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云計算巨頭排位戰:亞馬遜打價格戰 阿里切入財險業

2020-06-08
來源:tech.sina.com.cn

    6月3日,阿里云智能新金融事業部首席構架師張翅對經濟觀察報記者表示,他最近不停的和各類金融機構進行溝通交流,很多金融機構對于數字化轉型的興趣度都很高,并且躍躍欲試。就在前兩天,阿里與中華保險集團簽署了合作協議,合作金額近7億元,也成國內金融云領域迄今為止的第一大單。張翅稱,雙方在數字化轉型上的理念很契合,拿下這一單,也是一件“水到渠成”的事情。

    去年10月,阿里進行了架構調整,阿里云原金融云業務部升級為新金融事業部,目的是為了全面拉動阿里數字經濟體金融科技和金融服務的能力,推動中國金融行業全面數字化轉型。

    在業界人的眼中,這次合作,是阿里公有云拿到了進入財險機構核心系統上云的“船票”,中國IDC圈資深顧問郁向飛對記者表示,之后怎么再深入到整個中國保險業、金融業的核心系統,還是需要一段時間的市場驗證?!耙驗榻鹑谛袠I上云的業務量會很大,而且涉及到數據安全的保障?!?/p>

    而關于全球云計算市場的排名,一直以來都是業界關注的重點。根據IDC公布的數據顯示,從2014年開始到如今的2019年,阿里云已逐漸超越了谷歌、IBM,坐穩了全球第三大云廠商的位置,并與排名第一、第二的亞馬遜、微軟一同被稱為國際云計算市場的“3A”廠商。

    一向主打“最關心客戶滿意度”的亞馬遜云服務AWS,也采用了“主動降價”的做法。亞馬遜云服務AWS相關人士對記者說,“到2020年5月13日,我們自己主動降價了一共82次,我們預計將在未來多年繼續降價?!盇WS中國區域新服務、新功能增加的速度不斷加快,2020年截止4月份,其已經在AWS中國區域推出了超過100項新的服務和功能。

    近幾年,云計算市場硝煙四起。在獨立計算機分析師羅亮看來,目前全球云計算市場,基本上是四家企業在玩,分別是亞馬遜、微軟、阿里云、谷歌。他對記者說,云計算是亞馬遜云服務AWS開創的,其領先其他廠商約三年左右的時間,這種時間投入上的領先,不是其他廠商一時半會可以追趕上的。但在局部戰場上,亞馬遜云服務AWS確實不斷有客戶輸給另外三家。以營收規模對比看來,亞馬遜云服務AWS仍然大幅領先其他廠商,但是優勢確實是在縮小。

    “安全性”比拼

    近日,Gartner發布了關于云安全能力評估報告,該報告評估的對象為亞馬遜、微軟、阿里云、谷歌、IBM和Oracle六大云廠商,評估維度有7大模塊共24項能力,其對每一項能力也都進行了等級打分,從None(毫無)、Low(低)、Medium(中等)到High(高)的等級。在該評估報告中,細數阿里云有11項安全能力被評估為高水平,其能力被評為高水平的數量超越了亞馬遜,僅次于微軟。

    對于該報告,“安全始終是我們的首要任務?!眮嗰R遜云服務AWS相關人士對記者表示,“很多時候,當人們在談安全性時其實心里想的是可靠性,這也是我們業務保持快速增長的主要原因之一。”

    提到亞馬遜的“安全性”,亞馬遜在業界中首先提出了“與客戶建立安全責任共擔模型”,即AWS負責管理從主機操作系統和虛擬層到運營服務的數據中心的物理安全層面的組件,而AWS客戶負責構建安全的應用程序。以往,一些科技公司試圖宣稱為客戶提供“保姆式安全服務”,現在都逐步認可安全責任共擔的理念。

