物業(yè)都是機(jī)器人
這樣的社區(qū)你約嗎
從功能相對(duì)單一的工業(yè)機(jī)器人，到服務(wù)業(yè)的多用機(jī)器人，很多人不曾意識(shí)到，我們未來的生活也許正在“機(jī)器人化”。
出自南江機(jī)器人股份有限公司的Angel，在語音交互的基礎(chǔ)上，還能實(shí)現(xiàn)導(dǎo)覽、親情陪伴、學(xué)習(xí)教育等功能。目前已經(jīng)運(yùn)用在了酒店，銀行，政府，大型展會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域，濱江行政服務(wù)中心的小濱就是Angel的弟弟。
早在2010年，上海世博會(huì)上，出自國(guó)自的智能服務(wù)機(jī)器人“海寶”讓人眼前一亮，如今依然享有盛名。
而杭州低碳科技館的兩臺(tái)服務(wù)機(jī)器人——小智和小夢(mèng)，同樣出自國(guó)自。他們每天在低碳科技館中為來訪人員提供迎賓導(dǎo)覽、信息查詢等服務(wù)，還會(huì)唱歌跳舞等才藝表演。不僅得到孩子們的親睞，還讓家長(zhǎng)們紛紛點(diǎn)贊。他們擁有強(qiáng)大的語言交互能力、豐富的表情、靈活的肢體運(yùn)動(dòng)，與人們形成良好的交互過程。
當(dāng)然，國(guó)自的市場(chǎng)經(jīng)理張韻透露，為了豐富智能服務(wù)機(jī)器人在實(shí)際中的應(yīng)用，公司今年將集中精力大搞“機(jī)器人社區(qū)”。
“智能服務(wù)機(jī)器人可以替代保安輪崗執(zhí)勤，還可以給業(yè)主送快遞上門。此外，機(jī)器人還可以擔(dān)任巡邏員，通過視覺巡視，識(shí)別到異常狀況的機(jī)器人還能自動(dòng)報(bào)警。這些工作不僅能增強(qiáng)小區(qū)的安全性，整日與機(jī)器人為伴也能增添不少樂趣。”張韻介紹。
而小型足球機(jī)器人作為教育領(lǐng)域的一款產(chǎn)品，深受學(xué)校的喜愛。浙江省第一屆機(jī)器人足球競(jìng)賽中，就看到了它們的身影。這款機(jī)器人還銷往了美國(guó)芝加哥博物館。
“未來我們可能會(huì)跟相關(guān)教育機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)出更適合兒童學(xué)習(xí)的軟件，機(jī)器人有很強(qiáng)的互動(dòng)感，可以寓教于樂。同時(shí)，基于能自主移動(dòng)的功能，機(jī)器人還具備安全防護(hù)功能。機(jī)器人身上裝有全景攝像頭，既可以用來視頻通話，出門在外時(shí)，還可以通過手機(jī)等終端遠(yuǎn)程操控，讓機(jī)器人替你巡邏。”南江機(jī)器人股份有限公司副總王磊表示。
杭州的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)
仍缺乏核心企業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)新
機(jī)器人似乎已滲透到了生活的方方面面。是否可以說，機(jī)器人時(shí)代已經(jīng)來臨了呢？
王磊認(rèn)為，機(jī)器人時(shí)代已經(jīng)來臨了，只是剛剛進(jìn)入。面向大眾的服務(wù)機(jī)器人是下一個(gè)風(fēng)口。現(xiàn)在人們看到的是機(jī)器人的初級(jí)形態(tài)，它就像第一部個(gè)人電腦，第一部大哥大，剛開始人們會(huì)覺得“然并卵”。但是，機(jī)器人必將像電腦、手機(jī)一般，成為下一個(gè)時(shí)代的主宰。
張韻也表示，用“機(jī)器助人”來說更為貼切。無論是民用還是工業(yè)應(yīng)用的機(jī)器人，都將切實(shí)影響人類生產(chǎn)、生活的方方面面，機(jī)器人不僅僅是簡(jiǎn)單的替代人類，而是將人們從簡(jiǎn)單重復(fù)、危險(xiǎn)繁重的工作中解放出來，從事更為高階的工作。有了機(jī)器人的幫助，生產(chǎn)效率將大幅提高，生活必將更加便利。
而杭州市機(jī)器人協(xié)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)、浙江大學(xué)機(jī)器人研究中心的朱世強(qiáng)似乎更冷靜。“機(jī)器人時(shí)代，還需要一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過程。”他表示，目前的技術(shù)仍然有局限性，只能解決某一個(gè)問題，實(shí)現(xiàn)單一功能，而人的技術(shù)是非常綜合的，“機(jī)器人代替人做很多事情，這只能是現(xiàn)在未來，不是現(xiàn)在。”
為了印證了朱世強(qiáng)的話，杭州市經(jīng)信委出具了一個(gè)數(shù)據(jù)。2015年，全市機(jī)器人產(chǎn)業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是50.18億元，只比2014年增長(zhǎng)了5.9%。“說實(shí)話，這種增長(zhǎng)速度是非常慢的。可以說，杭州的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)并不發(fā)達(dá)。”
相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，這主要是由兩種原因造成。一是自身的技術(shù)瓶頸。在關(guān)鍵核心的裝備、零部件上，國(guó)外的技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)內(nèi)。雖然有些大的生產(chǎn)商已經(jīng)在大力研發(fā)，但是一些核心零件依然需要用國(guó)外產(chǎn)品，而一些小公司由于各方面條件的缺乏，更不會(huì)在技術(shù)上有優(yōu)勢(shì)。二則是很多大型的企業(yè)在引進(jìn)機(jī)器人的時(shí)候，會(huì)優(yōu)先考慮進(jìn)口，因?yàn)橄嘈艊?guó)外的質(zhì)量，對(duì)民族產(chǎn)品還心存疑慮。
“相比深圳、上海，咱們還是缺乏核心企業(yè)，產(chǎn)品的創(chuàng)新上還不夠。市面上那么多產(chǎn)品，在行業(yè)里缺乏標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。所以改進(jìn)的地方還有很多，在政策扶持上也應(yīng)該有所傾斜。”這位負(fù)責(zé)人表示。