研究背景：傳統(tǒng)制造業(yè)正進(jìn)入發(fā)展瓶頸期，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷成熟和廣泛應(yīng)用，推動(dòng)包括智能家居在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)平臺與傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)注為智能家居技術(shù)發(fā)展全面助力，了解用戶需求、把握產(chǎn)品方向成為越來越多業(yè)界企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
《智能家居》雜志聯(lián)合數(shù)智網(wǎng)le365.cc發(fā)起的“智能家居用戶需求數(shù)據(jù)大調(diào)查”活動(dòng)，旨在通過深入細(xì)分渠道市場的調(diào)查分析，展現(xiàn)市場發(fā)展業(yè)態(tài)，為業(yè)界企業(yè)的戰(zhàn)略方向與產(chǎn)品定位提供有效決策依據(jù)。
研究方法：報(bào)告中的資料和數(shù)據(jù)來源于對行業(yè)公開信息的研究、對業(yè)內(nèi)資深人士和相關(guān)企業(yè)高管的深度訪談，以及《智能家居》雜志行業(yè)分析師綜合以上內(nèi)容作出的專業(yè)性判斷和評價(jià)。報(bào)告中運(yùn)用產(chǎn)業(yè)分析模型，并結(jié)合市場研究、行業(yè)研究和廠商研究，能夠反映當(dāng)前市場現(xiàn)狀，趨勢和規(guī)律，以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。
研究范疇：智能家居用戶入口選擇中，由傳統(tǒng)開關(guān)面板升級而來的智能開關(guān)面板在用戶接受度、產(chǎn)品形態(tài)、市場定位中的發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢。
終端用戶對智能家居的了解程度
1.1智能家居集成應(yīng)用功能需求分析
問卷調(diào)查顯示，在現(xiàn)階段用戶接受度較高的智能家居集成應(yīng)用功能中，影音集成、家庭安防、智能燈光以及以背景音樂、電動(dòng)窗簾等為代表的單系統(tǒng)第三方設(shè)備占比相當(dāng)，成為當(dāng)下智能家居集成項(xiàng)目應(yīng)用的主要功能延伸。家庭安防因其突出的剛性需求要素，成為不少終端用戶在智能家居功能選擇時(shí)的首選要素。影音集成和智能燈光系統(tǒng)則憑借各自在細(xì)分功能化領(lǐng)域中的特色應(yīng)用備受關(guān)注。
1.2用戶最感興趣的智能家居功能
不同于家庭安防大都依賴于對第三方產(chǎn)品的集成，影音集成和智能燈光是目前智能家居集成商市場設(shè)備廠商的重點(diǎn)發(fā)力方向，大部分智能家居集成設(shè)備廠商的產(chǎn)品關(guān)注點(diǎn)主要也集中于此。在此基礎(chǔ)上，對于用戶最感興趣的智能家居功能，也多是圍繞家庭安防、影音中控和智能燈光展開的相關(guān)應(yīng)用場景。
用戶系統(tǒng)/單品價(jià)格接受度
2.1單品型智能家居產(chǎn)品價(jià)格接受度
近年來，以智能插座、紅外遙控學(xué)習(xí)、智能門磁、空氣檢測等為代表“智能單品”或被成為“輕智能”產(chǎn)品的出現(xiàn)，以及其在電商渠道和眾籌平臺的銷售，大大降低了普通用戶使用智能家居產(chǎn)品的成本門檻。與此同時(shí)，也進(jìn)一步提升了智能家居應(yīng)用在用戶層面的消費(fèi)認(rèn)知。針對此類產(chǎn)品用戶的接受程度也多在數(shù)百元范圍內(nèi)浮動(dòng)。
2.2智能家居集成項(xiàng)目價(jià)格接受度