    據悉,亞馬遜花了十多年的時間構建了網絡基礎設施,如為方便在系統出現問題的時候提供最大限度的彈性,AWS在多個地理區域建有數據中心,在每個區域運營有多個可用區。同時,AWS在設計數據中心的時候,配置了大量的冗余帶寬,當發生重大宕機故障的時候,確保有足夠的流量提供給其他的數據中心,從而最大限度地減少對客戶的影響。

    而阿里云安全的發展,是從阿里經濟體中的天貓、淘寶、支付寶等品牌生長,經過雙11等極端業務場景試驗,又為一些國家重大活動等護航,沉淀了十年的能力。同時,阿里獨創了如數據中臺和業務中臺的技術,而阿里經濟體的這些場景也有助力企業拓展業務邊界。

    “這意味著阿里云的安全能力達到國際領先水平,”阿里云云平臺安全總監牛紀雷對記者說,而網絡安全領域的高分,是阿里云在網絡攻擊流量上的防護能力,這不僅體現在,對于企業面臨來自互聯網的DDoS攻擊上的防御能力,同時體現在對于云上資產的全方位流量檢測和防護。此外,阿里云在企業遠程訪問上的能力得到認可,包括VPN以及身份管理與訪問控制技術,這可以為新冠疫情背景下企業遠程辦公提供很好的防護。

    對比國內和全球市場,根據IDC統計顯示,我國網絡安全產業投資中安全服務僅占26.10%,而全球市場約為60%左右。而目前,國內企業對網絡安全的投入越來越高。工信部《關于促進網絡安全產業發展的指導意見(征求意見稿)》中指出,到2025年,我國將培育形成一批年營收超過20億元的網絡安全企業,形成若干具有國際競爭力的網絡安全骨干企業,網絡安全產業規模超過2000億元;中國信通院預計,2021年我國安全服務市場規模將達到180億元左右。而云安全、物聯網安全、工業互聯網安全等細分領域的市場將迎來爆發機遇,市場規模接近千億;網絡安全投融資迎來爆發,數據安全與云安全成熱點領域。

    “現在在安全領域,成本不是首先考慮的優先級,關鍵還是要看安全防護能力,企業是為安全能力買單。”牛紀雷說。雖然中國云安全市場目前仍處于起步階段,但整體的市場規模會隨著云計算市場規模的增長而快速崛起。如這次新冠疫情就加速了遠程辦公、在線教育、在線醫療等云上服務的推廣,再加企業云上安全托管本身就是趨勢,則更加快了這一進程。

    爭搶市場

    張翅對記者說,阿里的一句土話是“今天最好的表現是明天最低的要求”,這也是阿里巴巴“新六脈神劍”的其中一句,讓我們更著眼于快速變化的數字時代。

    對于獨立后的新金融事業部,也面臨了萬事開頭難的處境,但機遇與挑戰并存。那么,目前新金融事業部有哪些“新”和“難”?張翅表示,新金融事業部的新首先體現在統一,統一了原阿里金融云和螞蟻金服的部分技術團隊與原金融云部門,以及相應的技術服務保障體系。同時也統一阿里巴巴經濟體生態與金融有關的技術方案。和以前相比,可以說是一次升級,是“云+Fintech”的升級,更好的發揮云的平臺效應?!叭绻f頭10年,是消費互聯網對金融行業的沖擊,那么現在階段是數字化轉型進入下半場、進入深水區,持續深化的階段?!睆埑嵴f。

    張翅看到目前傳統金融機構紛紛成立金融科技公司、金融科技創新部門、數字銀行管理等部門。他稱,“普遍的金融機構的數字化轉型投入,僅僅是金融科技的投入就能占到收入的3%-6%,再加上其他的相關配套,這個數字還在持續增長。而目前,金融機構對于數字化戰略布局已經有了比較清晰的思路,移動金融平臺已經成為標準配置,疫情之后更是加快了全線上的互聯網銀行、互聯網保險的建設?!?/p>

