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泰克營銷服務再創新,3D網絡旗艦展廳顛覆工程師傳統采購模式

2010-07-20
作者:泰克

  表面波瀾不驚的測試儀器行業實則暗流涌動,近日,具備3D效果的網絡展廳“驚現”該行業——全球示波器領導廠商泰克公司繼聯手福祿克在中國試水實體零售店銷售模式取得成功之后,又隆重上線全球首間測試儀器虛擬旗艦展廳(http://www.tek.com/zh/shop/),藉這一創新服務模式再次開創國際國內測試測量行業的先河,也彰顯泰克科技對中國市場的重視程度,折射出中國市場已成為國際測試測量巨頭的戰略至高點。
 
  網上展廳是一種全新的以網絡為依托的互動營銷平臺,整合了文字、圖片、音頻、視頻和網絡等技術,同時3D立體畫面可讓受眾如身臨其境,可直觀地感受產品和品牌本身。泰克公司秉承“服務創新永無止境”的理念,希望借助這種新型的互動虛擬營銷平臺,結合遍布全國的零售實體店,通過“虛實”結合的全新營銷服務模式為中國工程師帶來顛覆式的絕佳采購體驗,并實現泰克品牌的展示。將現實中的公司產品展示廳搬到網站上并非泰克公司首創,但在國際國內同行中無疑是第一個“吃螃蟹”的人。
 
  據泰克公司介紹,他們之前做了廣泛的調查,發現正在迅速成長的年輕一代中國工程師非常喜歡通過互聯網查找和了解測試儀器產品信息,也樂于接受Flash/視頻等這類網絡新媒體的互動宣傳和學習方式。泰克測試儀器網絡旗艦展廳就是在這種時代背景下應運而生的。

3D在線互動體驗不再是個傳說
 
  泰克的這間旗艦展廳將網絡獨具的3D展示和互動的功能發揮得淋漓盡致,實現了受眾與品牌及產品的良好互動,并將線上傳播與線下銷售進行了絕佳的整合。在這里,中國工程師足不出戶即可實現網上查看資料、挑選產品、咨詢問題、獲取活動和促銷信息、在線學習測試測量知識等,突破了時間和空間的限制,可輕松便捷地完成儀器采購的前期評估過程,另外,可輕松查閱到離自己最近的泰克零售實體店和經銷商,以便完成最終的采購步驟,提高工作的效率。
 
  不像一般的公司或B2B網站店鋪的產品展示頁面,泰克網絡旗艦展廳具有3D展示效果,界面非常友好、令人愉悅,為用戶帶來了全新的感受和體驗。進入布局精致的產品大廳,全系列的基礎臺式產品組合盡收眼簾。對準某一款產品的圖片,輕點鼠標即可彈出這款產品的說明頁面,關鍵特性介紹一目了然,并且提供了更詳細產品介紹頁面的鏈接。

  目前該網絡旗艦展廳主打的是可實現“輕松互連、智能調試”的泰克“臺式儀器完美組合”,主要包括:
  - 基礎示波器和臺式示波器(40MHz - 1 GHz):“熊貓系列示波器(TDS1000B-SC)、TDS1000B/2000B、TPS2000、TDS3000C、MSO/DPO2000、MSO/DPO3000、MSO/DPO4000;
  - 探頭配件:高壓探頭、無源探頭、有源探頭、差分探頭、電源探頭;
  - 數字萬用表:DMM4020、DMM4040、DMM4050;
  - 任意波形/函數發生器:AFG3000;
  - 直流電源:PWS2000-SC。
 
  除了產品展示,學習和互動交流功能自然是此網絡展廳不可或缺的部分。點擊“學習中心”,恍若進入一個貴賓閱覽室,書架上示波器選型指南、探頭基礎知識、調試技巧、針對各種應用的解決方案技術文檔,實體店鋪手冊電子檔……,電視屏幕對應的是在線技術研討會,可隨時隨地點播回放講座視頻,真可謂應有盡有,提供了一個“觸手可得”的培訓資源池。
 
  泰克臺式儀器的所有市場促銷活動也可通過點擊產品大廳的黑板報一覽無遺,包括折扣、優惠、免費活動信息以及互動性很強的有獎競猜和游戲等,如最近火熱上線的“玩轉你的‘世界杯’,臺式儀器助你贏球衣”(http://www.tek.com/zh/event/bench_football/)和賽車檢測游戲(http://www.tek.com/zh/event/automation/game/)。
 
  談到互動性,未來泰克網絡旗艦展廳的互動版塊將不斷升級,例如實現專家在線問題解答和交流等功能,成為一站式的泰克儀器網絡體驗和學習中心。

“虛實”結合:線上展廳和線下分銷體系相輔相成
  如上所述,泰克的網絡展廳集中展示了全系列的產品,可模擬工程師在實體店現場的挑選產品的全過程,從而快捷便利地找到心儀的測試儀器。目前,該虛擬展廳主要展示泰克的基礎臺式儀器產品組合,這類產品正好都是通過泰克的分銷商渠道進行銷售的。
 
  在虛擬產品大廳墻壁上的中國地圖連結著泰克遍布全國的經銷商/實體店信息,將鼠標移至任何省份點擊一下,就可搜索到當地的經銷商/實體店詳細信息,避免了在搜索引擎列出的茫茫信息中“大海撈針”,也無需費時費力地在電子賣場暈頭轉向地尋找出售泰克臺式儀器的店鋪。
 
  線上旗艦店與線下分銷網絡和實體零售店可謂相輔相成、相得益彰,這種“虛實”結合的營銷模式為中國工程師了解和采購泰克臺式儀器產品提供了極大的便利。據悉,泰克中國經銷商的實體店鋪已經達到30多家,遍布全國主要城市,并還將不斷增加,經銷商網絡更是遍布全國各地。在泰克網上旗艦店了解清楚相關產品特性之后,可輕松選擇離自己最近的經銷商或店鋪前往親身體驗和采購。
 
中國市場開拓利器
 
  從推出本地團隊設計的“熊貓”系列示波器、中文數字電源產品,到聯合福祿克部署各地實體店和如今上線全球首間網絡旗艦展廳,泰克不斷加緊對中國市場的布局,特別是對于應用最為廣泛的基礎臺式儀器產品市場。隨著一些后起之秀和原有競爭者的不斷成長和窮追猛趕,泰克的固有優勢受到不小的威脅,使得該公司在產品、服務、銷售渠道上的創新或拓展步伐不敢放慢,希望最大程度地滿足中國工程師的多元化需求,拓寬盈利途徑。
 
  作為網絡展廳這種營銷服務模式的先鋒實踐者,泰克推出全球首個測試儀器虛擬旗艦展廳勢必引起同行的密切關注。是否會由此引發測試儀器業營銷理念的一場變革?我們不得而知,但“工欲善其事,必先利其器”,網絡旗艦展廳這一強大的營銷利器并將為泰克科技開拓中國市場江山建功立業。

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