2018年是中小手機廠商的“生死劫”，馬太效應(yīng)碾壓之處，留下了樂視、金立等不少二三線手機品牌的尸首，TOP5之外的市場份額由去年的23．7％驟降為12．3％。大廠圍剿、市場寒冬、份額腰斬，情懷難卻的錘子科技也走的步履維艱。過往6年，在爭議中度過的羅永浩和他的錘子科技卻為手機行業(yè)貢獻了一份獨特的案例。
盡管迎來了至暗時刻，但我們不得不承認(rèn)，沒有錘子的手機行業(yè)是極度沉悶的，亦步亦趨的模仿和雜耍式創(chuàng)新顯得格外無趣，而后的錘子手機幾乎貢獻了手機話題最多的熱門。錘子手機的出現(xiàn)沒有改變手機現(xiàn)有格局，卻也在手機行業(yè)留下了不可磨滅的印記。
面對至暗時刻，錘子科技變得孤立無援，但也不可否認(rèn)錘子手機這些年來的高光瞬間也推動了手機行業(yè)的進步，國內(nèi)手機廠商開始真正做用戶體驗應(yīng)該就是從錘子科技開始的。僅這一點就在當(dāng)時浮躁的國產(chǎn)手機行業(yè)里顯得極為可貴。
錘子碎屏險 拉開用戶手機售后體驗的大幕
喬布斯將我們帶入觸摸屏?xí)r代，卻也埋下了碎屏之憂，而直到羅永浩推出錘子手機，依然沒有一家國產(chǎn)手機廠商能提供官方的碎屏保險，動輒數(shù)百元的屏幕維修費用是手滑黨的心頭之患，口口聲聲為用戶著想的廠商從未察覺到用戶這一痛點。然而錘子手機推出碎屏險之后，不少品牌紛紛效仿，小米、魅族、一加隨即引入這一模式，如今幾乎所有的官方電商平臺都在購買頁加入碎屏險選項。
至此，國產(chǎn)手機也拉開了售后服務(wù)的升級換代，從一錘子買賣到免費貼膜、免費刷機等，售后成為硬件創(chuàng)新以外驅(qū)動品牌建設(shè)的軟核心。碎屏險的誕生是國產(chǎn)手機快速提升競爭力的一個小的閃光點，卻是拉升國產(chǎn)手機品牌調(diào)性的重要一步，錘子科技的開創(chuàng)和推動值得我們拿出來銘記。
錘子便簽／HandShaker 競爭對手抄完都說好
重繪圖標(biāo)、情懷背殼，一路走來的錘子背負(fù)著滿滿的情懷，在千瘡百孔的世界努力著各種美好的嘗試。相比于和硬件／產(chǎn)業(yè)鏈打交道，錘子科技走向系統(tǒng)軟件和服務(wù)的道路一直是順暢的，正是羅永浩一開始專注于Smartisan OS系統(tǒng)的打造，才有機會在手機中開啟天馬行空的想法，至今錘子開發(fā)的一些軟件都是一種優(yōu)秀的存在。
其中之一便是錘子便簽，錘子便簽是老羅公司開發(fā)的一款便簽類應(yīng)用，美觀易用。用戶不僅可以在便簽內(nèi)編寫內(nèi)容，還可以將便簽內(nèi)容直接制作成長圖片并直接分享朋友圈、微博等。
隨后錘子便簽被開放，隨著在微博平臺的傳播，錘子便簽成為明星和大眾最普遍分享長微博的形式。錘子便簽的確是一款優(yōu)于同行甚至iOS的一款A(yù)pp，同時抓住了微博、微信長文分享的東風(fēng)，接下來便是一群后知后覺的手機同行的跟進，各種便簽蜂擁而至。
對于筆者來說，甚少體驗Smartisan OS的一些App，卻對HandShaker情有獨鐘，可以說是錘子開發(fā)諸多App中被嚴(yán)重低估的一個。HandShaker是一款A(yù)ndroid手機向Mac／PC無線傳輸數(shù)據(jù)的解決方案，不可否認(rèn)市面上此類功能的App數(shù)不勝數(shù)，但這是少數(shù)能給Android用戶帶來Airdrop體驗的App，解決了諸多Mac用戶傳輸文件的不便。
