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無線產業之WiFi 運營級網絡依然遙不可及

2016-01-12

  曾經有不少關于WiFi的國人段子,說無論去哪,張口問的第一個問題就是WiFi的密碼是多少。

  這說明了兩個問題,第一是移動寬帶的流量資費還是比較高,第二就是WiFi的確很方便快捷。

  根據APPAnnie數據顯示,全球眾多國家90%以上的智能手機活躍用戶依賴于WiFi網絡,WiFi流量占比也超過了70%,特別是一些WiFi覆蓋比較好的諸如巴西、新加坡等國家,WiFi流量甚至占到了九成。國內的情況也同樣如此。根據CNNIC的統計數據,以Android用戶為例,WiFi已經成為用戶首選的聯網方式。

  從產業發展的整體情況來看,WiFi基本上可以分為運營商WiFi、政府WiFi、商用WiFi以及WiFi整合平臺四大類,在剛剛到來的2016年,這四類WiFi產業又將會呈現出了什么樣的特點呢?

  運營商WiFi:分流作用持續減弱

  運營商WiFi曾經是整個WiFi產業的支柱,特別是在國內市場。

  根據中國信息通信研究院所提供的數據,截至到2015年9月份,三大運營商AP數量為595.8萬個。但除了中國電信之外,中國移動和中國聯通都停止了規模擴建,中國移動甚至出現了下降的趨勢。

  出現這樣的狀況,其實并不難理解。當時,三大運營商大規模建設WiFi的主要原因就是流量分流,因為3G網絡很難完全滿足移動流量的需求,但在4G時代,網絡已經不再是問題,運營商想法設法要做的反而是繼續提升4G網絡的利用效率。同時,WiFi網絡的用戶體驗也較3G/4G要差很多,而且商用模式也不明確。

  在國外運營商市場,WiFi的情況和國內差不太多,現在主要是彌補LTE室內覆蓋的不足,增加用戶粘性。以美國三大運營商以及英國EE為例,他們都推出了WiFiCalling的服務,實現和VoLTE的無縫切換。但在筆者看來,WiFiCalling在國內的規模部署可能還需要更長的時間來孕育。

  當然,WiFi與蜂窩網的融合在加快,從接入融合逐漸演變為基于LTE-U、LAA和LWA等形式的深度融合。從整體情況來看,運營商基本放棄了通過WiFi向用戶收費的盈利模式,而且隨著LTE的廣泛部署與商用,WiFi的分流作用也在減弱,如何進一步增加用戶粘性,鞏固授權頻段地位可能會成為運營商考慮的重點。

  政府WiFi:探索市場化運作機制

  政府WiFi的確是個很美好的話題,通過公共服務的方式,來向所有市民提供廉價甚至免費的移動寬帶接入服務,打造一個美好的“無線城市”。但從全球實踐情況來看,理想很豐滿,現實卻是相當骨干。

  作為全球“無線城市”的首批倡導者,美國曾經前前后后的建設了300多個無線城市,然后由于前后向盈利模式均不明朗,后續運維成本又非常高,美國無線城市已經所剩無幾。2014年開始,包括德國、印度、巴西等國家主要城市又掀起了第二輪WiFi建設浪潮,開始嘗試引入廣告等新的商業模式。

  而在國內,無線城市的建設也基本上經過了高潮---低落—重新開始的歷程。2013年前,政府通過購買服務或補貼的方式,向電信運營商或者WiFi運營商購買服務,但由于缺乏良好的盈利模式,僅依靠政府投資,效果并不是很好。以北京為例,在08年奧運的時候,就有過一輪建設,但效果實在是乏善可陳。

  2013年以后,政府開始授權第三方企業進行社會公共區域的WiFi建設,第三方企業使用授權統一形象,采用廣告等后向盈利模式,比如上海的i-shanghai2.0,效果就比較明顯。

  現在,政府WiFi已經逐漸成為智慧城市的重要組成部分,將來更有可能成為第五類公共基礎設施,更多地市在嘗試公私合營(PPP)模式的運作方式和后向盈利模式,減輕政府負擔,實現可持續發展。

  商業WiFi:繼續跑馬圈地擴大規模

  與運營商WiFi和政府一波三折的發展情況不同,商業WiFi依然在跑馬圈地擴大規模,這也可以看做是互聯網思維在傳統WiFi領域內的一次逆襲吧。

  從國內來看,WiFi服務商已經有200多家,AP的數量已經達到了百萬級。

  從他們的收入結構來看,商業WiFi也是一種完全不同的商業模式。根據艾瑞咨詢2014年的數據,硬件收入占比只有23.4%,其他增值服務約占16.4%,而廣告收入卻超過了60%。

  具體來看,它的商業模式有三種,分別是硬件銷售、流量變現和本地O2O服務。硬件方面,主要是提供傳統的設備硬件和免費的商家管理軟件;在流量變現上,主要則是通過控制獲取流量入口,實現廣告和應用分發來獲得最終收入;本地O2O2生活方面,可以實現掃描二維碼關注或者線下消費線上支付等。

  WiFi整合平臺:真正的產業收割者

  與上述三種“苦哈哈”做運營的方式不同,WiFi整合平臺主要是BAT3這種級別互聯網巨頭,他們通過整合各方資源,形成規模效應。

  以360為例,它集成1.3億免費WiFi(包含運營商、商業WiFi、企業以及個人WiFi),活躍用戶超過1億;騰訊則集成了上億免費WiFi。當然,現在不僅僅是互聯網企業,電信運營商中的,中國電信也開始朝著這個方向發展,它所推出的愛WiFi也是這樣的整合平臺。

  這個平臺有很強的競爭優勢,比如在用戶體驗、資源整合、大數據分析、安全性和一鍵連接方面。整合平臺通過整合WiFi熱點資源,免費提供服務,獲得大量用戶資源,形成規模效應,通過大數據方式進行變現,也將是未來WiFi發展的一個重要方向。

  千萬WiFi熱點:能否形成運營級網絡?

  根據中國信通院的數據,我國各類公眾WiFi數量已經接近千萬個,其中運營商WiFi約600萬個,商業WiFi約200萬個,政府WiFi不足100萬個。

  在中國信通院的專家看來,公眾WiFi熱點數量雖然已經接近千萬,但卻很難形成運營級的網絡。因為公眾WiFi在網絡覆蓋、盈利模式和用戶感知方面,依然與蜂窩網存在很大差距。

  覆蓋方面,運營商WiFi網絡覆蓋占主導,互聯網整合WiFi平臺由于將各方面資源都整合到一個平臺上,AP覆蓋數量雖大,但無法將個人及企業AP納入統一認證平臺,提供運營級的服務網絡;在盈利方式方面,公眾WiFi尚未形成清晰的可持續盈利模式,依靠流量變現等手段很難維持長期免費模式,市場熱錢的投資熱度也有趨緩趨勢;在用戶感知方面,由于行業門檻很低,WiFi網絡存在網絡質量良莠不齊、用戶體驗無法保障的問題。所以說,在免許可頻段依然很難形成可持續的運營級別服務網絡。


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