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智能手機(jī)
諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)還是賣了，買主終究是微軟。筆者聽到這個消息時并未覺得意外，只覺得突然。由于身處歐洲采訪，當(dāng)業(yè)內(nèi)都在評價諾基亞是否“賤賣”資產(chǎn)時，筆者想得更多的是，歐洲手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)到底怎么了？
這些年來，一個個歐洲手機(jī)品牌要么從我們視線中消失，要么換了個歐洲大陸以外的“主人”。瑞典愛立信、法國阿爾卡特、德國西門子、荷蘭飛利浦，如今又是芬蘭諾基亞，無一例外。
關(guān)于此次微軟收購諾基亞手機(jī)，業(yè)內(nèi)大都認(rèn)為現(xiàn)任CEO史蒂芬·埃洛普就是個“無間道”。從微軟來到諾基亞后，他先是說服董事會接受與微軟合作，全力推進(jìn)W indowsPhone，結(jié)果因為初期進(jìn)程緩慢，后期“頭重腳輕”，中低端產(chǎn)品匱乏，諾基亞的市場份額一路下跌，市值縮水。最后微軟適時出手，用相當(dāng)劃算的價格，吃進(jìn)這家老牌手機(jī)商。而更為“狗血”的劇情可能還在后頭——— 目前微軟CEO鮑爾默已確認(rèn)將于1年內(nèi)退休。誰將接替他的位置？立下“汗馬功勞”的埃洛普看起來就很靠譜。
當(dāng)然這些還都是臆斷而已。作為出了名“強(qiáng)心臟”的尖刀舞者，埃洛普向來對各種風(fēng)言風(fēng)語置若罔聞。而在筆者看來，他確實也有這個資本——— 當(dāng)初諾基亞為何要招來這位北美職業(yè)經(jīng)理人？問題的根本還是在諾基亞自己身上。
2010年9月，諾基亞董事會邀請埃洛普出任公司執(zhí)行總裁兼C EO。而當(dāng)時正值蘋果推出iPhone4，受歡迎程度令人咋舌，同時谷歌Android系統(tǒng)全面崛起，成為智能手機(jī)市場的新寵兒。即便埃洛普是“特洛伊木馬”，“引狼入室”也是諾基亞董事會自己的決定。而如果不是這匹“狼”，說不定諾基亞還撐不了那么久。因為在埃洛普執(zhí)掌之前，諾基亞已經(jīng)走上了下坡路，卻仍堅守著歐洲消費(fèi)電子王者的尊嚴(yán)，攥著曾經(jīng)的輝煌，浪費(fèi)了至少兩年時間。
某種程度上看，諾基亞的情況和西門子、愛立信、飛利浦一樣。同樣是做電子消費(fèi)產(chǎn)品，西門子做冰箱遠(yuǎn)比手機(jī)要好，飛利浦的電動剃須刀也比手機(jī)出名。這是因為冰箱、剃須刀等電子產(chǎn)品用途相對單一，最重要的是質(zhì)量和耐久性，發(fā)展過程中不需要太大的改變。而“堅守中成長”正是歐洲消費(fèi)電子品牌擅長的事。但手機(jī)的命運(yùn)不一樣，近10年間手機(jī)業(yè)洗筋易髓式的革新已然經(jīng)歷了好幾次，而每一次都會有歐洲品牌熬不過變革。
最早是愛立信，在手機(jī)從“奢侈品”轉(zhuǎn)向“大眾必需品”的過程中，其始終抓不住潮流所向，最終選擇與索尼合資成立索尼愛立信。而西門子和阿爾卡特則倒在了“個性化”面前——— 當(dāng)時每一款西門子手機(jī)都是在德國總部的實驗室中由工程師“閉門造車”完成的，它們質(zhì)量一流，有自己的“情懷”，但背后的工程師們卻很少調(diào)研市場，不會通過用戶反饋來改進(jìn)產(chǎn)品，最終被市場淘汰。
曾憑借超長待機(jī)獨(dú)步江湖的飛利浦手機(jī)境況亦相近，當(dāng)手機(jī)業(yè)整體技術(shù)不斷提升，長待機(jī)不再是飛利浦的獨(dú)門武器時，這一手機(jī)品牌在自己身上再找不出“與時俱進(jìn)”的新賣點(diǎn)，最終也選擇了放棄。
此次諾基亞將手機(jī)業(yè)務(wù)出售給微軟，實質(zhì)上是倒在了智能手機(jī)的發(fā)展大潮面前。芬蘭人也未脫俗套，最終選擇了放棄。
直到這家老牌手機(jī)商被微軟收購的前一刻，坊間仍有建議諾基亞轉(zhuǎn)投谷歌Android陣營的聲音。事實上筆者也曾從富士康內(nèi)部聽聞，諾基亞有和富士康聯(lián)手試產(chǎn)Android樣機(jī)。只是此時此刻，諾基亞若真的轉(zhuǎn)向Android，過去幾年在W indow s Phone上積累的口碑和市場將何去何從？開弓沒有回頭箭，何況革新向來是歐洲品牌不擅長的一支箭。
回過頭看，只能說3年前迷茫的諾基亞犯了歐洲消費(fèi)電子品牌不適應(yīng)革新的“老毛病”，自己又做不了決定，最終招來了埃洛普，由后者代為選擇了微軟之路。故事翻開扉頁的時候，仿佛早已譜下了結(jié)局。
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