1月8日，在無障礙智能通信合作伙伴啟動大會上，科大訊飛無障礙智能通信產(chǎn)品“愛聽助理”面世。據(jù)悉，“愛聽助理”是一款針對聽障人士推出的智能通信服務(wù)產(chǎn)品，支持通話時文字語音實時轉(zhuǎn)化、幫接幫打、智能代接等服務(wù)。

據(jù)悉，愛聽助理將在2月1日正式上線并向聽障人士免費開放使用；該產(chǎn)品將協(xié)同手機終端、可穿戴硬件，滿足殘疾人特別是聽障人士的通訊需求，并在三大運營商支持下面向全國用戶落地推廣。中國殘聯(lián)副主席、中國助殘志愿者協(xié)會會長呂世明表示，“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要對無障礙設(shè)施、無障礙信息服務(wù)以及智能智慧、科技助殘等提出明確要求，無障礙環(huán)境建設(shè)迎來了更好的發(fā)展機遇，無障礙環(huán)境建設(shè)日益完善惠及社會全體成員。

同時，愛聽助理還將陸續(xù)實現(xiàn)對視頻會議、文字創(chuàng)作轉(zhuǎn)有聲書等辦公、內(nèi)容生產(chǎn)場景的支持，讓殘疾人不只是信息消費者，更是信息生產(chǎn)者、內(nèi)容創(chuàng)作者、工作協(xié)同者。基于運營商5G視頻通話能力的手語唇語多模態(tài)、多方言、多語種視頻溝通產(chǎn)品也將逐步實現(xiàn)全網(wǎng)上線。

據(jù)介紹，愛聽助理支持“代接電話”，可智能識別超過180種來電類型（外賣、快遞、邀約等）并自動應(yīng)答，讓聽障人士不接聽非必要的電話，減輕社交壓力。同時支持“幫接電話”，能夠在聽障人士選擇自己接通電話時，實時將健聽人的語音精準(zhǔn)識別為文字，供聽障人士查看；在聽障人士打字回復(fù)時，智能推薦常用語，縮短打字時間，讓通話得以順利進行。

此外，愛聽助理可采集聽障人士的音色特征，生成一個音色近似而字正腔圓的“專屬發(fā)音人”，自然原聲交互能夠幫助聽障人士更好地傳達情感，拉近與健聽人的交流距離；無論是接打電話、參加會議，還是為家人讀書、讀文章，都可以用自己的“原聲”去表達。該項功能屬科大訊飛自主研發(fā)，并首次將業(yè)界領(lǐng)先的聲音復(fù)刻技術(shù)創(chuàng)造性的應(yīng)用于聽障人士聲音修復(fù)領(lǐng)域。

科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁江濤透露，目前科技大訊飛開放平臺的開發(fā)者已超380萬，自三聲有幸公益活動開展以來，目前該平臺已支持超過2.3萬個無障礙的應(yīng)用，面向各種殘障人士的應(yīng)用超2萬個。

“訊飛發(fā)布愛聽助理，也是希望充分發(fā)揮三大運營商5G通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢，聯(lián)合各界的開發(fā)者共同來建立無障礙服務(wù)的生態(tài)。”江濤稱，訊飛的相關(guān)技術(shù)跟5G這些基礎(chǔ)設(shè)施的不斷的結(jié)合，也有望更多的盲人、聾人參與實現(xiàn)的智能無障礙通信。

值得一提的是，江濤表示，2022年北京冬奧會和冬殘奧會即將召開，科大訊飛正致力幫助這次賽事成為人類歷史上，或者說百年奧運歷史上第一屆溝通無障礙的奧運會和殘奧會。“帶著這樣的奧運精神，我們訊飛一定會致力于包括聽障和聾啞在內(nèi)的群體，為他們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。”