《電子技術(shù)應(yīng)用》
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新型客機(jī)提升乘客體驗(yàn)的挑戰(zhàn)

2017-11-11

全球航空客運(yùn)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,世界領(lǐng)先的飛機(jī)制造商空中客車預(yù)測(cè),全球新興經(jīng)濟(jì)體,特別是中國(guó)、印度,以及亞洲其他地區(qū)和拉丁美洲國(guó)家是航空業(yè)增長(zhǎng)最快的區(qū)域,其增長(zhǎng)速度幾乎是北美和西歐等成熟市場(chǎng)增速的兩倍。[1] 為捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,中國(guó)已制定商用飛機(jī)制造策略,中國(guó)首架國(guó)產(chǎn)客機(jī)已在今年年初成功首飛。期望未來(lái)能滿足國(guó)內(nèi)需求,并在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。但除了安全要求外,國(guó)產(chǎn)大型客機(jī)須在乘客體驗(yàn)及耗油量上達(dá)到國(guó)際水平,才能與美國(guó)及歐洲的飛機(jī)制造商鼎足而立。當(dāng)中乘客體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)更注重座椅區(qū)域的設(shè)計(jì),如頭枕、食物托盤和機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng),這將是全球客機(jī)發(fā)展重點(diǎn)。

 

通過(guò)定位技術(shù)改善功能

 

國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)一項(xiàng)針對(duì)來(lái)自110個(gè)國(guó)家的3千名旅客進(jìn)行的調(diào)查顯示,新一代的乘客極為講究。80%的旅客表示未來(lái)會(huì)更審慎關(guān)注座椅舒適度,54%的受訪者認(rèn)為改善經(jīng)濟(jì)艙的座椅舒適度非常重要,而41%更表示愿意付出更多的金錢提高經(jīng)濟(jì)艙的座椅舒適度。[2]可見乘客看重機(jī)上的飛行體驗(yàn),座椅區(qū)域的體驗(yàn)更是重中之重。

 

為了能提升乘客體驗(yàn),設(shè)計(jì)工程師注目于如頭枕、食物托盤和機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)(IFE)中與乘客互動(dòng)的小“觸點(diǎn)”上,希望通過(guò)改善這些區(qū)域在飛行過(guò)程中的可用性,提高乘客所感受到的飛行質(zhì)量。設(shè)計(jì)工程師正在機(jī)艙座椅應(yīng)用中采用轉(zhuǎn)矩鉸鏈解決方案,這有助于控制物體的移動(dòng)和振動(dòng),而且其應(yīng)用范圍更遍及經(jīng)濟(jì)艙和頭等艙的各種設(shè)備上。

 

食物托盤

如果在起飛過(guò)程中不能穩(wěn)定地固定在椅背上,甚至滑落到乘客的膝蓋上,那會(huì)造成很大的困擾。因此設(shè)計(jì)工程師應(yīng)選用具有工程摩擦技術(shù)設(shè)計(jì)的位置控制鉸鏈,即使機(jī)體輕微震動(dòng)都能夠防止輕型塑料桌子或托盤隨意移動(dòng),進(jìn)一步令使用者認(rèn)為機(jī)艙設(shè)備質(zhì)量結(jié)實(shí)可靠。

 

由于飛機(jī)內(nèi)空間有限,乘客和對(duì)象的活動(dòng)也受約束。使用恒轉(zhuǎn)矩鉸鏈可在物體的整個(gè)移動(dòng)范圍內(nèi)提供阻力,使乘客能多角度隨意調(diào)整托盤或桌子,增加可塑性,又可以避免其在恢復(fù)到最初的豎直位置后掉落下來(lái)。即使乘客完全倚靠在托盤上,也能進(jìn)行靈活調(diào)整,以提供使托盤保持原位所需的最大承受力。

 

