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麥肯錫:全球商業生態系統或將面臨重新洗牌

2017-10-28

國際知名研究機構麥肯錫在《銀行業年度報告》(Annual banking report)中表示,為避免金融科技公司的威脅,傳統金融機構紛紛開始選擇通過合作或者內部編程團隊將創新元素整合到自身業務中。麥肯錫稱,傳統銀行業需要繼續通過數字化武裝自己,以阻止到2025年有高達40%營收面臨威脅的可能,同時需要準備好與亞馬遜等所謂的平臺公司展開競爭。

“我們曾認為金融科技公司會帶來主要的數字化威脅,但現在我們卻越來越清楚的發現,諸如亞馬遜和阿里巴巴這些電商平臺正在帶領、重塑一個又一個行業。他們希望滿足用戶所有的需求,并模糊所有行業之間的界限。”麥肯錫這份報告的作者寫道。

亞馬遜創始人兼CEO杰夫-貝索斯此前成功將亞馬遜打造成了全球最大的在線零售平臺,而隨著亞馬遜業務觸角的逐漸延伸,《美國銀行家》(American Banker)雜志發現這家總部位于西雅圖的公司已經與銀行監管方談論起包括金融創新在內的敏感話題。如今的亞馬遜已經推出了小企業貸款服務,并通過這一業務向其電商平臺上的20000多家商家發放了超過30億美元貸款。

與此同時,如今包括Alphabet旗下谷歌(微博)和Facebook等美國科技巨頭已經開始蠶食諸如支付在內的金融活動,而這些舉動也引發了傳統貸款機構們的擔心。巴克萊銀行CEO杰斯-斯特里(JesStaley)本月就在一場會議上表示,銀行業需要捍衛自己的地盤,同時預計“支付”將成為未來15年金融行業的主戰場。

在亞洲,阿里巴巴等企業已經在支付領域取得了很大進展。在中國市場,數字化初創企業則已經從銀行手里搶走了大量市場份額,其中包括25%的無擔保貸款和12%的共同基金銷售業務。

“這些公司都擁有數億用戶,并為他們提供了非常好的用戶體驗。他們注重的是營收,而不一定是盈利增長。但同時,他們也面臨著持續提升營收的壓力,而金融服務則是他們可以繼續挖掘的一個強勢增長領域。”麥肯錫報告作者之一的阿什特-梅塔(Asheet Mehta)寫道。

麥肯錫預計,未來科技公司將足以讓全球商業生態系統重新洗牌。屆時,科技巨頭將通過單個窗口提供各種各樣的產品、服務。在這一背景下,未來的銀行仍然有機會,因為他們仍然深受用戶信賴,并坐擁龐大的零售和企業交易數據。

梅塔表示,同美國銀行相比,亞洲、歐洲和拉美地區的銀行業似乎更加擔心科技公司的入局。《美國銀行家》報告稱,雖然美國銀行業高管一直認為,嚴格的監管將對科技公司的入局構成障礙,但這些監管機構的立場可能會發生變化,甚至創造出一個更加公平的金融競爭環境。

即使沒有這些監管機構的幫助,科技巨頭們也已經在美國建立了自己的消費者生態系統,他們完全可以通過老牌服務提供商提供包括跨境交易在內的各種金融類服務。“他們(科技企業)沒有理由不提供存款服務,甚至可以考慮拉銀行入伙,就像他們對其他商家所做的一樣。”梅塔最后說道。


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