“在物聯(lián)網(wǎng)OTA細(xì)分領(lǐng)域，我們必須以技術(shù)迎接應(yīng)用需求，碎片化的需求需要長時(shí)間技術(shù)積累和打磨。”近日，在接受與非網(wǎng)專訪時(shí)，上海艾拉比智能科技有限公司市場副總裁萬學(xué)靖如是說。
相信一家科技公司要在任何一個應(yīng)用市場取得成功都需要時(shí)間的積累和技術(shù)的沉淀，而萬學(xué)靖之所以強(qiáng)調(diào)物聯(lián)網(wǎng)OTA領(lǐng)域?qū)@點(diǎn)的要求之高也不難理解，物聯(lián)網(wǎng)因操作系統(tǒng)、底層硬件平臺及應(yīng)用場景等更加多元復(fù)雜，對技術(shù)尤其是艾拉比所屬的OTA升級技術(shù)有更多針對性的適配需求，因此需要更多的時(shí)間積累、產(chǎn)品迭代和驗(yàn)證。
上海艾拉比智能科技有限公司市場副總裁萬學(xué)靖
盡管存在難度，但首先要肯定的一點(diǎn)是，正是隨著物聯(lián)網(wǎng)推動的眾多應(yīng)用和終端的智能化、聯(lián)網(wǎng)化，讓艾拉比擅長的OTA技術(shù)有了更多用武之地，看到了更多的機(jī)會，至于如何把機(jī)會變成商機(jī)，在和與非網(wǎng)記者的交流中萬學(xué)靖提到這四個關(guān)鍵詞—專注、開放、協(xié)作、賦能。
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作為一家務(wù)實(shí)的技術(shù)型企業(yè)，萬學(xué)靖將技術(shù)和產(chǎn)品的優(yōu)勢，及其能夠?yàn)榻K端產(chǎn)品的整個生命周期和產(chǎn)業(yè)鏈帶來的價(jià)值作為艾拉比在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獲得成功的基本前提。
從技術(shù)積累和應(yīng)用的角度，“我們要分兩部分，即云和端”，在云這一側(cè)，萬學(xué)靖介紹，“依托于手機(jī)行業(yè)多年來基于產(chǎn)業(yè)鏈中的品牌廠商、方案商以及消費(fèi)者的大量積累，艾拉比在平臺建設(shè)能力、深度和精細(xì)化程度上做到了比很多物聯(lián)網(wǎng)的平臺廠商都要擅長；同時(shí)艾拉比前期已經(jīng)在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有了不俗的進(jìn)展，要知道車規(guī)級的OTA系統(tǒng)對于可靠性、安全性的要求遠(yuǎn)高于消費(fèi)電子，經(jīng)過這一市場的驗(yàn)證，讓我們在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的拓展也更有說服力。”
針對端，物聯(lián)網(wǎng)在操作系統(tǒng)、通信標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，以及底層硬件平臺上都更加復(fù)雜，同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)還追求極低的功耗、極簡的配置，“OTA過程看似簡單，但這是需要大量的商業(yè)驗(yàn)證的，沒有驗(yàn)證誰敢用？”萬學(xué)靖表示，“艾拉比針對不同的操作系統(tǒng)、協(xié)議棧及硬件平臺都做了適配，做到深度優(yōu)化，針對物聯(lián)網(wǎng)的不同特點(diǎn)我們的產(chǎn)品已經(jīng)迭代了4個算法版本。”
此外，雖方興未艾，但物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的OTA 升級解決方案仍要解決三大技術(shù)挑戰(zhàn)，即存儲、通信和安全問題。對此，萬學(xué)靖顯然并不擔(dān)心，“艾拉比基于差分技術(shù)的OTA升級方式可以極大節(jié)省設(shè)備存儲空間，對很多傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備存儲空間不大的情況有更好的技術(shù)適用性，同時(shí)經(jīng)過對技術(shù)可靠性和安全性標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格的汽車市場的驗(yàn)證，讓艾拉比在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獨(dú)具優(yōu)勢。”萬學(xué)靖介紹。
“我們選擇只做OTA這一件事，提供的是一體化的升級能力，從云到端全覆蓋。”在萬學(xué)靖看來，正因?yàn)檫@種專注讓艾拉比目標(biāo)清晰做到更加專業(yè)，也得以讓自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的價(jià)值最大化。
從云到端走向開放
在交流中萬學(xué)靖提到，“在去年年底艾拉比的發(fā)布會上我們就提出，以前我們是一個相對封閉的OTA SaaS供應(yīng)商。2019年，做一個開放的OTA SaaS服務(wù)商，并為合作伙伴開放能力成為艾拉比的重要目標(biāo)。”
之所以有此說法，因?yàn)殡m有傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)OTA大廠和新興汽車市場先鋒的背景，艾拉比如今面對的是更開放的物聯(lián)網(wǎng)市場。作為在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擁有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老兵，在萬學(xué)靖眼里，物聯(lián)網(wǎng)市場最大的魅力就在于它的開放性，而最大的挑戰(zhàn)也在于此。
