從以往一提起買電腦等電子產(chǎn)品就直奔珠江路，到如今，咱也能去專業(yè)賣場(chǎng)宏圖三胞、傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)蘇寧、五星、國(guó)美" title="國(guó)美">國(guó)美“貨比三家”，著實(shí)讓這IT通訊行業(yè)充滿了更多的競(jìng)爭(zhēng)氣息。細(xì)看之下，以珠江路為代表的傳統(tǒng)IT賣場(chǎng)、以宏圖三胞為代表的專業(yè)3C" title="3C">3C賣場(chǎng)，還有早就垂涎于IT、3C產(chǎn)業(yè)并大舉進(jìn)攻的蘇寧、五星、國(guó)美等家電連鎖" title="家電連鎖">家電連鎖，儼然已經(jīng)形成“三足鼎立”之勢(shì)。三雄逐鹿，只是這場(chǎng)終極對(duì)決到底具體在什么時(shí)間，以何種方式開(kāi)場(chǎng)還不確定，鹿死誰(shuí)手還未可知。?

三國(guó)之孫權(quán)：傳統(tǒng)IT賣場(chǎng)?

代表：珠江路賣場(chǎng)?

作為角逐IT行業(yè)“三國(guó)”中最老的一支隊(duì)伍，珠江路有著“北有中關(guān)村，南有珠江路”的美譽(yù)。作為南京人的驕傲，珠江路在南京乃至整個(gè)華東區(qū)，都有著舉足輕重的地位。?

小愛(ài)在珠江路上租了個(gè)門(mén)面做組裝電腦的生意已經(jīng)幾年了，也見(jiàn)證了珠江路上人流洶涌的輝煌時(shí)刻，現(xiàn)在雖然不如以前，但這在他看來(lái)，并沒(méi)有什么不妥，“我的生意反而越來(lái)越好，因?yàn)楝F(xiàn)在到我店里的都是直接奔著組裝機(jī)" title="組裝機(jī)">組裝機(jī)而來(lái)，不像以前逛的人多買的少。”不過(guò)，珠江路上的變化還是令小愛(ài)有點(diǎn)惴惴不安，“每天珠江路上都有3家新店開(kāi)業(yè)，也有3家老店倒閉。”?

現(xiàn)在每天小愛(ài)在看店的同時(shí)，都要上網(wǎng)。他在西祠上有個(gè)版，專門(mén)介紹自己店里的組裝機(jī)，別小瞧了小愛(ài)開(kāi)發(fā)的這片“藍(lán)海”，它可是為小愛(ài)帶來(lái)了不少客源。一般到小愛(ài)店里購(gòu)買組裝機(jī)的都是30歲以下的年輕人，要么是愛(ài)打游戲的學(xué)生，要么是從事與制圖相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士，因?yàn)檫@兩種人對(duì)電腦的要求甚高，而只有配置高且價(jià)格相對(duì)便宜的組裝機(jī)才能滿足他們的需求。小愛(ài)最不屑一顧的，就是去新街口賣場(chǎng)購(gòu)買電腦的人，“懂一點(diǎn)電腦的人都知道兼容機(jī)好！不懂行的人都去新街口了。”至于售后服務(wù)這塊嘛，小愛(ài)信心十足地說(shuō)：“我們都是采取散件保修的方式，比如cpu保修1年，顯卡保修半年，只要在保修期范圍內(nèi)，哪里壞了都可以把電腦拿到我店里來(lái)修。”能上門(mén)服務(wù)嗎？小愛(ài)為難地說(shuō)，“上門(mén)就有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)了吧，我哪有那么多時(shí)間啊，不用看店做生意啦！”?

珠江路傳統(tǒng)IT賣場(chǎng)與三國(guó)里的孫權(quán)何其相似，本來(lái)有一片大好基業(yè)，加上刻苦經(jīng)營(yíng)，也是希望一展宏圖時(shí)，外面的世界發(fā)生了翻天覆地的變化，原本以為憑借一江之隔——IT相對(duì)專業(yè)化，自成一方勢(shì)力，相安無(wú)事，但是他們沒(méi)有重視專業(yè)賣場(chǎng)和家電賣場(chǎng)迅捷反應(yīng)和進(jìn)攻勢(shì)頭，沒(méi)有即時(shí)調(diào)整，最后3C市場(chǎng)被嚴(yán)重瓜分。?

目前，珠江路賣場(chǎng)只有對(duì)經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行深刻的反思和研究，在既有基礎(chǔ)上進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的變革與創(chuàng)新，利用自己其水軍的優(yōu)勢(shì)——對(duì)IT精通，擁有IT業(yè)最專業(yè)用戶群，像小愛(ài)這樣積極尋求出路，在虛擬化市場(chǎng)(網(wǎng)店)等方面贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，畢竟新3C三國(guó)演義還在繼續(xù)。?

三國(guó)之劉備篇：專業(yè)3C賣場(chǎng)?

代表：宏圖三胞?

當(dāng)“買電腦到宏圖三包”這個(gè)廣告詞第一次進(jìn)入南京人視野后，IT專業(yè)連鎖賣場(chǎng)在南京繁華街區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)，隨后在全國(guó)全面開(kāi)花。大家還在贊嘆家電連鎖成功之傳奇英明時(shí)，在家電零售已經(jīng)很細(xì)分的市場(chǎng)中再次細(xì)分出來(lái)的3C零售也能闖出一片藍(lán)海。?