通過集成商問卷，重點(diǎn)了解目前多數(shù)用戶能夠接受的智能家居系統(tǒng)價(jià)格區(qū)間分布，經(jīng)過了解分析5,000元以下區(qū)間的，多為選擇單一系統(tǒng)或通過單品型產(chǎn)品后裝改造的用戶。普通平層用戶可接受價(jià)格區(qū)間多為10,000元-30,000元區(qū)間和30，000元-50，000元區(qū)間，這也和當(dāng)下不少智能家居廠家針對于大平層用戶的智能化方案定位相吻合。不過針對此類方案，在一些非精裝項(xiàng)目中，同樣也需要考慮水電改造等附加成本要素，以及智能化預(yù)算在整體裝修預(yù)算中所占的比例。此外，10,0000以上區(qū)間多為別墅或復(fù)式住宅用戶，盡管此類項(xiàng)目總量有限，但單一項(xiàng)目的智能化造價(jià)卻十分可觀，且代表了集成系統(tǒng)在功能延伸與個(gè)性化體現(xiàn)方面的較高水準(zhǔn)，這也是目前集成商群體競爭的主戰(zhàn)場。
2.3裝修預(yù)算比分析
從用戶裝修預(yù)算比角度分析，對于智能化的裝修預(yù)算在15%范圍內(nèi)的用戶，占據(jù)了受訪者的七成。結(jié)合整體裝修預(yù)算，也大致可以估算，并呈現(xiàn)出智能家居系統(tǒng)在不同類型住宅中的功能形態(tài)與系統(tǒng)形式分布。對于整體預(yù)算金額較高的大面積住宅用戶，智能家居系統(tǒng)在無形中產(chǎn)生部分剛性功能需求的同時(shí)，也同樣有著一定的預(yù)算空間作為支撐。
2.4單位面積內(nèi)的智能系統(tǒng)造價(jià)分析
通過分析可見，在單位面積中，智能化系統(tǒng)所占比例并不顯眼。事實(shí)上，根據(jù)不同的市場類別與用戶需求，講求個(gè)性化應(yīng)用的家庭集成市場，由于所涉第三方設(shè)備因素，單位面積中智能系統(tǒng)的造價(jià)比往往存在走高的可能性。而在酒店項(xiàng)目市場與精裝房市場，由于規(guī)模化應(yīng)用、批量化施工以及甲方成本控制，在很大程度上拉低單位面積造價(jià)比。
用戶選擇側(cè)重點(diǎn)分析
3.1用戶使用習(xí)慣
隨著控制技術(shù)和交互方式的不斷發(fā)展，智能家居控制方式也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢。在傳統(tǒng)產(chǎn)品智能化升級的過程中，APP成為走向智能化的必備要素，也開始被眾多終端用戶所認(rèn)知。此外，不斷成熟的語音控制與傳感器技術(shù)也為廣大用戶提供了無需手動(dòng)操作的新興控制方式選擇。與此同時(shí)，開關(guān)面板作為傳統(tǒng)的控制方式選擇，因其操作的直觀性和根深蒂固的用戶習(xí)慣依然成為最受青睞的控制操作方式。特別是針對于老年和兒童用戶時(shí)，在便捷操控方面的特殊優(yōu)勢。在數(shù)據(jù)因素以外，遙控器作為早期智能化的體現(xiàn)，在一些特殊的應(yīng)用場景中也有著較之APP等新操控手段更為便捷和直接的操作體驗(yàn)。
總結(jié)分析
市場上各種宣傳影響，加之智能家居多系統(tǒng)與豐富功能延伸的屬性特質(zhì)，讓用戶對于智能家居的認(rèn)知并不清晰。現(xiàn)階段，市場業(yè)態(tài)逐步形成，前裝集成市場與后裝消費(fèi)市場存在產(chǎn)品定位差異，用戶對于品牌、功能和需求的認(rèn)知正處于形成過程中。
針對不同場景需求的用戶，對于操作方式的選擇自然存在較大差異。開關(guān)面板作為常規(guī)直接控制手段，其相對于其他新興控制技術(shù)方式，在日常使用過程中處于高頻操作的狀態(tài)。特別是開關(guān)面板產(chǎn)品對于傳統(tǒng)用戶習(xí)慣的延續(xù)具有不可或缺性，在此輪智能家居發(fā)展浪潮中具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>