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谷歌違反消費者法,罰款約2.88億元!

2022-08-16
來源:21ic

澳大利亞聯邦法院對于谷歌違反消費者法做出決斷,谷歌被罰款人民幣2.88億元!

8月12日,澳大利亞聯邦法院發布的最新判決書顯示,因谷歌違反消費者法,將被處以6000萬澳元的罰款,約合人民幣2.88億元。 在2017年1月至2018年12月期間,谷歌向用戶展示了“誤導性”信息,違規收集、儲存并使用了澳大利亞境內約130萬谷歌用戶的位置信息。2018年12月20日,谷歌已完成整改。

谷歌違規收集用戶位置信息

法院判決書顯示,在2017年1月至2018年12月期間,谷歌存在“欺騙”安卓用戶以獲取其地理位置的行為。

具體來看,在此期間,部分安卓用戶的谷歌應用設置中包含一項“歷史位置”設置,該設置能決定谷歌是否“收集、儲存和使用用戶位置信息”。因此,在用戶看來,一旦該設置關閉,谷歌就不能收集用戶的位置信息。

但事實上,谷歌還有另外一個“網絡和應用程序活動”設置,該設置允許谷歌“收集、儲存和使用用戶位置信息”,而且該設置項為默認開啟狀態。

也就是說,谷歌向部分安卓用戶展示的“歷史位置”設置開關,形同虛設。

澳大利亞競爭與消費者委員會( ACCC) 主席 Gina Cass-Gottlieb表示,“被誤導的用戶不會想到,允許網絡和應用程序活動的跟蹤,就意味著允許谷歌使用自己的歷史位置數據”。

谷歌采取了補救措施。在一份聲明中,谷歌表示已于2018年12月20日之前解決了所有違規行為。

約有130萬谷歌用戶受到影響

據ACCC估計,谷歌本次的“欺騙”行為,影響了約130萬谷歌用戶。

Gina Cass-Gottlieb 表示,法院本次的判決,是對其他企業和數字平臺的警示:在消費者信息搜集方面,平臺和企業不得進行誤導性陳述。

“對消費者來說,個人位置數據敏感且重要。如果谷歌沒有做出誤導性陳述,消費者可能會做出不同的選擇”,Gina Cass-Gottlieb 補充道。

此外,Gina Cass-Gottlieb 重申,“企業應當公開透明地展示其用戶信息的收集、儲存和使用的政策,以便消費者決定如何處理自己的數據。”

澳大利亞聯邦法院同時下達命令,要求谷歌保證其政策合法合規,并加強對員工培訓。



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