摘  要： 核電廠的歷史充滿了經驗教訓，重大事故有美國三哩島、烏克蘭切爾諾貝利和日本福島事故。還有其他一些小事件，雖然沒有造成核安全事故，但也會造成相應的損失。如何利用好以往事故的經驗教訓，通過有效手段規避和降低工作中的各種風險，是核電廠的一個重要課題。核電維修是核電廠中主要的一線生產工作，而維修經驗反饋的應用是降低維修風險的重要手段。本平臺實現了維修經驗反饋數據的收集、導入、導出、查詢、修改等功能，能夠將維修經驗反饋鏈接到某項維修活動的文件準備中，實現了維修經驗反饋在維修工作中的實際應用。

　　關鍵詞： 核電廠；維修；經驗反饋；數據庫；應用

0 引言

　　核電廠維修經驗反饋是指核電廠維修服務活動過程中涉及安全、質量、環保、交通等方面的偶發事件或異常情況時，對有關信息及時收集、傳遞、分析、處理并進行總結的要求，其目的是總結經驗教訓，以防止事件重復發生。

　　經驗反饋有其完整的運行體系，包括經驗反饋管理程序（制度）、經驗反饋項的收集報告（上報）、經驗反饋項的評審篩選分發、經驗反饋的應用識別執行和跟蹤、經驗反饋效果總結評價（應用效果反饋）等五部分。

　　在核電廠，維修是為了確保其構筑物、系統和設備在設計及延長壽期內保持和恢復其設計功能和質量所進行的一切活動。核電廠維修是核電廠生產活動中的最主要工作之一，其安全和質量直接關系到核電廠的運行業績指標，而經驗反饋的有效應用是降低維修風險和提高維修安全質量的有效手段。鑒于此，本文開發了一套核電廠維修經驗反饋平臺，用于維修經驗反饋的全過程管理。

1 維修經驗反饋應用的現狀

　　國內核電廠普遍十分重視歷史經驗教訓，對于國外的、國內其他電廠的及本電廠發生過的事件都會進行收集，并進入事件報告系統，對該系統進行分析并采取針對性的措施。但事件報告系統的主要目的是以解決問題為主，針對各類事件開發相應的功能落實到程序或流程，對于人員意識或安全文化理念等問題，一般是以學習或培訓為主。實質上，事件報告是經驗反饋的前端，是經驗反饋的素材來源，需要將事件報告中的經驗教訓等精華提取出來，應用到后續的維修工作中，防止事件重復發生或降低重復發生的概率。

　　在國內核電廠調研或交流時，大部分核電廠都沒有統一或有效的經驗反饋數據庫或平臺，對于經驗反饋的應用也僅以培訓或學習為主，其效果很難得到保證。

　　而在國外核電廠，經驗反饋應用總體上要優于國內核電廠，其在維修工前準備時會收集以前類似的維修工作發生過的事件，并用于類似工前會或觀察指導中，但也有部分電廠并沒有有效應用經驗反饋。

2 維修經驗反饋平臺開發理念

　　核電廠的事件報告得到了有效重視，采用零入口模式鼓勵所有問題都可以發出事件報告，這就為經驗反饋數據的收集提供了很好的來源。按照企業數據平臺管理、數據維護、安全保護等維度，存在著貫穿各層的管理機制，即：系統管理、數據管理、安全管理[1]。數據管理是平臺開發的基礎，將有價值的事件報告篩選出來，由有經驗的維修工程師分析該事件的原因和要素，重點提取出該事件報告中的經驗教訓，及后續類似工作中需要關注的要點。

　　通過維修經驗反饋平臺對編輯過的經驗反饋數據進行從導入、編輯到導出、查詢的全過程管理。

　　維修經驗反饋平臺的主要用戶是維修工作的準備人員，需要讓準備人員快速、準確地檢索到某項工作相關的歷史經驗反饋，并將經驗反饋材料用于工前準備，因此每個經驗反饋需要設定檢索關鍵詞，便于精確查詢，也可根據設備類型等進行模糊查詢。

3 維修經驗反饋平臺功能

　　3.1 用戶管理

　　3.1.1 基礎信息設置

　　可以逐個輸入員工的基本信息，如果數量較大時，也可以成批地導入用戶信息。

　　3.1.2 用戶信息維護

　　可以通過查詢功能對各級用戶進行查詢，當用戶信息有改變時可進行相應的修改或刪除。

　　不同級別用戶有不同層的分組，不同分組的權限會有所不同。用戶的各層分組可以在導入時統一設置，并且也可在系統內進行修改。

　　3.1.3 工作提醒

　　用戶登錄成功后，系統會根據當前文件流的設置情況，提醒并直觀顯示當前用戶需要處理的工作安排或計劃，如接收到的維修經驗反饋編制等。

　　3.2 權限分配

　　根據不同分組的實際需求設置操作權限，如圖1所示。需要時，可通過系統管理員對用戶權限進行修改，只有系統管理員能夠對權限進行分配，其他用戶不能進行人員授權方面的操作。

　　3.3 維修經驗反饋的直接輸入或編輯修改

　　維修經驗反饋的編制需求可根據計劃和權限安排給某個用戶，如圖2所示，該用戶可用維修經驗反饋模板在平臺外進行編輯后導入，也可以在平臺中直接編輯后保存，編輯界面如圖2。

　　3.4 維修經驗反饋數據的批量導入

　　如當前需要編輯的經驗反饋數據量比較大，可能會由未被授權的用戶協助編制，這時可以使用批量導入模板，進行平臺外編輯，編輯完成的維修經驗反饋數據經審查后，可以批量導入維修經驗反饋平臺數據庫。當同一時期內有大量經驗反饋數據需要輸入時批量導入功能十分高效。

　　3.5 維修經驗反饋的導出

　　當維修經驗反饋的查詢要素或其他格式需要改變時，可使用維修經驗反饋導出功能，將所有維修經驗反饋數據導出平臺，并批量修改后再使用導入功能，可使維修經驗反饋批量修改方便快捷，同時修改信息內容也十分準確。該功能還能按照不同篩選條件查找相應的維修經驗反饋后導出部分經驗反饋數據。

　　3.6 維修經驗反饋的查詢

　　維修經驗反饋平臺的最主要應用是讓維修人員能快速查詢到某項維修活動相關的經驗反饋，因此查詢功能是該平臺的開發重點。維修人員能通過設備類型、設備編碼等組合條件精確檢索，也可以通過系統編碼等模糊檢索，如圖3所示，根據需要查詢到的維修經驗反饋，下載WORD文件，并將相應的經驗反饋文件應用到維修工前準備中。

4 結論

　　通過維修經驗反饋平臺的研發和應用，不僅能很好地管理歷史發生的維修經驗反饋數據，同時建立了維修活動與維修經驗反饋之間的關聯，使電廠的維修經驗反饋體系更為完善。

　　維修經驗反饋平臺的開發實現了維修經驗反饋的實際應用，具體體現為：

　　（1）實現維修經驗反饋的集合，規范管理維修經驗反饋的歷史數據；

　　（2）維修歷史經驗反饋數據便于維護；

　　（3）維修人員利用維修經驗反饋平臺更為直觀和快捷地檢索到某項維修活動相關的歷史經驗反饋材料，并應用于維修工前準備。

　　參考文獻

　　[1] 梁鋼.企業大數據管理解決方案[J].微型機與應用，2013，32（24）：7-10，13.