猜猜看，熱愛看書的臺灣芯片設計教父，聯(lián)發(fā)科董事長蔡明介最近在讀什么書?
答案是，《哈佛教你精通大數(shù)據(jù)》與《大數(shù)據(jù)》(big data)，這兩本書蔡明介不僅自己讀，也拉著總經(jīng)理謝清江等主管一起讀。因為“大數(shù)據(jù)”看起來雖然跟聯(lián)發(fā)科的手機芯片本業(yè)無關，卻是它“品牌”大計的重要基石。
現(xiàn)階段聯(lián)發(fā)科的品牌營銷，以和客戶共同營銷、推廣雙品牌的模式為主，但下一步將鎖定網(wǎng)絡意見領袖推廣。不僅如此，聯(lián)發(fā)科的客戶們也開始用大數(shù)據(jù)來分析消費者的購買偏好，例如屏幕大小、相機像素等等，從而找出最容易銷售的手機“黃金規(guī)格”。
蔡明介在內(nèi)部積極提倡“大數(shù)據(jù)”，為的就是全面改變外界對聯(lián)發(fā)科的“山寨”印象。
隱憂：市場認定聯(lián)發(fā)科就等于山寨
2014年聯(lián)發(fā)科營收首度突破新臺幣兩千億元大關，在全球芯片設計公司的排名也首次前進到第三名，新興市場的手機芯片出貨量，更創(chuàng)下了100%的驚人成長率。盡管成績單亮麗，但蔡明介心中始終仍有個隱憂，那就是消費者把聯(lián)發(fā)科與“山寨”畫上了等號。
場景拉到非洲，傳音控股靠著TECNO等三個手機品牌，在中非洲的出貨量還高出全球老大三星(Samsung)，2014年總量將近5千萬部，而它每10部手機中，有8部都內(nèi)置聯(lián)發(fā)科的芯片，是聯(lián)發(fā)科在中國以外的市場中，出貨量最大的客戶。
傳音2015年在非洲仍將持續(xù)高成長，年增率估計將超過4成。然而，傳音創(chuàng)辦人竺兆江坦言，2015年采用聯(lián)發(fā)科的比重可能會降低，主因是，聯(lián)發(fā)科的競爭對手展訊(現(xiàn)并入中國清華紫光公司)在3G的產(chǎn)品進度已經(jīng)追上來，并且報價比聯(lián)發(fā)科更殺。
“如果只拚價格，我們一點價值都沒有。”一位聯(lián)發(fā)科主管無奈地說。
要扭轉(zhuǎn)這個狀況，聯(lián)發(fā)科得做展訊做不到的事情，那就是──品牌。
“在非洲，消費者不是不知道聯(lián)發(fā)科，就是把聯(lián)發(fā)科跟‘中國山寨’連在一起，”聯(lián)發(fā)科新興市場柄際業(yè)務本部資深處長王中圣說。所謂中國山寨，就是以蘋果、三星熱賣手機為樣本的仿冒機，“打品牌，才能切割這些不良形象。”
改變一：和客戶合作營銷活動
聯(lián)發(fā)科在2014年MWC(世界行動通訊大會)展開“品牌”之路，經(jīng)過一年，知名度隨著與聯(lián)想等指標客戶的雙品牌(co-brand)合作逐漸打開，“Mediatek”(聯(lián)發(fā)科的英文名)也能在歐美市場擁有辨識度。
想要進一步推升聯(lián)發(fā)科的品牌，大數(shù)據(jù)成了重要的工具。聯(lián)發(fā)科營銷長羅德尼斯(Johan Lodenius)說，雖然公司的營銷費用是2014年的好幾倍，但金額相對于研發(fā)經(jīng)費仍相當少。因此要用省力的方式打品牌，除了與客戶合作營銷活動外， 也要抓住網(wǎng)絡重要的意見領袖，藉由社交網(wǎng)站等管道溝通。
在2015年的新興市場里，品牌的經(jīng)營尤其重要。
2015年智能型手機出貨量將比2014年增約15%，但歐美市場停滯，成長全集中在新興市場;這當中又以三大市場──中國大陸、印度、非洲為主。
聯(lián)發(fā)科2014年在新興市場的出貨量足足比前年大增100%，在這里的市占率也拉高到40%至45%，以數(shù)字看，聯(lián)發(fā)科是最大贏家;但從“價值”來看，卻不如全球龍頭高通。
在聯(lián)發(fā)科推品牌前，印度、非洲的手機品牌商如果使用高通的芯片，都會把其芯片名稱“驍龍”(Snapdragon)一起秀出，但如果用聯(lián)發(fā)科芯 片，就只秀 出“四核心”、“八核心”這類產(chǎn)品特性，完全不見公司名稱;“推了品牌之后，狀況改變了，過去一年到處都能看到Mediatek。”王中圣說。