    郁向飛表示,在行業方面,特別在中國,阿里在互聯網云、政務云、金融云等方面優勢明顯,加上疫情期間與教育、醫療細分領域的落地應用也在加速。

    今年4月,Gartner公布的全球云計算市場數據顯示,2019年,阿里云全球市場份額排名第三,并還在攀升,從上年的7.7%上漲至9.1%;而更值得注意的是,亞太市場的優勢也在進一步體現,該市場份額從上年的26%上漲至28%,接近亞馬遜和微軟總和。

    今年4月,阿里云還宣布加碼新基建:3年投入2000億元,將用于云操作系統、服務器、芯片等重大核心技術研發攻堅和面向未來的數據中心建設。

    “阿里云在市場的布局、技術的研發以及產品應用,會更懂亞太地區客戶的需求,在亞太地區有很強的優勢,”郁向飛表示,在全球方面,阿里云在俄羅斯、巴西、印尼、新加坡等新興市場布局非常快,包括在歐洲市場、俄羅斯等地開始搭建數據中心,全球業務也是快速增長的勢頭。

    亞馬遜和微軟也曾對阿里云有過表態。亞馬遜云服務AWS首席執行官AndyJassy曾表示,阿里巴巴有望在云計算領域迎頭趕上亞馬遜,但其業務目前主要限于中國市場。為此亞馬遜計劃在人工智能和量子計算等領域繼續努力,擴大與競爭對手的差距;微軟總裁薩提亞·納德拉也曾表示,微軟在云計算市場只有三個真正對手,其中就包括阿里云。

    但亞馬遜的優勢也不容忽視,其有自己的一套打法。亞馬遜云服務AWS相關人士稱,公司最關心“以客戶為中心”。AWS有90%的產品創新是根據客戶反饋來做的,另外10%的產品創新,是基于AWS從客戶那里聽到、但客戶可能無法準確表達的需求。同時,也離不開創新,公司喜歡聘用一些有創造力的人,他們善于發現客戶體驗的瑕疵,進而做出改進方案,我們稱這樣的人為builder構建者。

    亞馬遜云服務AWS相關人士還舉例稱,我們名為AWSTrustedAdvisor的支持功能,會監測客戶對我們資源的利用情況,如果資源使用率過低或者空轉,我們會告訴他們,也許你現在不必要花這筆錢?!霸谶^去幾年中,我們使用AWSTrustedAdvisor告訴客戶如何在我們身上省錢,每年為他們節省數億美元。當我們第一次開始這樣做時,有人認為這是一個噱頭,但如果你了解我們的文化,那就很符合情理了。AWS認為,除非讓客戶獲得價值,否則我們不想從他們那里賺錢?!?/p>

    亞馬遜在中國拓展速度也在加快,上個月亞馬遜在中國北京和寧夏區域推出了一項非常重要的機器學習服務AmazonSageMaker;疫情期間,亞馬遜和湖南衛視《歌手·當打之年》合作,保證歌手及節目團隊的安全創新采用了“云錄制”的制作方式等。

    亞馬遜在中國的成長過程,郁向飛稱,起初亞馬遜云服務AWS的價格是非常高的,而現在明顯有降低了自己姿態了,也就是更加“本土化”,因為現在中國市場非常大的,包括有谷歌、微軟以及中國廠商的激烈競爭,而且本身中國的云計算價格就比國際的價格低一些,所以亞馬遜云服務AWS也必須以降價的方式來競爭。

    但在郁向飛看來,放下自己的身段,是可以挖掘更大的市場。從長遠來看,降價也是一件“好事”,也就是說,采用“先為企業鋪路然后再收費”的策略,如果數據在某一家云計算公司搭建的話,再轉移的話成本就很高,企業一般都不會再改變,而從長期來看,云計算公司就可以給用戶提供更多的服務,如大數據營銷等。

    這場云端競爭還將持續,未來云計算的市場潛力是巨大的。這正如亞馬遜云服務AWS相關人士所說,從AWS的角度,我們相信在未來,絕大多數計算將在云上完成,很少有公司會擁有自己的數據中心,無論是5年后,10年后,還是15年后,擁有自己數據中心的公司會少得多,所有這些都轉移到云端。

    

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