10月18日消息，IT研究與咨詢公司Gartner日前發布了其對2014年及未來的重大預測。涵蓋數字產業革命、數字業務、智能機器和物聯網等顛覆性領域。

這些重大預測可以歸納為以下四大類：

數字產業革命

Gartner認為，未來，IT將不僅僅只是發揮傳統的IT功能，業已成為個人和企業生態系統下一階段創新的催化劑。其中顯而易見的一個方面就是數字產業革命已初現端倪。

預計在2014和2015年，3D打印的銷量將增加75%和200%。到2018年，3D打印將導致全球知識產權收入至少一年損失1000億美元。3D打印機、掃描儀以及3D建模技術成本的急速下降，再加上設備功能的不斷改進，使得知識產權的盜用更為容易。

生物打印是3D打印在醫療領域的應用，用以制造活組織和活器官。3D生物打印人類器官的時代即將到來，其對社會的影響令人擔憂。盡管這里存在一些問題，但事實上，3D生物打印可以幫助那些有需要的人們獲取在別處無法得到的人體器官。

到2016年，生物組織和器官的3D打印(生物打印)將帶來一場全球討論——是否應該調整該技術還是明令禁止其用于人類以及非人類。

數字業務

Gartner認為，數字業務意指通過數字資產或能力創造的業務，包括數字產品、服務或客戶體驗，以及通過數字渠道和社區創造的業務。

到2014年，基于Kickstarter的個人數據的拍賣數量將以三位數增長。到2015年，相比不使用眾包解決方案的競爭對手，在營銷活動或新產品開發方面使用這些解決方案的消費品企業的收入將提高1%。到2017年，超過半數的消費品制造商將通過眾包獲得75%的消費者創新和研發能力。

此外，到2017年，80%的消費者將收集、追蹤和交易其個人信息，以實現成本節約、方便以及定制化。到2020年，數字化帶來的勞動力縮減將導致社會不穩定，數個成熟經濟體也將需要新經濟模型。

企業和政府存儲和使用的數據量在大規模地增加，要保護所有這些數據是不現實的。相比較承擔保護所有數據這一無底的任務，企業和政府會更專注于保護其中一小部分，并且要保護得很好。

到2015年，至少會出現一個斯諾登或維基泄密事件，意味著企業和政府對于他們不能保護所有敏感信息這一事實的情況呈上升趨勢。到2020年，企業和政府將無法保護75%的敏感數據，并會取消保密等級，允許大范圍人群/公眾訪問。

智能機器

Gartner認為，智能機器的時代將是人類IT歷史上一個巨大顛覆。不管是無人駕駛汽車、智能個人助理(Apple Siri和Google NOW)、智能顧問(如IBM的Watson)亦或是機器工廠的設備(如Baxter的工業機器人)，這些智能機器正在改變著人們的生活和想法。

Gartner預期，未來將有更多的個人或企業著手投資商業機器這一領域。然而智能機器的出現可謂“喜憂參半”，因為“認知系統”雖然可以改進流程和決策制定，但同樣也會取消流程以及決策制定過程對人的需求。企業CIO們認為這是實現更高效率的好方法，但他們需要確保主動的人類勞動力以及機器冷效率之間的平衡。

2014年，將自動輔助功能作為標準設備且定價親民的轎車數量將增加，成為智能機器采用的風向標。到2017年，10%的計算機將具備學習能力而不僅是處理。在2014年，語音識別應用將翻倍。

到2020年，智能機器對于知識工人將會在正反兩個方面產生影響。智能機器有可能取代很多崗位。IT專家需要認識到，智能機器可以創造巨大的競爭性優勢以及全新的業務。到2024年，至少10%對人類生命有潛在危害的活動將需要強制使用智能系統。

物聯網

Gartner認為，物聯網結合了機器、人類和商業之間的互聯。隨著大規模連接器件的出現，企業、政府和人類如今可以獲取比自己實際所需更多的關于自己及所處環境的信息。此外，Gartner指出，企業不應該將思路局限在物聯網 (Internet of Things) 上，因為萬物互聯終將接替物聯網。

到2020年，從可穿戴設備獲取的消費者數據將推動來自全球1000強的5%的銷售。

到2015年，分享消費者數據的智能手機應用數量將增長兩倍，意味著想要獲取消費者個人數據的營銷人員或所有者的數目在增加。

五年內，消費者可穿戴產品將變得更加先進，他們可以捕捉用戶所見，甚至通過生物響應進行傾聽或感知。