沒有廣告，簡便易用，盡管面向小眾群體，HandShaker的素質(zhì)依然是優(yōu)秀的。在此之前我們很難看到其他廠商如此細節(jié)的動作，盡管錘子便簽隨著微博字?jǐn)?shù)限制減少了用武之地，羅永浩用一己之力拉高了國產(chǎn)手機的App素質(zhì)，同時也給對手帶來了壓力，國產(chǎn)UI開始了個性化轉(zhuǎn)變。
尊重知識產(chǎn)權(quán)和手機產(chǎn)業(yè)背后的幕后英雄
錘子發(fā)布會的每場發(fā)布會的收入都會捐給OpenSSL等開源組織，部分手機廠商知道之后也偷偷進行了捐贈。為開源世界作出微小的貢獻，算作老羅的一個小情懷，對知識產(chǎn)權(quán)的尊重可以說是在手機行業(yè)開了先河，并凈化了烏煙瘴氣的行業(yè)規(guī)則。
小到多放了一遍發(fā)布會音樂的使用費、一張壁紙的作者、無線網(wǎng)設(shè)置的一個靈感，大到音樂鈴聲的版權(quán)、字體和海報的授權(quán)，尊重知識產(chǎn)權(quán)能落實到每個細節(jié)，讓一些大廠也汗顏?！八械能浖?、字體、素材都有授權(quán)，有時一個小素材因為找不到版權(quán)方，我們寧可自己動手畫一個，也不會上網(wǎng)直接拷貝?！备淖儼鏅?quán)風(fēng)氣的做法在任何時候都值得我們尊重。
羅永浩曾嘲諷大家都是供應(yīng)鏈整合商，但就連蘋果也很少將支撐手機產(chǎn)業(yè)鏈的幕后英雄拉到前臺，的確如羅永浩所說，不少手機廠商夸夸其談的手機功能都是來源于上游產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)，并將功能賣給手機廠商，“整合商”一定程度上沒有錯，不過我們幾乎不知道它們的名字，很大一部分手機廠商不愿意提及，更多把這份功勞據(jù)為己有。
從第一場發(fā)布會開始，羅永浩都會把合作伙伴拉到前臺，訊飛的語音識別、三角獸等一系列背后的廠商很多因為錘子手機發(fā)布會而被大眾所知，讓普通消費者意識到一部手機不是手機廠商的閉門造車，而是舉全產(chǎn)業(yè)之力打造的精密流水線儀器。而正是這些供應(yīng)鏈的支持，錘子科技才相繼打造出大爆炸、一步、閃念膠囊等令人驚喜的功能。
羅氏創(chuàng)新：大爆炸、一步、閃念膠囊、無限屏
同樣不可否定的還有，大爆炸、一步、閃念膠囊、無限屏這些功能，這些功能給手機界注入了新鮮血液。其中大爆炸功能被譽為“智能編輯神器”，能夠極大提升手機端文字編輯效率；一步則為跨App操作提供了全新思路；閃念膠囊憑借簡單、充滿創(chuàng)意但又克制的設(shè)計，讓它成為了信息收集和處理的高效平臺；無限屏則是對后臺系統(tǒng)和傳感器潛力的深度釋放。
無獨有偶，不少大廠也開始扭扭捏捏的嘗試復(fù)制以上功能，來掩蓋自己創(chuàng)新能力的不足。難怪羅永浩會感嘆“一直以來我們被抄的褲衩都不?！?。
手機是一個面向大眾的工業(yè)產(chǎn)品，而羅永浩憑借一己之力完成了工業(yè)產(chǎn)品向個人標(biāo)簽化轉(zhuǎn)變，改變手機行業(yè)的風(fēng)氣、玩法和規(guī)則。發(fā)布會成了相聲專場，錘子Smartisan手機也帶著羅永浩強烈個人風(fēng)格。
羅永浩和錘子給手機產(chǎn)業(yè)注入了新鮮血液，也令不少人感到不安，諸多復(fù)雜的因素讓錘子科技這幾年活得并不好，但這并不意味著經(jīng)歷至暗時刻就需要被落井下石。我認(rèn)為，折騰不息的創(chuàng)新一定會強過因循守舊的止步不前，以及在背后的亦步亦趨，錘子的創(chuàng)新值得肯定，這些高光時刻并不會因為資本的折戟沉沙而被否定，光輝的身影讓我們慶幸手機行業(yè)有過對工匠精神的追求、有過對工業(yè)情懷的力挽狂瀾。（來源：中關(guān)村在線）