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三星還是小米 打敗了印度手機曾經的老大

2018-05-17

曾經有過短暫的輝煌,坐上印度智能手機頭把交椅的Micromax,為何如同過山車般進入谷底?是被三星小米還是其他品牌打敗?

如果沒有三星或者小米,印度本土最大的手機品牌Micromax或許有稱王的機會。至少,有望進入印度智能手機三甲。

按時間先后順序來看,先是三星給Micromax施壓,接著又是小米的迅速崛起,給其帶來了巨大的壓力。其他品牌,比如OPPO、VIVO、一加、華為等,對Micromax造成的壓力都不是致命的。但中國品牌綜合在一起,卻是給Micromax帶來了致命的一擊。

四年前,市場調研公司Canalys公布的一項調查顯示,2014年第四季度印度本土廉價智能手機Micromax取代三星,成為印度最大智能機制造商,排在三、四位的分別是印度另外兩家廉價智能機制造商Karbonn、Lava。

三星針對這一調研結果表示懷疑。彼時,三星印度營銷副總裁(移動業務)Asim Warsi表示, Canalys的調查結果存有爭議,第四季度依如2014整個財年,三星在印度市場的銷售份額和霸主地位都是毋庸置疑的。

2016年成為印度手機Micromax的拐點

在印度消費者的眼中,Micromax是一個比較不錯的品牌,有良好的口碑。

2010年時,Micromax是印度人的驕傲,也是當時最優秀的品牌之一,是當時最具傳播力和影響力的品牌之一。很多消費者以Micromax為榮,他們隨身攜帶的都是這部手機,而且還成為當時主要的板球贊助商。

 其實,2014年Micromax就面臨著潛在的隱憂。盡管上述報道稱當年第四季度已超越三星,銷量躍居第一,但這一年中國手機在印度正在悄然崛起。

數據顯示,2014年中國廠商在印度智能手機市場的份額為15%,2015年四季度增長至22%。反觀印度本土智能手機制造商,2014年四季度份額為43%,2015年四季度降至38%。

印度本土品牌及三星手機下降的份額正在被中國手機吞噬。

2016年第四季度,小米銷量迅速攀升,以10.7%的份額上升到第二位,而2015年同期僅為3.3%。

盡管2016年印度手機市場中,三星排名第一,份額為25%,Micromax全年銷量排名第二占11%市場份額,但實際上兩者的份額都是在下降的。

2015年,三星和Micromax在印度市場同樣分列第一二位,市場占有率分別為26.8%和14.1%。可以說,從2016年開始,三星和Micromax都進入了下降通道。

種種跡象表明,這一年是Micromax的一個拐點。

到2017年時,印度智能手機市場前五位看不到Micromax的身影了,市場占有率分別是三星(24.7%)、小米(20.9%)、VIVO(9.4%),OPPO(7.5%),聯想(6.8%)。印度坊間消息稱,Micromax的份額掉至5%以下。

2018年第一季度,Micromax面對中國手機的全面崛起,似乎無招架之力。市場被小米(31.1%)、三星(26.2%)、VIVO(5.8%)、OPPO(5.6%)、HONER(HUWEI,3.4%)把持著銷量前五的江湖地位。

其實,并不是Micromax的銷量下降,也不是他們的服務不好,而是面臨小米、三星的競爭時,Micromax的反應速度似乎慢了一些。

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Micromax品牌價格都在10000s以下,這個價格與三星對抗是有優勢的。

但是隨著中國品牌的增多,消費者開始動搖,因為中國品牌提供了一些更好的功能,產品故障較少,這是分流印度消費者的第一個關鍵環節。

要記住,Micromax從來沒有錯誤的手機,因為他們提供更好質量的產品。2015年是Micromax成功的一年,但由于產品更新速度較慢,消費者選擇的品類增多,而逐漸失去一些消費者。

比如,低價是小米在印度最大的優勢,當小米在印度快速發展時,Micromax并沒有鞏固其在印度消費者心中的地位,這些曾經的粉絲都開始動搖了。開始嘗試接受價格更便宜、設計更漂亮的小米手機。

曾經,以板球贊助商的名義,Micromax也圈粉無數,但從2015年之后他們的贊助活動似乎就沒有了。

消費者對其他品牌的選擇余地也越來越大。如果按消費者對品牌的認知順序排列,應該是三星——LG——Vivo——oppo——小米,實際上這一順序直接影響了市場表現。因為這些是消費者們的選擇。

追趕需要時間,我們希望能看到Micromax有更好的改變。但如果回憶,到底Micromax是被三星打敗還是被小米打敗,這樣的答案似乎都不準確。

面對市場的變化,Micromax改變的速度好像慢了一些,他們似乎沒有及時抓住消費者的需求,而是被自己打敗了。這或許就是印度市場和中國及韓國最大的不同。

因為在中國和韓國,手機市場非常成熟。無論是在產品、消費環境和營銷方法上,都比印度更成熟。當三星和小米手機,把他們在本國成熟的方法復制到印度時,他們成功的概率就會高于Micromax。

由于印度手機正處于高速發展階段,很多消費者并沒有完全形成對品牌固定的選擇,這會影響著消費者多樣性的選擇。

如果有一天,市場上有比小米性價比更高、設計更漂亮,價格不高但配置更高的手機出現,也許就會有很多消費者放棄小米,這就是印度消費者的特征之一,價格驅動型。

我們希望Micromax做為印度本土手機,能夠回到原來的高度,可以讓更多的消費者喜歡他。但這個愿望真的有些太難了。

以小米為代表的中國手機正在印度市場快速發展,他們內部之間也會競爭非常激烈。三星正在全力抵抗中國品牌,這對Micromax來說,是重新走上巔峰的機會嗎?

這可能是一條艱難的路,但千萬不要放棄。


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