《電子技術應用》
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Heidi服裝公司采用RFID技術實現網上服務
RFID射頻快報
摘要: 瑞士網上服裝店安裝服裝售貨終端以實現顧客從網上購買服裝,以及收到個性化服務和促銷提醒。瑞士服裝公司Heidi通過網上零售擴大其營業規模。為了實現其可能性,零售商給顧客分發(NFC)RFID貴賓卡;在店內安裝內嵌RFID讀寫器的數字觸摸屏,稱之為“totems”。該解決方能中包括NFC標簽(三星半導體提供),InoxCommunication(標簽讀取和Hedi的后臺服務器之間的通信)以及ZahaHadidArchitects(“totems”,RFID讀寫器采用AMS讀寫芯片)。2013年12月中旬,服裝店
Abstract:
Key words :

  瑞士網上服裝店安裝服裝售貨終端以實現顧客從網上購買服裝,以及收到個性化服務和促銷提醒。
  
  瑞士服裝公司Heidi通過網上零售擴大其營業規模。為了實現其可能性,零售商給顧客分發(NFC)RFID 貴賓卡;在店內安裝內嵌RFID讀寫器的數字觸摸屏,稱之為“totems”。該解決方能中包括NFC標簽(三星半導體提供),Inox Communication(標簽讀取和Hedi的后臺服務器之間的通信)以及Zaha Hadid Architects(“totems”,RFID讀寫器采用AMS讀寫芯片)。
  
  2013年12月中旬,服裝店統計結果顯示,顧客已經采用NFC貴賓卡接受個性化服務。今年6月中旬,公司將升級其解決方案,預計通過NFC手機便可獲得特定的數據。
  
  在Heidi新開的店內,顧客可以通過內嵌NFC讀寫器的數字觸摸屏查看服裝及促銷信息。
  
  NFC系統實施以后,顧客通過實體店或是網上預訂分得一張NFC貴賓卡,其內置Samsung S3CT9KA芯片(符合ISO 14333 RFID標準)。Samsung很快將提供NFC腕帶,與NFC卡提供的功能相同。
  
  店內總共安裝兩臺虛擬購物平臺,其中一臺安裝在入口處,另外一臺安裝在店內部。
  
  第一次到達該店時,顧客將其NFC貴賓卡置于RFID讀寫器上,通過有線連接將卡內的相關信息轉發到后臺服務器,其中,NFC卡的ID編碼與顧客的個人信息相關聯。屏幕上會顯示顧客的姓名及歡迎語。顧客還可以獲取促銷信息、以及系統為其挑選的自身偏好。
  
  同時,該NFC系統有兩套Red Ant公司開發的應用程序,一套是可安裝在NFC手機上的MyHeidi應用程序,一套是專為Hedi員工開發的管理程序,通過該程序,顧客進入店內后,店內員工可收到提示信息,比如顧客的購買水平、偏好等信息。
  
  公司預計,以后才用NFC手機的用戶將多于NFC貴賓卡。基于NFC術在旗艦店的成功應用,公司將在全歐洲其他分店應用(NFC)RFID技術。

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