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支付大騰挪:回歸本源下的新博弈

2021-01-02
來(lái)源:新浪科技綜合

無(wú)流量,不金融。進(jìn)入2020年,針對(duì)傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作的監(jiān)管政策頻出,從互聯(lián)網(wǎng)貸款新規(guī),到規(guī)范券商租用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)渠道,再到基金銷售新規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī),雙方合作可謂是一步一個(gè)坎。

  在監(jiān)管層密集的政策背后,更多的投資人注意到,這場(chǎng)流量盛宴背后暗涌的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也開(kāi)始反思自身的問(wèn)題:自建渠道的薄弱,活客、獲客能力的欠缺,風(fēng)控水平的不足等。監(jiān)管層規(guī)范還在繼續(xù),流量巨頭與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的“共生路”將如何走下去?

  “堵偏門(mén)”之后

  經(jīng)過(guò)多年的相愛(ài)相殺,監(jiān)管對(duì)于流量巨頭與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)合作的“緊箍”開(kāi)始收緊。2020年12月,包括BATJ旗下度小滿、支付寶、騰訊理財(cái)通、京東金融在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛下架了銀行存款產(chǎn)品,停止新增上線互聯(lián)網(wǎng)存款產(chǎn)品,停止新用戶購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品,并已對(duì)存量客戶和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。

  而在互聯(lián)網(wǎng)存款之前,監(jiān)管層已經(jīng)盯上了流量巨頭與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的合作模式。2020年以來(lái),監(jiān)管已經(jīng)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)貸款、保險(xiǎn)、證券、基金等領(lǐng)域下發(fā)了規(guī)范文件。

  2020年7月,《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱“互聯(lián)網(wǎng)貸款新規(guī)”)正式文件落地,界定互聯(lián)網(wǎng)貸款內(nèi)涵及范圍,明確互聯(lián)網(wǎng)貸款應(yīng)遵循小額、短期、高效和風(fēng)險(xiǎn)可控原則,并要求商業(yè)銀行建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,在貸前、貸中、貸后全流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)模型管理等,并指明互聯(lián)網(wǎng)貸款發(fā)展方向。

  隨后,2020年8月,證監(jiān)會(huì)就《證券公司租用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展證券業(yè)務(wù)活動(dòng)管理規(guī)定(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《證券管理規(guī)定》)公開(kāi)征求意見(jiàn),厘清證券公司與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作邊界,建立適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制;同月,《公開(kāi)募集證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》,自2020年10月1日起施行;12月14日,銀保監(jiān)會(huì)正式下發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》將于2021年2月1日正式實(shí)施。

  中國(guó)銀行(3.180, 0.01, 0.32%)研究院資深研究員王家強(qiáng)認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)而言,監(jiān)管規(guī)則的優(yōu)化,是基于長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展、控制系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮,有利于降低金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中過(guò)快的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與擴(kuò)張,提升金融機(jī)構(gòu)的能力水平,強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和金融科技支持等。

  譬如互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī)下發(fā)后,方正證券(10.370, 0.94, 9.97%)在分析報(bào)告中指出,當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)較大,傳統(tǒng)險(xiǎn)企對(duì)客戶資源、渠道成本控制能力較弱。不過(guò),在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī)中,明確了投保頁(yè)面必須屬于持牌機(jī)構(gòu)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將利好險(xiǎn)企對(duì)客戶資源的控制,防止第三方中介截留保費(fèi)的現(xiàn)象,有利于平衡市場(chǎng)力量、控制渠道費(fèi)用,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)渠道產(chǎn)品價(jià)值率和規(guī)模的雙升。

  然而,監(jiān)管對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作的邊界重新劃定和規(guī)范后,部分傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的日子并不好過(guò)。

  例如互聯(lián)網(wǎng)貸款新規(guī)出臺(tái)后,諸多銀行的聯(lián)合貸和助貸模式受到影響。

  “銀行在開(kāi)展聯(lián)合貸業(yè)務(wù)初期均偏向于平臺(tái)擔(dān)保模式,但在新規(guī)下,分潤(rùn)模式(即銀行承擔(dān)風(fēng)控與放貸審核職責(zé)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)則提供獲客導(dǎo)流等服務(wù),雙方按事先約定的利潤(rùn)分成)已是大勢(shì)所趨,現(xiàn)在不少互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在做轉(zhuǎn)型,分潤(rùn)比例逐步上升,采取該模式對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),降低利潤(rùn)的同時(shí)也壓降了風(fēng)險(xiǎn)?!蹦炒笮突ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)人士如是說(shuō)。

  但分潤(rùn)模式對(duì)于部分銀行來(lái)說(shuō)并非易事。金融研究員黃大智告訴記者:“這要求銀行具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)風(fēng)控能力,但實(shí)際上,無(wú)論是從技術(shù)建設(shè)還是數(shù)據(jù)應(yīng)用方面看,地方性的中小銀行搭建網(wǎng)絡(luò)貸款風(fēng)控的能力并不強(qiáng)?!?/p>

  “走分潤(rùn)模式,銀行自建風(fēng)控體系存難,尤其是中小銀行,首先是互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)控模型難于建立,中小行缺乏建模人才,另外目前建模思路進(jìn)化太快,對(duì)于不少中小行來(lái)說(shuō),邏輯回歸模型都均具難度,更不要談大數(shù)據(jù)金融、知識(shí)圖譜等;其次是數(shù)據(jù),訓(xùn)練模型需要樣本,比如違約樣本,中小行的樣本質(zhì)量、數(shù)量均不高?!蹦炽y行研究發(fā)展部負(fù)責(zé)人坦言,“中小行要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)貸款,引入第三方技術(shù)公司是必要的。監(jiān)管要求核心風(fēng)控不能外包,可是在建模等技術(shù)上,中小行自己開(kāi)展難度太大。”

  角力“下半場(chǎng)”

  未來(lái),傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與流量巨頭如何走好“共生路”?