高通中國前首席CIO、現(xiàn)任聯(lián)發(fā)科技術(shù)長周漁君坦言，“亞洲客戶一定要有‘品牌’光環(huán)，甚至可以說是一定要洋貨。”
尤其是，高通眼見全球市占率不斷流失到聯(lián)發(fā)科手上，2014年底開始大打價格戰(zhàn)，部分產(chǎn)品的報價還低于聯(lián)發(fā)科，高通有“洋貨”又有“品牌”支撐，讓新興市場的競爭更加激烈，因此2015年的出貨成長預估也相對保守。
改變二：和零組件廠溝通品牌概念
“這就是我們推品牌想要改變的事”，王中圣說。
為了讓品牌的路走得更穩(wěn)，聯(lián)發(fā)科也默默做出改變，內(nèi)部高階主管先是連開60場workshop(討論會)，溝通零組件廠到底為何、如何做品牌; 接著是產(chǎn)品 力要能追上高通，“3G時代我們落后(高通)4、5年，LTE(4G)時代的差距只有半年到1年，”謝清江強調(diào)，如果產(chǎn)品不到位，花再多錢打品牌也是枉 然。
“太陽神”(Helio)就是這個概念下的產(chǎn)物，為了加深消費者的印象，聯(lián)發(fā)科未來最高規(guī)格的芯片代碼，將會舍棄過去慣用、但不好記的四碼數(shù)字，直接稱為太陽神系列產(chǎn)品。
改變?nèi)和苿尤率謾C規(guī)格
另一個新做法是CrossMount，這個概念與蘋果Airplay軟件，讓iPhone影音檔案能夠在Apple TV等裝置上使用極為相似，但可分享的檔案不限影音;例如在暗處光線不夠，你的聯(lián)發(fā)科手機就能呼叫周圍的同伴，一起在你拍照時打亮閃光燈。
這是聯(lián)發(fā)科、也是臺灣公司第一次試圖要推動一個全新的業(yè)界規(guī)格。到底有多少手機上下游業(yè)者愿意埋單，仍不得而知。但聯(lián)發(fā)科認為，只有靠著這些“破框”的舉動，才能真正讓它與低階、低價的山寨形象徹底切割。
相較于20多年的英特爾“Intel inside”，或是發(fā)展六年的高通驍龍，聯(lián)發(fā)科在品牌營銷仍有待學習，例如它大手筆包下MWC會場期刊的封底全頁廣告，卻不易精準理解它想傳遞的訊息。
但對臺灣半導體產(chǎn)業(yè)而言，聯(lián)發(fā)科是第一家跨過兩千億元營收的芯片設計公司，也是第一家同時在手機、電視、平板計算機、藍光DVD等領域都是全球前兩名的供 貨商，在中國大陸企業(yè)的競爭之下，就看蔡明介如何打造品牌力量，拉開與對手的差距。
【小資料】蔡明介密會馬云，為了阿里手機?
3月第一周，聯(lián)發(fā)科高層特別忙碌。總經(jīng)理謝清江率領數(shù)十人，第一次大手筆參加MWC(世界行動通訊大會)，大大的露臉一番。留在臺灣的董事長蔡明介也沒閑著，他宴請阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云，雙方有場秘密餐敘。
過去阿里巴巴是網(wǎng)絡購物平臺，聯(lián)發(fā)科是手機芯片制造商，雙方交集不多，但現(xiàn)在合作的可能性卻大增。2012年阿里巴巴自創(chuàng)手機操作系統(tǒng)，并推出 “阿里云手 機”，就像亞馬遜(Amazon)推出自家手機Fire Phone一樣。不過未成氣候、一度淡出，2015年2月又以新臺幣180余億元投資了手機品牌“魅族”，后者恰巧是聯(lián)發(fā)科2014年下半才展開合作的新 客戶，這等于宣告未來阿里巴巴可能靠聯(lián)發(fā)科芯片，重新進軍手機市場。
這可能是為何2014年9月阿里巴巴在美股掛牌，聯(lián)發(fā)科能在當時一股難求的配股案中，分配到117萬股額度，是臺灣公司持股最大者，目前潛在獲利約新臺幣6億元。
蔡明介在3月8日臺大征才活動中，還借用馬云說過的“創(chuàng)業(yè)要有失敗的心理準備”，鼓勵社會新鮮人先到聯(lián)發(fā)科這樣的國際公司歷練，才能降低失敗率。
隨著蔡明介進軍品牌市場，讓他越來越關注電子商務和物聯(lián)網(wǎng)，再加上這場秘密餐會，替兩大巨頭的交流留下更多伏筆。