走進(jìn)宏圖三包的賣場(chǎng)，明亮寬敞的環(huán)境，漂亮的導(dǎo)購(gòu)小姐迎面而來(lái)，IT產(chǎn)品慢慢脫去了高科技專業(yè)化的面紗，現(xiàn)在，IT產(chǎn)品“三包”服務(wù)由原來(lái)的廣告促銷詞匯變成了消費(fèi)者理所當(dāng)然的福利，再加上免費(fèi)送貨，電腦醫(yī)院，IT專業(yè)連鎖賣場(chǎng)使出全身法寶提升消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)利用起連鎖優(yōu)勢(shì)對(duì)品牌廠家的溢價(jià)能力把價(jià)格打到了地板。?

打著專業(yè)化、連鎖化旗號(hào)的宏圖三胞，猶如劉備在三國(guó)中異軍突起，并自認(rèn)為是IT零售界當(dāng)仁不讓的“皇室血統(tǒng)”，立志稱霸IT專業(yè)化賣場(chǎng)，在蘇寧等曹氏大軍尚未大舉進(jìn)攻之際，就廣泛借勢(shì)，吸取珠江路賣場(chǎng)的專業(yè)化精神以及蘇寧等大家電賣場(chǎng)的連鎖化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理，走出了一條IT賣場(chǎng)獨(dú)特的道路。這與諸葛亮的“聯(lián)吳抗曹”策略本質(zhì)上何等相似！?

因?yàn)楹陥D三胞IT細(xì)分化市場(chǎng)定位，使其比曹氏大軍騰出更多精力來(lái)增加IT產(chǎn)品品牌類型，精耕細(xì)作專業(yè)IT服務(wù)。同時(shí)吸取了珠江路模式中對(duì)一些發(fā)燒友級(jí)的用戶組裝機(jī)個(gè)性要求。當(dāng)然，它也除去了珠江路地方割據(jù)般的“匪氣”和不正規(guī)，以及只求偏安一隅、豐衣足食的短視、不求上進(jìn)。善于學(xué)習(xí)、殫精竭慮，終于借來(lái)“東風(fēng)”，在資本市場(chǎng)上創(chuàng)造來(lái)了富足的“川府之地”，于是加緊擴(kuò)充軍力，攻城略地，市場(chǎng)占有率直線上升。?

3C新三國(guó)演義中，“劉備”面臨更加復(fù)雜的市場(chǎng)局面，最大的對(duì)手也許是他們視為“傳統(tǒng)”的蘇寧五星、國(guó)美，也許是異軍突起的另路諸侯。?

三國(guó)之曹操：家電連鎖賣場(chǎng)中的3C賣場(chǎng)?

代表：蘇寧、五星、國(guó)美?

去年9月，蘇寧成功主辦了“2007中國(guó)PC行業(yè)發(fā)展高峰論壇”，盛邀國(guó)內(nèi)外電腦巨頭、國(guó)家主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和專家學(xué)者共同探討中國(guó)電腦產(chǎn)業(yè)變革" title="產(chǎn)業(yè)變革">產(chǎn)業(yè)變革契機(jī)，成為中國(guó)家電連鎖企業(yè)第一次成功舉辦的IT行業(yè)峰會(huì)。元旦前，原先的新街口商茂百貨突然重新裝修，與蘇寧淮海路店近在咫尺的商茂大舉開(kāi)店，那么此舉意欲何為？?

“而國(guó)內(nèi)對(duì)3C產(chǎn)品的需求也正在不斷上升，以蘇寧電器淮海路店為例，此前，1/5強(qiáng)的賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積，就產(chǎn)生了整個(gè)淮海路店40%左右的銷售額。”蘇寧電器南京大區(qū)總經(jīng)理陶京海表示。同樣，五星數(shù)碼IT部經(jīng)理劉麗表示，2008年五星電器在數(shù)碼IT產(chǎn)品的發(fā)展力爭(zhēng)把整體銷售增長(zhǎng)2-3倍。而南京國(guó)美有關(guān)人士表示，國(guó)美3C概念店也將在今年進(jìn)入南京，3C產(chǎn)品在家電連鎖銷售的快速更新?lián)Q代特點(diǎn)，以及體現(xiàn)出來(lái)的消費(fèi)力將成為今年連鎖爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。?

其實(shí)，本已在家電連鎖業(yè)中割據(jù)一方的蘇寧、五星、國(guó)美，對(duì)IT產(chǎn)業(yè)、3C市場(chǎng)早就垂涎三尺。一邊，這些家電連鎖巨頭正虎視眈眈3C行業(yè)的機(jī)會(huì)；另一邊，Intel、微軟、聯(lián)想、HP、ACER等若干品牌，都欲借助蘇寧、五星、國(guó)美這些龐大的渠道來(lái)擴(kuò)大其銷售量。很明顯，“曹操”出手則非同一般。?

為彌補(bǔ)不善“水戰(zhàn)”——IT專業(yè)化不夠的缺憾，蘇寧立即采取了“連環(huán)船”之策，于去年與IBM藍(lán)色快車IT服務(wù)達(dá)成戰(zhàn)略合作，構(gòu)建電腦售后服務(wù)的技術(shù)平臺(tái)。而在國(guó)美3C概念店，也打破了由各廠家聘用促銷員的規(guī)則，所有的銷售人員都是統(tǒng)一由國(guó)美培訓(xùn)的銷售專員。?

像極了劉備的宏圖三胞偷師了家電連鎖巨頭的連鎖化服務(wù)，而“曹操”也有新招，以其人之道還治其人之身：復(fù)制一個(gè)新“宏圖三胞”，做大做強(qiáng)3C。欲知后事如何，還看2008！?