頭枕

頭枕是最常被乘客調(diào)整位置的設(shè)備之一,因此壽命周期短,維護(hù)成本高。雖然在現(xiàn)行設(shè)計(jì)中,頭枕的豎向調(diào)整技術(shù)不斷改進(jìn),但隨著時(shí)間的推移,豎向摩擦仍然直接影響頭枕的可靠性和功能,最終導(dǎo)致其無(wú)法固定,也無(wú)法為乘客的頭部提供支撐,影響乘坐體驗(yàn)。

 

最新的頭枕解決方案采用了機(jī)翼設(shè)計(jì)中的集成定位技術(shù),能提供可靠、靈活的恒定轉(zhuǎn)矩。該方案可用于原始設(shè)備制造商的座椅設(shè)計(jì)中。設(shè)計(jì)工程師能利用不對(duì)稱轉(zhuǎn)矩,為各個(gè)移動(dòng)方向上的各種操作施加不同大小的作用力。例如,乘客可以毫不費(fèi)力地調(diào)整頭枕,令頭枕貼近頭部。當(dāng)乘客將頭部完全倚靠在頭枕中時(shí),轉(zhuǎn)矩卻會(huì)提供強(qiáng)大阻力,為頭部提供足夠的支撐力。

 

輕型頭枕能夠集成到輕型座椅設(shè)計(jì)中,并安裝到座椅或現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的背面。與用鎖栓固定的附加硬件相比,將豎向滑塊和機(jī)翼傾斜組件直接整合到頭枕解決方案中能夠節(jié)省寶貴的設(shè)計(jì)空間。這樣的集成解決方案能夠比傳統(tǒng)設(shè)計(jì)減少更多的重量。

 

艙內(nèi)娛樂(lè)系統(tǒng) (IFE)

IFE是各大飛機(jī)運(yùn)營(yíng)商提升乘客體驗(yàn)的重要應(yīng)用。嶄新科技涌現(xiàn),越來(lái)越多的乘客攜帶個(gè)人電子設(shè)備上機(jī),隨著聯(lián)邦航空管理局(FAA)及中國(guó)民用航空局均已放寬了對(duì)于機(jī)上便攜式電子設(shè)備的管理和使用規(guī)定,配合允許乘客登機(jī)后使用機(jī)上網(wǎng)絡(luò)的 gate-to-gate 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)的興起,航空運(yùn)營(yíng)商致力于探索新一代更符合人體工學(xué)、讓乘客更舒適的平板電腦使用方法和連接  IFE 的延伸功能。而轉(zhuǎn)矩鉸鏈可用于全新的IFE系統(tǒng)中,以對(duì)個(gè)人電子設(shè)備進(jìn)行調(diào)節(jié)。

 

航空航天原始設(shè)備制造商正致力于設(shè)計(jì)可安裝到扶手或座椅靠背上的IFE,此類先進(jìn)的IFE使用時(shí)能夠方便地展開,不使用時(shí)可以合上。在這些應(yīng)用中,恒轉(zhuǎn)矩鉸鏈可在乘客將平板電腦或智能手機(jī)與IFE系統(tǒng)對(duì)接后簡(jiǎn)化其調(diào)整和定位操作,并防止這些設(shè)備出現(xiàn)因觸摸屏幕或飛行振動(dòng)引起的偏移。

 

位置控制鉸鏈廣泛用于傳統(tǒng)的機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng),提供支撐作用。但隨著越來(lái)越多的乘客攜帶個(gè)人電子設(shè)備,而且運(yùn)營(yíng)商開始提供機(jī)上平板電腦租賃業(yè)務(wù),未來(lái)這種安裝于座椅上的傳統(tǒng)IFE系統(tǒng)可能會(huì)被淘汰。無(wú)傳統(tǒng)IFE系統(tǒng)的座椅有可能會(huì)大大減輕整體的座椅重量。這意味著原始設(shè)備制造商能夠更好地優(yōu)化座椅設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)或架構(gòu),減輕座椅整體重量。

