今年的iPhone12可謂問題最多的iPhone,上市一個月已被用戶投訴出現(xiàn)諸多問題,然而全球各地卻顯示出iPhone12依然熱銷,其中部分款式更是出現(xiàn)缺貨,顯示出它雖然飽受吐糟,卻并未影響消費者的購買熱情。

iPhone12最大的問題是蘋果泛綠,從上市以來各地用戶上傳的泛綠情況可以看出相當嚴重,業(yè)界普遍認為這可能是采用LGD的OLED面板出現(xiàn)質(zhì)量問題,此前華為mate20采用LGD的OLED屏幕就出現(xiàn)泛綠問題。

近期又有消費者反映iPhone12各個款式都出現(xiàn)信號差、發(fā)熱嚴重以及續(xù)航尿崩的問題,此前幾代iPhone都被消費者吐槽信號差,蘋果曾將問題歸咎于Intel的基帶,然而iPhone12的基帶由高通供應,似乎依然未能解決信號問題。

iPhone與安卓手機最大的不同是它的處理器并未和基帶整合成為SOC芯片,高通的5G基帶芯片本來就有耗電較大的問題,再加上支持5G毫米波技術(shù)導致iPhone12的耗電尤為嚴重,而蘋果為了降低iPhone12的重量又減少了電池容量,從而導致續(xù)航尿崩,估計iPhone12的用戶都要買個充電寶做奶媽了。

除了上述問題之外,還有消費者反映iPhone12存在聽筒回音的問題,似乎顯示出iPhone12的問題是如此之多。導致出現(xiàn)這些問題,可能與蘋果近幾年來努力控制成本有關(guān),為了控制成本,供應商供應的元件品質(zhì)自然不可能如早期那么優(yōu)質(zhì)。

iPhone12的問題如此之多,然而從市場反饋的情況來看消費者依然持續(xù)搶購,這主要是因為iPhone12的蘋果第一款支持5G的iPhone,引發(fā)了iPhone用戶的換機熱潮所致。

另外就是iPhone采用封閉式的iOS系統(tǒng),它的App Store對應用進行嚴格審核,因此iPhone的安全性比較高,高端用戶則日益重視個人信息安全和隱私,因此高端消費者普遍選擇iPhone,從去年以來iPhone的銷量一直在提升,而安卓高端手機的銷量卻在下滑,兩相對比讓安卓手機企業(yè)郁悶不已。

今年上半年公布的全球熱銷手機排行榜顯示,進入TOP10的高端手機全部為iPhone,而安卓旗艦無一入榜,相比之下,往年三星的Galaxy S和note系列都能入榜,顯示出安卓手機企業(yè)在高端手機市場已難以與iPhone競爭。

或許也正是消費者的持續(xù)追捧,安卓手機企業(yè)無力在高端手機市場與iPhone競爭,讓蘋果管理層對于自家的iPhone信心爆棚,對產(chǎn)品的品質(zhì)要求也不再如以往那么嚴格,從而造成今年的iPhone12問題特別多。