大。
2011年11月2日，2008年金融危機(jī)后復(fù)出的柳傳志徹底卸任聯(lián)想集團(tuán)所有職位，CEO楊元慶又擔(dān)起了董事長(zhǎng)的職位，成為聯(lián)想集團(tuán)真正的執(zhí)掌者。而老帥這一次的托付比十年前更為沉甸甸，畢竟聯(lián)想集團(tuán)要面對(duì)的不再僅是PC競(jìng)爭(zhēng)。
智能手機(jī)、平板電腦、智能電視，這些是近兩年來(lái)不斷沖擊PC產(chǎn)業(yè)的熱門(mén)產(chǎn)業(yè)，也是聯(lián)想亟待補(bǔ)足的環(huán)節(jié)。2009年底，柳傳志透露了聯(lián)想進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的初衷，并表示和蘋(píng)果“背水一戰(zhàn)”。
2010年1月6日，楊元慶赴美國(guó)拉斯韋加斯CES消費(fèi)電子展，正式宣布聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并發(fā)布智能手機(jī)產(chǎn)品樂(lè)Phone。隨后，聯(lián)想成立移動(dòng)互聯(lián)及數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團(tuán)，由楊元慶最得力的助手劉軍掛帥。
至今，聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)的重要性已經(jīng)被提升到與PC同級(jí)別，并確立了PC+的新發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)發(fā)布了平板電腦、智能電視等數(shù)十款產(chǎn)品。
楊元慶回憶說(shuō)，2005年底以推送電子郵件為特色的黑莓手機(jī)興起，他就在設(shè)想移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，并向CTO(首席技術(shù)官)賀志強(qiáng)建議：“這是重要的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，聯(lián)想研究院應(yīng)高度重視，盡早做出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。”
而如今的楊元慶已經(jīng)不滿(mǎn)足“做PC頭名”的國(guó)際化目標(biāo)以及對(duì)電子郵件推送的興趣。他說(shuō)，“我們不僅要在傳統(tǒng)個(gè)人電腦領(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者，還將在智能手機(jī)、平板電腦等新領(lǐng)域更有作為，成為全球個(gè)人終端領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)廠(chǎng)商”。
楊元慶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之路不再“孤獨(dú)”，目前中興、華為等老牌通訊廠(chǎng)商以及小米、360等互聯(lián)網(wǎng)新貴均已殺入該領(lǐng)域，對(duì)抗蘋(píng)果的道路雖然漫長(zhǎng)但并非沒(méi)有可能。
商報(bào)記者 張緒旺/文 暴帆/攝
[ 商報(bào)提問(wèn) ]
商報(bào)：過(guò)去十年，聯(lián)想為什么一再?gòu)?qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額，成為全球第一有什么意義？
楊元慶：世界第一高峰，大家都知道是珠穆朗瑪峰，但世界第二高峰沒(méi)有幾個(gè)人知道。這就是我們要成為第一的意義，它能極大地提升聯(lián)想的品牌。
此前數(shù)年，在美國(guó)百思買(mǎi)，聯(lián)想如果想銷(xiāo)售一臺(tái)電腦，永遠(yuǎn)要比惠普便宜。這就是品牌折價(jià)，惠普賣(mài)1000元，我們就必須賣(mài)950元。但現(xiàn)在，我相信，聯(lián)想不會(huì)再有折讓?zhuān)踔吝€會(huì)溢價(jià)。
商報(bào)：PC不景氣，尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，很多老牌公司境況不佳，聯(lián)想如何應(yīng)對(duì)？
楊元慶：我們將現(xiàn)在定位在PC+時(shí)代，誰(shuí)都面臨巨變，手表、汽車(chē)將來(lái)都會(huì)成為移動(dòng)終端。PC+時(shí)代如此風(fēng)聲鶴唳，如果糊涂，誰(shuí)都有可能成為下一個(gè)柯達(dá)。
但傳統(tǒng)PC依然有增長(zhǎng)空間，產(chǎn)品形態(tài)需要改變。而對(duì)智能手機(jī)、平板電腦等新領(lǐng)域，如果你是一家PC廠(chǎng)商，你對(duì)這些新領(lǐng)域完全沒(méi)有準(zhǔn)備的話(huà)，那對(duì)你來(lái)說(shuō)就真的是“后PC時(shí)代”了。
商報(bào)：聯(lián)想用了28年成為PC老大，新市場(chǎng)形勢(shì)下，中國(guó)企業(yè)如何與國(guó)際巨頭爭(zhēng)鋒？
楊元慶：個(gè)人終端正在面臨重新洗牌。如果說(shuō)以前我們中國(guó)廠(chǎng)商只是打打下手，現(xiàn)在我們至少跟國(guó)外的廠(chǎng)商一樣了，具備了實(shí)現(xiàn)突破、爭(zhēng)奪領(lǐng)導(dǎo)地位的機(jī)會(huì)。
