本文針對VoIP技術(shù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容作了闡述，包括VoIP技術(shù)服務(wù)具體實現(xiàn)原理，使用這項技術(shù)的理由，以及相關(guān)個人和企業(yè)的使用問題。
     
  VoIP技術(shù)服務(wù)的最早是為了解決長途話費的問題而產(chǎn)生的。但是隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，VoIP技術(shù)服務(wù)已經(jīng)漸漸擴大了范圍，視頻，傳真等方面的業(yè)務(wù)，它也能做到低價高質(zhì)的傳輸功能。那么這本身來說就已經(jīng)大大地沖擊了市場……
      VoIP技術(shù)服務(wù)
      VoIP簡而言之就是將模擬聲音訊號(Voice)數(shù)字化，以數(shù)據(jù)封包(Data Packet)的型式在 IP 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò) (IP
  Network)上做實時傳遞。 VoIP最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多、更好的服務(wù)。
     
  VoIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，如統(tǒng)一消息、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業(yè)務(wù)、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會議、電子商務(wù)、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)和各種信息的存儲轉(zhuǎn)發(fā)等。
      VoIP(Voice over Internet Protocol)是一種以IP電話為主，并推出相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)。VoIP網(wǎng)絡(luò)電話不過是互聯(lián)網(wǎng)上的一種應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)電話不受管制。因此，從本質(zhì)上說，VoIP電話與電子郵件，即時訊息或者網(wǎng)頁沒有什么不同，它們均能在經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)連接的機器間進(jìn)行傳輸。這些機器可以是電腦，或者無線設(shè)備，比如手機或者掌上設(shè)備等等。
   為什么VoIP技術(shù)服務(wù)有些要收錢，有些卻免費？
     
  VoIP服務(wù)不僅能夠溝通VoIP用戶，而且也可以和電話用戶通話，比如使用傳統(tǒng)固話網(wǎng)絡(luò)以及無線手機網(wǎng)絡(luò)的用戶。對這部分通話，VoIP服務(wù)商必須要給固話網(wǎng)絡(luò)運營商以及無線通訊運營商支付通話費用。這部分的收費就會轉(zhuǎn)到VoIP用戶頭上。網(wǎng)上的VoIP用戶之間的通話可以是免費的。
   使用VoIP技術(shù)服務(wù)，需要做些什么？
     
  需要有互聯(lián)網(wǎng)連接。這可以是最基本的撥號上網(wǎng)服務(wù)，或者更理想的寬帶服務(wù)，你的網(wǎng)絡(luò)連接速度越快，VoIP的通話質(zhì)量就越好。例如，高速寬帶連接能夠令你一面打電話，一面上網(wǎng)沖浪。
  你還需要VoIP軟件。用戶可以選擇一種VoIP軟件軟件安裝至臺式電腦或筆記本電腦上。然后，電腦就可以進(jìn)行網(wǎng)上通話了。
   如果用戶想要將自己的家庭電話轉(zhuǎn)化為VoIP撥號系統(tǒng)，他需要適配器的幫助。VoIP軟件可以單獨預(yù)裝在一種名為“模擬電話適配器”（analog telephone adapter）的硬件設(shè)備中，模擬電話適配器主要安裝于家庭電話與寬帶調(diào)制解調(diào)器之間。
      使用VoIP技術(shù)服務(wù)的主要優(yōu)點
     
  把VoIP集成到集中器或RAS中，企業(yè)將進(jìn)入一個充滿機遇的新世界。如果該企業(yè)是服務(wù)提供商或傳輸服務(wù)提供商，則能夠向用戶提供附加業(yè)務(wù)。如果是遠(yuǎn)程用戶，則訪問過程將明顯簡化。
     
  增加利潤--造就機遇--企業(yè)不再單純依靠從用戶的按時計費應(yīng)用或主機使用中獲取利潤。服務(wù)提供商和傳輸服務(wù)提供商現(xiàn)在可以在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上提供話音、傳真、多媒體業(yè)務(wù)。由于這些企業(yè)長期通過企業(yè)局域網(wǎng)和PSTN建立連接，這一連接關(guān)系可以隨著業(yè)務(wù)的增長而繼續(xù)。
     
  例如，有了VoIP，接入業(yè)務(wù)提供商，包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)和傳輸服務(wù)者可以實現(xiàn)Points-of-Presence(POPs)和上下驛站網(wǎng)關(guān)服務(wù)。VoIP網(wǎng)關(guān)功能支持PC-to-Phone和Phone-to-PC業(yè)務(wù)，可通過基于IP的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時通信，造就新的商業(yè)機會。
     
  企業(yè)節(jié)支和接入的優(yōu)點--對于依靠PSTN使用話音和傳真業(yè)務(wù)的企業(yè)，節(jié)約的開支是十分可觀的。VoIP通過繞過PSTN的方式，最終減少計費。用市話的價格，用戶可以在任何時間向全球任何地方發(fā)送傳真或撥打電話。另外，新的HiPer接入的VoIP技術(shù)服務(wù)功能將使用戶可以通過在POTS線上建立的連接，接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、檢查電子郵件、使用互聯(lián)網(wǎng)和收聽話音郵件。而且，話音郵件或電子郵件經(jīng)過檢查后，遠(yuǎn)程用戶就可以接通從PC機上接入的電話了。這一功能節(jié)約的費用和增加的就業(yè)機會將使該企業(yè)更具競爭力。
   升級簡單和可擴展性-- 由于Total Control VoIP是建立在Total Control服務(wù)器上的一種軟件解決方案，所以升級和操作十分簡單，而且節(jié)約時間和費用。3Com充分開發(fā)了其產(chǎn)品的DSP軟件引擎。因此配備了DSP的3Com硬件，升級和進(jìn)一步開發(fā)要比其他公司的DSP解決方案簡單。未來的VoIP產(chǎn)品，則由軟件升級替代整套的硬件更換。在系統(tǒng)升級時，這一功能既節(jié)省經(jīng)費又節(jié)省時間。