  “監(jiān)管層針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)合作的一系列政策出臺(tái)后,反而推動(dòng)了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)自身加強(qiáng)科技建設(shè)的趨勢(shì)。”麥肯錫全球資深董事合伙人曲向軍告訴記者,過(guò)去傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)很依賴流量巨頭,忽略了自身科技能力建設(shè)?!皬哪壳暗那闆r看,金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始注重建設(shè)科技生態(tài)。具體地說(shuō),與流量巨頭合作,不單純只是導(dǎo)流量,關(guān)鍵是根據(jù)自身業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈,如客戶畫(huà)像、行業(yè)畫(huà)像、智能風(fēng)控等?!?/p>

  齊商銀行副行長(zhǎng)鄒倩認(rèn)為,在一系列的監(jiān)管政策后,金融邊界更加清晰,“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將逐步去金融化,回歸本源,更加注重科技服務(wù)能力,而金融機(jī)構(gòu)將更加注重自身風(fēng)控水平和內(nèi)控管理水平的提升,風(fēng)險(xiǎn)管理的自主能力將進(jìn)一步提升。雙方會(huì)更加注重在小微金融、三農(nóng)金融、供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的合作,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融資成本?!?/p>

  王家強(qiáng)贊同上述說(shuō)法,他以銀行機(jī)構(gòu)為例,指出應(yīng)該完善與第三方機(jī)構(gòu)的合作模式,打造高效、有序和健康的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài),例如,嚴(yán)格遵循監(jiān)管要求,采用準(zhǔn)入清單模式評(píng)估和篩選優(yōu)質(zhì)合作機(jī)構(gòu),通過(guò)深化合作推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新;調(diào)整與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作模式,占據(jù)業(yè)務(wù)主導(dǎo)地位,使互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)專職營(yíng)銷導(dǎo)流;注重消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),強(qiáng)化產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)信息披露,同時(shí)注重保護(hù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息,增加消費(fèi)者投訴維權(quán)渠道,構(gòu)筑起銀行、第三方機(jī)構(gòu)、金融消費(fèi)者之間相互信任的基石。

  值得一提的是,由于流量巨頭的集聚效應(yīng),很多投資人集中在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的平臺(tái),風(fēng)險(xiǎn)暗涌的同時(shí),傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的線下渠道能力和貢獻(xiàn)被削弱。

  “在目前的環(huán)境下,金融機(jī)構(gòu)需要多條腿走路,自營(yíng)業(yè)務(wù)與合作業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。”麻袋金融研究院高級(jí)研究員蘇筱芮如是說(shuō)。

  想要在新的監(jiān)管環(huán)境下持續(xù)做好互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,王家強(qiáng)建議,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)需要以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)為核心使命,從業(yè)務(wù)布局、營(yíng)銷渠道建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理和IT支持等方面夯實(shí)能力。

  以銀行機(jī)構(gòu)為例,鄒倩告訴記者,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該順勢(shì)謀變,高效踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,精準(zhǔn)提升金融科技能力,“以產(chǎn)業(yè)金融、普惠金融、綠色金融、科技金融為重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)放銀行理念構(gòu)建以產(chǎn)業(yè)為核心,以平臺(tái)為拓展方式的產(chǎn)融智慧金融生態(tài)圈。我行基于農(nóng)業(yè)核心企業(yè)合作研發(fā)的‘e齊惠農(nóng)貸’全線上產(chǎn)品就是一個(gè)案例”。

  國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任曾剛建議:“銀行應(yīng)進(jìn)一步搭建場(chǎng)景數(shù)字化,從零售業(yè)務(wù)到對(duì)公業(yè)務(wù)特點(diǎn)考慮,結(jié)合本地重要場(chǎng)景開(kāi)拓;另一方面,傳統(tǒng)銀行線下場(chǎng)景仍具備優(yōu)勢(shì),應(yīng)基于此構(gòu)建數(shù)字化入口,提升數(shù)字化能力,摒棄掉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)單純資金提供方的角色,保證自身的數(shù)字化能力及發(fā)展可持續(xù)性?!?/p>

  “金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作會(huì)由原來(lái)的渠道引流、風(fēng)控外包、客戶信息共享這樣深度合作的模式逐步轉(zhuǎn)向通過(guò)銀行自身加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加大科技投入,賦能業(yè)務(wù),自建B端場(chǎng)界,延伸C端場(chǎng)景,重點(diǎn)是在產(chǎn)業(yè)中與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)強(qiáng)化合作,獲得平臺(tái)交易客戶,通過(guò)自身積累的數(shù)據(jù)和風(fēng)控技術(shù)自建線上審批模型及貸后催收及管理模式,客戶提供高效的交易融資。”鄒倩如是說(shuō)。


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