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上圖為索斯科的ST恒轉(zhuǎn)矩鉸鏈,可在物體的整個(gè)移動(dòng)范圍內(nèi)提供恒定阻力,幫助用戶輕松地將食物托盤、顯示器和其他已安裝的座椅組件安全地固定在任意角度上。

 

在輕型化設(shè)計(jì)和乘客舒適度之間取得平衡

 

乘客舒適度極為重要,但燃油開支是航空公司的龐大支出,制造商期望能改善乘客體驗(yàn),卻不能增加機(jī)身重量而令耗油量上升,在輕型化設(shè)計(jì)和乘客舒適度之間取得平衡是一大挑戰(zhàn)。制造商正在努力優(yōu)化機(jī)艙空間的設(shè)計(jì),以增加機(jī)艙內(nèi)的座位數(shù)量及收入,并通過(guò)新設(shè)計(jì)來(lái)減輕座椅重量,以節(jié)省燃油成本,但他們同時(shí)要保證不能犧牲乘客的安全、舒適度或座椅的功能性。

 

如今,用于全新飛機(jī)設(shè)計(jì)的常見材料包括工程合金和復(fù)合材料,如鋁和熱塑性塑料,這些材料雖然質(zhì)量較輕,但仍能滿足各種航空航天應(yīng)用所需的耐久性和強(qiáng)度。此類材料不止可用于座椅,還可用于飛機(jī)的結(jié)構(gòu)區(qū)和外部區(qū)、檢修面板、信息娛樂(lè)系統(tǒng)以及機(jī)上餐飲服務(wù)車和櫥柜。

 

隨著可用的輕質(zhì)復(fù)合材料和合金的增多,以及技術(shù)的不斷發(fā)展,航空航天內(nèi)部集成商對(duì)傳統(tǒng)的座椅設(shè)計(jì)進(jìn)行了重大改變。但是,飛機(jī)座椅設(shè)計(jì)師往往需要在減輕重量的同時(shí),確保乘客能夠獲得高質(zhì)量的乘坐體驗(yàn)。采用最新的轉(zhuǎn)矩鉸鏈解決方案,便有助在兩者之間取得最佳平衡。

 

乘坐體驗(yàn)為成功關(guān)鍵

 

展望未來(lái),國(guó)產(chǎn)大型客機(jī)及航空航天原始設(shè)備制造商要在國(guó)際市場(chǎng)取得一席位,除了提升硬件的可用性、安全性和可靠性,還要關(guān)注看似微不足道、卻直接影響乘客飛行體驗(yàn)的小觸點(diǎn)上。同時(shí)需采取輕型化策略,減輕機(jī)身重量。通過(guò)將輕型化的硬件和精確的定位技術(shù)集成到飛機(jī)內(nèi)部應(yīng)用,不但可為航空航天工業(yè)的發(fā)展達(dá)致更低成本,并可以滿足乘客對(duì)高質(zhì)量體驗(yàn)的需求。(索斯科航空航天專頁(yè))

 

 

關(guān)于索斯科

索斯科是全球領(lǐng)先的工程進(jìn)入解決方案供應(yīng)商提供廣泛的工程進(jìn)入解決方案,包括各類鎖具、緊固件、快速釋放緊固件、鉸鏈、手柄、鑲嵌件、電子門禁解決方案及其它應(yīng)用配件, 廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)、通訊、數(shù)據(jù)中心、汽車、航空航天、交通運(yùn)輸、工程機(jī)械/建設(shè)、醫(yī)療、休閑車/大篷車、工業(yè)機(jī)械、船舶和暖通空調(diào)等行業(yè)。

 

索斯科致力于成為客戶首選的工程進(jìn)入硬件解決方案的工程中心,為滿足客戶的期望,提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)以及客制化方案。索斯科將時(shí)刻貫徹聯(lián)系、創(chuàng)造、創(chuàng)新的理念,為每一個(gè)應(yīng)用問(wèn)題提供最好的解決方案從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾。


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