AI、5G、物聯網技術、邊緣計算，從“巨變”到“聚變”，新技術融合重塑電信行業四大趨勢。
人工智能正革新電信行業運營
2019年，將是AI發展的關鍵一年，在我們生活中將發揮比我們想象中還大的作用，并將以我們無法意識到的方式部署和實施。
新用途和創新涌現：2019年，AI將有多種新的用途，營銷和銷售業、汽車、醫療保健并不是唯一可看到的它的潛在新用途行業。它還能通過閱讀和解釋過去的數據預測未來、更好地閱讀企業的發展，例如：機器學習預測股票市場具有60％以上的準確度。
人機交互進一步發展：AI只是編程執行平凡任務的機器人的理念已不復存在。 企業開始將AI視為其業務延伸、成功的重要因素。越來越多的企業正致力于加強機器與人類間的交互。2019年，我們也將開始了解AI與人類交互的局限性，并了解人類應干預的部分，找到兩者間平衡。
AI助手實現大發展：2019年將是AI助手的發展年，這一工具的強大和實用性將得以展示。起亞和現代等公司計劃從2019年開始在其車輛中加入AI助手，這執行無數的任務，從遠程家庭和汽車控制功能到目的地建議和導航指南。谷歌、蘋果和亞馬遜將繼續改進AI助手，使我們的生活變得更加輕松。
AI與自動化結合：AI與自動化融合是全新的事物，2019年，超過40％的企業將實現AI與機器人過程自動化（RPA）相結合。2019年，兩者結合的市場將在達到17億美元，2021年達到29億美元。2019年，自動化將減少20％的服務臺交互服務，并成功與認知系統、各種聊天機器人技術結合。
針對機器學習優化的硬件將會出現：2019年，具有定制AI和機器學習功能的硅芯片將成為主流，AI優化硬件市場將繼續快速增長。一系列新的、功能強大的處理設備將會出現。
云計算與機器學習結合：企業中機器學習的日益普及，推動了云計算與之的結合。隨著時間的推移，越來越多的“AI專用工具和系統必須存儲在云上強大、可擴展的云支持將助力企業從機器學習無縫轉移到深度學習，提高企業的ROI。
5G商用化開始，各國博弈升級
隨著5G生態系統日趨成熟，2019年將是5G商用化開始的一年，有人甚至認為這將是海嘯般發展的一年。這得益于2017年3GPP的 5G標準的推動；2018年5G獨立規范的通過。
5G的推出與前幾代大不相同，隨著6GHz、毫米波和NB－IoT等幾種無線技術的應用，5G的應用范圍將比前幾代更廣泛，不僅為設備廠商提供了新的機會，也為企業和運營商提供了新的機會。
5G正在成為競爭賽，這種競爭不僅限于一個地區內運營商，也包括各國家間的運營商，一年內運營商在幾乎每個地區都將推出5G。
與前幾代一樣，它仍率先在主要城市推出，一段時間后才會實現全國和全球的覆蓋，根據TIRIAS 研究機構的研究，建設覆蓋的速度要比4G快兩倍，但實現全球覆蓋大約需要十年時間。
2019年，我們將看到第一批5G手機進入市場，除三星、蘋果和華為外，5G手機制造商還可能包括：LG、HTC、Oppo、HMD（諾基亞手機）、中興、小米、Vivo、索尼、華碩、富士通、夏普、Sierra無線、Netgear、NetComm 無線、Telit、WNC、Wingtech、Inseego。根據Strategy Analytics 最近的研究，2019年，全球5G智能手機出貨量估計將達到200萬部。數據顯示，2022年，5G手機將占全球智能手機出貨量的18％。
5G將推動物聯網更進一步增長
全球物聯網全面增長：2018年，日常工作中大約有36億臺裝置連接到互聯網。2019年，5G可能會更大的推動這種連接的全面增長。
物聯網將在制造業和醫療保健行業實現深度普及。對于一些行業，物聯網是數字化轉型的關鍵驅動力，特別是制造業，傳感器、RFID標簽和智能標識已帶來下一次工業革命。市場分析師預測，2017－2020年間，制造業中連接裝置的數量將翻一番。2019年，87％的醫療機構將采用物聯網技術。應用是無窮無盡的，包括：智能藥丸、智能家居護理、個人醫療保健管理、電子健康記錄、敏感數據管理，以及更高級的患者護理。
提高端點的安全性。IoT裝置讓用戶更容易受到黑客攻擊，引發安全問題。2019年，提高端點的安全性重要性提升。一些企業已致力于在邊緣構建特定的基礎設施，供端點安全解決方案。
城市智能公共區域初見規模。智能建筑和智能家居已有所發展，但完全智能的城市還沒有實現。 2019年，城市內的智能區域或社區將初其規模，一旦模型完善，它可能成為其他智能社區和智慧城市的參考模型。
互聯智能汽車的市場普及率增加。雖然自動駕駛汽車可能在未來幾年成為常態， 2019年，實現車內的物聯網可能性更大。診斷信息、連接應用、語音搜索、當前的交通信息，物聯網正在改變我們開車體驗方式。
工業物聯網市場發展看好。2019年，全球IIoT市場將以高速增長，增長來源于中小企業越來越多地采用自動化系統，此外，自動化降低了生產成本、減少了費用，提高了投資回報率。垂直行業方面，2019年，制造業占IIoT市場的最大份額，這得益于新方法和技術的引入。2019－2030年，農業IIoT將以最高年均復合增長率發展。
2019年，北美將占據IIoT市場的最大份額，亞太IIoT市場將以最高速度增長，中國和印度等新興經濟體的基礎設施和工業發展正在促進該地區IIoT市場的增長。
邊緣計算成下一個爆發點
從整體發展看，根據全球邊緣計算市場報告，2019年，全球邊緣計算市場價值年均復合增長率將達到27．3％，市場價值為29．08億美元；2023年，市場價值達到92億美元。
從區域發展看，北美在全球邊緣計算發展中占主導地位（按收入計算）占市場的絕對份額。2019年增長10．3％，收入達到42．54億美元。歐洲是全球邊緣計算的第二大市場，2019年增長率將達到10．4％，市場價值29．13億美元。亞太市場有望成為邊緣計算收入增長最快的市場，2019年增長率達到令人印象深刻的16．4％，市場規模約為11．18億美元。2019年，中東和非洲地區邊緣計算年均增長率在5．3％左右，增長相對緩慢，2019年市場規模估計為5．72億美元。
從產品提供發展看，2019年，邊緣計算硬件年均增長率為10％，2019年市場價值將達到52．8億美元。市場占有率最大，但占有率有所下降。201年，軟件在市場中也占有重要的份額，2019年市場占有率將有所增加。
從邊緣計算的應用角度看，2019年，應用增長最快的是健康醫療＆生命科學領域。小企業的邊緣計算應用增長將是最快的，2019年增長率可達到46．5％，它們應用邊緣計算在邊緣網處理和存儲數據 ，減少企業的運營成本。
Gartner預計，到2028年，邊緣設備中嵌入傳感器、存儲，計算和高級AI功能將不斷增加。智能正在走向各種終端設備的邊緣，從工業設備、智能手機屏幕，再到汽車發電機。