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意大利公園采用RFID為游客導覽
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摘要: 在ParcoNaturaleVeglia-Devero(Veglia-Devero自然公園)探索意大利阿爾卑斯山的游客使用了手持RFID閱讀器。這個景區位于意大利和瑞士的交界處,沿途約2千米的路上安裝了一系列的RFID標簽。每個標簽存儲了一個唯一的標識符,并與特定地點的數據相連,使游客可獲取動物、植物和有關公園自然歷史方面的信息。這個解決方案由多媒體公司Demetra設計和安裝,使用意大利增值分銷商Softwork公司提供的RFID硬件,Softwork公司也幫助設計了RFID軟件的功能,把標簽的數據和特定媒體的數據相連。這個公園面積為8500公頃,建于
Abstract:
Key words :

  在Parco Naturale Veglia-Devero (Veglia-Devero自然公園)探索意大利阿爾卑斯山的游客使用了手持RFID閱讀器。這個景區位于意大利和瑞士的交界處,沿途約2千米的路上安裝了一系列的RFID標簽。每個標簽存儲了一個唯一的標識符,并與特定地點的數據相連,使游客可獲取動物、植物和有關公園自然歷史方面的信息。這個解決方案由多媒體公司Demetra設計和安裝,使用意大利增值分銷商Softwork公司提供的RFID硬件,Softwork公司也幫助設計了RFID軟件的功能,把標簽的數據和特定媒體的數據相連。
  
  這個公園面積為8500公頃,建于1995年,每年接待60,000到80,000人次。有些游客是殘障人士,例如聽力或視力殘疾,所以公園想要尋求一套系統,把信息傳播給殘障人士,以及有閱讀困難的幼童和老人,這套系統很容易使用并且所有游客都能使用。這家公園的項目經理和顧問Daniele Piazza說:“我們的出發點就是為了尋找一個高自動化的解決方案。”
  
  這家公園考慮了幾種無線的解決方案(包括GPS解決方案)為游客提供信息,無需閱讀標志牌或傳單,但最終確定了RFID方案,因為RFID的傳輸將更加可靠。公園選擇了自動化的RFID,因為RFID不需要游客花費任何力氣,如按下觸摸屏或按鈕。而且,公園發現,使用RFID的話,只需將一個標簽嵌入木制的標志牌就可以了,不會影響景觀的美學。
  
  這家公園安裝了基于RFID的導覽系統,被稱為Didà。這個項目是由意大利的Piedmont Region和支持文化、科學和環境項目的慈善組織Cariplo Foundation進行投資的。這種標簽在七月嵌入在木制的標志牌里,直到十月份旅游旺季結束時拿出來。八月份的時候,公園讓游客填寫了一份調查問卷,看游客們對這套系統的印象如何。Piazza說:“這些印象有利于系統更加方便的使用,也為多媒體內容的質量提升起到重要作用。”
  
  游客可以獲取的數據包括某個地區樹木和花朵種類的描述、土地形成的特征和當地環境的歷史及傳說。
  
  Demetra公司的技術主管Gabriele Villa說,在公園的13個地點,Demetra公司在木制的標志牌里嵌入了Identec Solutions公司的有源i-B2 UHF (868 MHz)RFID標簽。在其中的10個地點,標簽和標志牌附近的景區相連。在其他3個地點,即分岔路的地點,標簽就和前面道路上的景區的數據相連。每個標簽大約每秒鐘傳輸一次ID號,閱讀距離高達10米。
  
  公園的游客被提供了一個手持PDA,配備了Identec Solutions公司的 i-Card CF-350 RFID閱讀器。這個公園采用了共10臺手持設備,每臺都包含Demetra公司提供的視頻、照片和音頻媒體,通過Demetra公司的軟件和每個標簽的ID號相連。Softwork公司的市場和通信經理Paola Visentin說,當每臺閱讀器進入到標簽的讀取范圍里時,會獲取這個標簽的ID號并開始播放相應地點的視頻或音頻媒體,可適用于英語、德語和意大利語。手持設備本身裝在一個保護外殼里,可以拿在手上或系根繩子戴在脖子上。對于那些騎車登山的人,手持設備還可以被連接到自行車的托架上。
  
  Demetra公司的后端RFID軟件可使公園員工在把手持設備發放給游客之前選擇每臺設備的語言,通過把閱讀器插入到裝有軟件的個人電腦上選擇語言。
  
  在旅游結束的時候,每個游客都要歸還手持設備,手持設備被再次插入PC機進行數據的上傳,以便得知這臺設備的使用情況,例如,游客游覽了哪些地方,哪些語言被選中。Villa說,之后會有一個有關旅游的報告被打印出來作為游客的紀念品。
  
  此外,Demetra公司還沿路安裝了控制面板,在觸摸時會散發出氣味,如散發出落葉松、冷杉樹、西洋蓍草或牛至的氣味。
  
  這套系統在去年十月份被移除,以便在冬季里保護標簽,并且預計將于今年4月份重新安裝。Visentin 說:“這里整個地區從十月份到第二年的四月份都是被積雪覆蓋的。”
  
  Villa 說,Demetra公司可以在未來設計相似的Didà系統,用于其他的公共應用,例如在醫院、劇院、電影院和餐館為殘障人士提供數據。這是一種對殘障人士充滿關愛的應用。

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