日前，京東云舉行醫(yī)療健康戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，將積蓄已久的“醫(yī)療健康戰(zhàn)略”和盤托出。依托京東云智能醫(yī)療健康體系初步完成了市場(chǎng)和技術(shù)的串聯(lián)，同時(shí)借助京東集團(tuán)引以為傲的物流、金融科技、保險(xiǎn)、醫(yī)藥、健康、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及京東到家等優(yōu)勢(shì)資源，憑借“線上多渠道觸達(dá)+線下解決方案落地”模式，與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的專業(yè)合作伙伴聯(lián)手，用科技“賦能”醫(yī)療行業(yè)。
京東云于2016年正式商用，進(jìn)軍云計(jì)算市場(chǎng)。在歷經(jīng)了兩年的技術(shù)沉淀后，在兩個(gè)月前京東云宣布智能教育戰(zhàn)略。而京東云的下一城瞄準(zhǔn)了醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)。京東云提供的不止是to B的云服務(wù)，而是憑借京東現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，為用戶提供一體化閉環(huán)服務(wù)，真正讓大量處于“孤島”狀態(tài)的醫(yī)療數(shù)據(jù)流動(dòng)起來，形成合作生態(tài)。讓用戶可以在一個(gè)入口完成所有醫(yī)療服務(wù)需求，從用戶基本的醫(yī)療需求入手，提供專業(yè)化、高效集成的解決方案。
深耕醫(yī)療信息化藍(lán)海市場(chǎng)
醫(yī)療行業(yè)被稱為永遠(yuǎn)的朝陽行業(yè)，增長(zhǎng)空間巨大。目前中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模占GDP比重只有5%，而美國(guó)是17%，歐盟是11%，日本是10%。人均健康服務(wù)支出，中國(guó)只有5300元，幾乎只有日本的1/6和歐盟的1/14。醫(yī)療行業(yè)艱深的行業(yè)壁壘和合規(guī)性要求讓醫(yī)療健康的變革來得更慢，也對(duì)驅(qū)動(dòng)者提出了更高的要求，但是醫(yī)療市場(chǎng)價(jià)值卻值得眾多巨頭投入。
在其中扮演著驅(qū)動(dòng)作用的技術(shù)市場(chǎng)更是處于不飽和狀態(tài)，亟待有著技術(shù)和資本優(yōu)勢(shì)的廠商切入。能夠深潛入這個(gè)巨大的市場(chǎng)的企業(yè)，從橫向上需要有連通整條從醫(yī)到藥到診的解決方案，在縱向上需要讓不同細(xì)分領(lǐng)域數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的能力。
但是目前作為醫(yī)療信息化的基礎(chǔ)材料：數(shù)據(jù)，還沒有在行業(yè)內(nèi)做到有效流動(dòng)，沒有產(chǎn)生應(yīng)有的價(jià)值。在京東云醫(yī)療健康戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院生物醫(yī)學(xué)工程研究所常務(wù)副所長(zhǎng)李迎新教授就說到：“我國(guó)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)，目前存在兩個(gè)主要問題，一個(gè)就是缺少統(tǒng)一權(quán)威的、互聯(lián)互通的人口健康信息平臺(tái)，第二個(gè)就是缺少健康信息數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)采集終端適配和數(shù)據(jù)應(yīng)用終端。兩個(gè)問題使得我們很難形成全方位、全周期的健康醫(yī)療數(shù)據(jù)。從而難以對(duì)居民的健康形成閉環(huán)管理。目前我們的數(shù)據(jù)大多都是醫(yī)院的數(shù)據(jù)。”
To B為合作伙伴提供打造生態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施