我們不必一下子就從做芯片，做操作系統(tǒng)，做軟件出發(fā)，這并不現(xiàn)實(shí)。但我們有世界上最大的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)上的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、對(duì)應(yīng)用有不同的需求，我們應(yīng)該從打造適合中國(guó)消費(fèi)者需要的關(guān)鍵應(yīng)用做起，從開(kāi)發(fā)基于這樣關(guān)鍵應(yīng)用終端產(chǎn)品出發(fā)來(lái)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，搶占規(guī)模，聯(lián)想已經(jīng)為此做好了充分準(zhǔn)備。
商報(bào)：聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)從中國(guó)市場(chǎng)起步做到全球第一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略如何展開(kāi)？
楊元慶：中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度快過(guò)全球市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度。我們將首先在中國(guó)落實(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，我們稱(chēng)之為“樂(lè)計(jì)劃”。
憑借我們的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，憑借我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的品牌和渠道優(yōu)勢(shì)，憑借我們通過(guò)收購(gòu)聯(lián)想移動(dòng)擁有的端到端運(yùn)營(yíng)能力，我們有信心在中國(guó)市場(chǎng)率先獲得成功，然后向全球其他市場(chǎng)拓展。
商報(bào)：新業(yè)務(wù)的拓展總會(huì)伴隨著成本增加以及盈利壓力，聯(lián)想對(duì)此有何計(jì)劃？
楊元慶：聯(lián)想已經(jīng)在中國(guó)以外的市場(chǎng)開(kāi)始了PC+的布局，在印度、印尼、越南和菲律賓都已經(jīng)推出了智能手機(jī)，未來(lái)還將進(jìn)入到更多的市場(chǎng)。
未來(lái)的增長(zhǎng)我們很有信心，未來(lái)一兩個(gè)季度，聯(lián)想的智能手機(jī)業(yè)務(wù)將能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。
[ 記者手記 ]
斯文少帥“咄咄逼人”
外人眼里，楊元慶白凈斯文，言行溫和，不乏“少帥”的儒雅。但這顯然不足以讓其坐穩(wěn)全球第一PC企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，斯文背后還應(yīng)有他的霸氣和韌性。
IT界流傳著一種說(shuō)法：“沒(méi)有楊元慶，聯(lián)想不敢并購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)。”
或許聯(lián)想老帥柳傳志更懂得他的得意弟子：“楊元慶過(guò)去是一個(gè)目的性強(qiáng)的人，從墻這邊到墻那邊，要過(guò)去，他堅(jiān)決要過(guò)去，就會(huì)把墻打個(gè)洞。過(guò)去是過(guò)去了，但代價(jià)很大，房子會(huì)受損。但現(xiàn)在他也一定要過(guò)去，但會(huì)努力找門(mén)。”
十年國(guó)際化路徑的歷練，楊元慶的蛻變也恰恰是這一代國(guó)際化中國(guó)企業(yè)家的蛻變，不再只是埋頭銷(xiāo)售，死纏爛打，而是堅(jiān)韌有余也不乏霸氣和策略。
2004年聯(lián)想收購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)時(shí)，曾遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戴爾的冷嘲熱諷，“這起并購(gòu)逃不出業(yè)界其他許多合并案的命運(yùn)，兩家不同的公司有可能整合失敗”。楊元慶當(dāng)即警告對(duì)手：“戴爾公司的成功是因?yàn)榭蛋亍BM沒(méi)有重視他們的緣故，希望戴爾不要再犯同樣的錯(cuò)誤。因?yàn)槁?lián)想是一個(gè)效率和它同樣優(yōu)秀的企業(yè)。”
用了不到七年時(shí)間(去年三季度)，聯(lián)想全球市場(chǎng)份額就超越戴爾，并進(jìn)一步將惠普斬落馬下。
而對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)的未來(lái)，楊元慶又一次將他的霸氣瞄準(zhǔn)蘋(píng)果公司。他曾公開(kāi)強(qiáng)調(diào)：蘋(píng)果很偉大，但并非不可戰(zhàn)勝。在楊元慶看來(lái)，中國(guó)本土優(yōu)勢(shì)就是叫板蘋(píng)果的最大本錢(qián)。他說(shuō)：“因?yàn)閕Pad和iPhone等蘋(píng)果產(chǎn)品在中國(guó)存在先天不足，即無(wú)法滿(mǎn)足低收入人群對(duì)低價(jià)產(chǎn)品的需要，而聯(lián)想則會(huì)推出一系列產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同收入群體的需要。”
柳傳志想把聯(lián)想變成一家“非家族的家族企業(yè)”，繼承老帥夙愿的楊元慶無(wú)疑是最好的接班人。他本人總結(jié)聯(lián)想十年國(guó)際化之路時(shí)感慨：“夢(mèng)想的種子深深地扎根、倔強(qiáng)地發(fā)芽并茁壯地成長(zhǎng)。”