悲觀主義者會認(rèn)為開放性有太多不確定性，風(fēng)險(xiǎn)巨大；樂觀主義者從中看到更多的可能性，機(jī)會無窮。顯然，艾拉比更多看到了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的機(jī)會。相對于手機(jī)和汽車這兩大傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)成熟和相對封閉的產(chǎn)業(yè)鏈，物聯(lián)網(wǎng)豐富的想象空間讓更多新玩家看到希望。對此，萬學(xué)靖也表示，“我們可以看到越來越多的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括正在向智能化、聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的客戶，正在認(rèn)識到OTA對其產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)化、智能化的意義。尤其是在我們經(jīng)過了車聯(lián)網(wǎng)市場的驗(yàn)證后，我們的OTA技術(shù)對物聯(lián)網(wǎng)客戶的優(yōu)勢更加凸顯。”
談到為應(yīng)對物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的特殊性需要做出哪些技術(shù)和市場戰(zhàn)略的調(diào)整，萬學(xué)靖的一些觀點(diǎn)和想法也讓我們了解到“開放性”在這里體現(xiàn)的更多含義。
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，艾拉比要面臨的更大的挑戰(zhàn)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景和需求的碎片化讓其人力和服務(wù)成本大幅增加，“這也是為什么進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域后，團(tuán)隊(duì)在一年時(shí)間內(nèi)就從30、40人發(fā)展到了150人的規(guī)模。”而接下來要應(yīng)對OTA逐漸普及開來的物聯(lián)網(wǎng)市場，艾拉比的壓力只會更加顯著。對此，艾拉比找到的解決方案是走向開放，通過開放的技術(shù)平臺來為更廣泛的市場和客戶服務(wù)。
“以前我們更多的是case by case的線下服務(wù)，但接下來我們會走向互聯(lián)網(wǎng)的開放模式，做Mass Market。”萬學(xué)靖解釋，“艾拉比的核心技術(shù)是提供一套算法，并實(shí)現(xiàn)端到云的穩(wěn)定可靠OTA升級，以前只有艾拉比這樣的專業(yè)公司能搞定，我們來幫客戶解決問題。現(xiàn)在我們希望搭建一個更開放的環(huán)境，參與到生態(tài)系統(tǒng)中去，包括參與到客戶的研發(fā)中，把這種能力賦予給更多的工程師。”
為此，艾拉比正與生態(tài)合作伙伴包括意法半導(dǎo)體積極溝通，希望借鑒意法半導(dǎo)體在開發(fā)者生態(tài)圈方面的成功經(jīng)驗(yàn)，幫助艾拉比把OTA這種技術(shù)推向更廣泛的用戶市場，“我們希望讓開發(fā)者可以自己去掌握這一能力，可以很快的疊加進(jìn)去，OTA技術(shù)能力會是IoT工程師的加分項(xiàng)。”萬學(xué)靖也坦言，“這種開放不是一朝一夕的事情，我們要分步驟進(jìn)行，第一步先開放云端，讓客戶能夠用我們云端的服務(wù)，接下來在設(shè)備端的服務(wù)，會隨著我們對不同底層芯片的適配進(jìn)程，不斷標(biāo)準(zhǔn)化，然后逐步開放給更多的用戶。”
協(xié)作 賦能--生態(tài)是巨頭的游戲
提到開放性，就不能不提生態(tài)，而生態(tài)對于艾拉比這樣的軟件廠商有著更重要的意義。
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域摸爬滾打多年，萬學(xué)靖對生態(tài)的價(jià)值有著深刻的理解，“生態(tài)是巨頭的游戲。”對艾拉比這類細(xì)分領(lǐng)域的軟件初創(chuàng)公司，“我們選擇只做OTA這一件事，所以對艾拉比說，我們更多的是要融入到大廠的生態(tài)中，包括芯片廠商、方案商和終端品牌商，為他們做好能力補(bǔ)充，在生態(tài)的體系影響下觸達(dá)更多的潛在客戶，并幫助他們解決問題。”萬學(xué)靖也坦陳，“我們不想過多的談一些概念，還是要在市場上打造和體現(xiàn)自己的價(jià)值，獲得客戶認(rèn)可，才能有更多的機(jī)會。”
“我們會加快艾拉比OTA升級技術(shù)的行業(yè)化，進(jìn)入3~5個行業(yè)，目標(biāo)與各行業(yè)Top 5的廠商達(dá)成合作，做到深入滲透。”最后，萬學(xué)靖為2019年艾拉比公司的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)立下了這樣Flag。在他看來，比如工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和AIoT的應(yīng)用領(lǐng)域等都符合不斷智能化的趨勢，智能化的一個特點(diǎn)就是在產(chǎn)品生命周期內(nèi)要更輕松的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)的迭代，會讓OTA這種通過軟件的升級技術(shù)的價(jià)值在設(shè)備售后和價(jià)值創(chuàng)新方面得以凸顯，因此將成為更多終端客戶的選擇。