京東云智能醫(yī)療健康生態(tài)立足于京東云堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，用AI、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、云儲(chǔ)存和在SaaS端的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)服務(wù)B端企業(yè)用戶，助力整個(gè)行業(yè)數(shù)據(jù)化升級(jí)，并同優(yōu)質(zhì)的合作伙伴一起打造超級(jí)醫(yī)療云生態(tài)圈。
京東云服務(wù)的目標(biāo)是做到行業(yè)第一，京東云擁有的優(yōu)勢(shì)首先在于技術(shù)優(yōu)勢(shì)。京東云提供全棧式服務(wù)、全頻道服務(wù)、全場(chǎng)景服務(wù)。
京東集團(tuán)副總裁、京東云生態(tài)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉子豪說到：“京東擁有全球化的視野，同時(shí)我們也懂中國(guó)行業(yè)，跟京東云合作，不但可以享受京東的云服務(wù)，還可以享受商業(yè)成果，因?yàn)槲覀兡軒椭髽I(yè)在技術(shù)方面、商務(wù)方面快速布局，不管是品牌、銷售渠道、銷售策略，還有很多本地化的一些業(yè)務(wù)方面，實(shí)現(xiàn)資源共享、高效協(xié)同。”
其次是京東已有的平臺(tái)和資源。京東現(xiàn)已有京東物流、京東到家、京東金融和京東醫(yī)藥，可以讓來自國(guó)內(nèi)外頂級(jí)醫(yī)療健康企業(yè)近水樓臺(tái)先得月，利用京東線上超級(jí)電商和線下物流零售渠道等優(yōu)勢(shì)結(jié)合京東云共同形成生態(tài)云平臺(tái)。
對(duì)于京東云而言，京東云智能醫(yī)療體系可以同京東已有的城市云、教育云、視頻云、電商云等領(lǐng)域形成一體，從單個(gè)領(lǐng)域的攻城拔寨到形成生態(tài)化布局。
而且京東有著成長(zhǎng)為超級(jí)電商的經(jīng)驗(yàn)。京東超級(jí)電商的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)同樣可以在云服務(wù)上復(fù)刻。批發(fā)轉(zhuǎn)零售、多租戶、線下轉(zhuǎn)線上這些都是京東輕車熟路的模式。劉子豪就放言：“京東云深耕中國(guó)，我們不但在一二線城市，三四五線城市都有京東云，我們的IDC網(wǎng)絡(luò)將遍布中國(guó)。”
TO C為用戶提供一體化閉環(huán)式服務(wù)
除了以上三大優(yōu)勢(shì)以外，京東云在賦能B端企業(yè)之后，和京東現(xiàn)有的生態(tài)布局相結(jié)合，可以為C端患者提供“一站式”閉環(huán)服務(wù)。
從應(yīng)用場(chǎng)景舉例來說，患者足不出戶，就能在京東云智能醫(yī)療健康體系中的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院完成遠(yuǎn)程診療，詳細(xì)了解自己的病情和診療方案，隨后，還可以憑借處方到京東健康、醫(yī)藥平臺(tái)購藥，通過京東物流高效、合規(guī)的醫(yī)藥運(yùn)送服務(wù)獲得藥品。如果用戶急用藥品，還可以通過京東到家享受到O2O的安全快捷。同時(shí)，對(duì)于患者關(guān)心的支付結(jié)算或投保問題，未來京東旗下的金融科技、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也會(huì)給出答案。
目前，京東云醫(yī)療健康戰(zhàn)略體系目前涵蓋的主要客戶群包括300多家國(guó)內(nèi)三級(jí)醫(yī)院，其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)超過2000家；覆蓋藥企接近1000家，藥店超過6萬家；覆蓋數(shù)十個(gè)大類的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并向?qū)诘恼块T提供相應(yīng)的服務(wù)。
概括而言，京東云更像是行業(yè)新的“基礎(chǔ)設(shè)施”，為行業(yè)提供全面的信息化賦能服務(wù)。而結(jié)合京東在電商、物流、金融行業(yè)已有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，更能為京東云智能醫(yī)療健康生態(tài)合作伙伴提供可落地的場(chǎng)景。“基礎(chǔ)設(shè)施”和“落地場(chǎng)景”皆有，京東云醫(yī)療健康生態(tài)布局藍(lán)圖可期。