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絢星破局AI落地困境

四大業(yè)務重構企業(yè)智能生產(chǎn)力新范式
2025-09-18
來源:絢星智慧科技
關鍵詞: 絢星智慧科技 AI

AI從技術創(chuàng)新走向產(chǎn)業(yè)實干,企業(yè)如何跨越從"實驗室效果"到"工業(yè)級應用"的鴻溝?面對MIT研究報告揭示的"僅5%的AI試點項目能成功規(guī)模化并帶來財務價值"的殘酷現(xiàn)實,絢星智慧科技(NASDAQ:YXT)在9月17日舉行的企業(yè)智能生產(chǎn)力產(chǎn)品發(fā)布會上,正式推出以"智立方AI Box、絢才TalentNova、睿學NeoLearning、慧銷SaleSmart"四大業(yè)務為支柱的智能生產(chǎn)力矩陣,為企業(yè)提供系統(tǒng)性解決方案。

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絢星智慧科技創(chuàng)始人&CEO 盧睿澤



AI落地困境:高評估率與低轉(zhuǎn)化率的矛盾

根據(jù)MIT 2025年7月發(fā)布的《The GenAI Divide——State of AI in Business》研究報告,企業(yè)AI應用普遍面臨"高采用、低轉(zhuǎn)化"的挑戰(zhàn):60%的組織評估過定制或采購企業(yè)級AI工具,但僅5%實現(xiàn)規(guī)模化推廣應用。業(yè)務學習能力差距和業(yè)務適配能力差距成為企業(yè)AI內(nèi)部應用受阻的兩大鴻溝。

絢星智慧科技創(chuàng)始人兼CEO盧睿澤指出:"AI技術落地企業(yè)是一場'從實驗室到工業(yè)現(xiàn)場'的漫長旅程。多數(shù)AI工具缺乏工業(yè)級標準,無法有效記憶業(yè)務信息或適配工作流程,導致在關鍵任務中失效。"

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破局之道:智能生產(chǎn)力戰(zhàn)略框架

針對上述挑戰(zhàn),絢星在業(yè)界首次提出"企業(yè)智能生產(chǎn)力"戰(zhàn)略,絢星智慧科技創(chuàng)始人兼CEO盧睿澤將其定義為:"智能生產(chǎn)力=AI技術×AI人才×AI組織的協(xié)同演進"。該戰(zhàn)略強調(diào)以工業(yè)級AI為底座,深度融合企業(yè)知識資產(chǎn)、崗位技能與業(yè)務流程,通過人機協(xié)同機制重塑組織運作模式。盧睿澤強調(diào):"AI不應是替代人的工具,而是讓人成為創(chuàng)造者、監(jiān)督者和價值放大者的伙伴。絢星的目標是讓AI人人可用,讓組織效率倍增。"

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四大核心業(yè)務:全鏈路賦能企業(yè)智能增長

1、智立方AI Box:工業(yè)級智能生產(chǎn)力基座
智立方首次系統(tǒng)性地提出企業(yè)級AI標準體系,覆蓋從基礎性標準到測試評估標準再到安全與治理標準的全生命周期。基于多維工業(yè)級處理技術,實現(xiàn)企業(yè)級高質(zhì)效知識處理能力(知識抽取與結構化精度≥95%,多模態(tài)知識融合一致性≥90%,知識檢索準確率≥92%),支持企業(yè)構建懂業(yè)務、懂崗位的AI助手,并通過全鏈路人機協(xié)同推動企業(yè)從"人力驅(qū)動"升級為"人機協(xié)同智能驅(qū)動"的新運作模式。其核心創(chuàng)新模式是基于崗位AI化+協(xié)作智能調(diào)度來驅(qū)動組織進化,實現(xiàn)企業(yè)"人效、質(zhì)效、成效"的全面提升。

2、絢才TalentNova:生態(tài)化人才管理解決方案
絢才是絢星推出的生態(tài)化人才管理解決方案,戰(zhàn)略協(xié)同MOKA、倍智、嘉揚等HR專業(yè)廠商。該業(yè)務通過將HR專業(yè)能力AI化幫助企業(yè)提升人才管理質(zhì)效,主要解決兩大問題:一是讓企業(yè)HR團隊基礎管理工作更高效智能,同時讓人才管理工作更有效;二是讓企業(yè)人才管理的COE能力AI化成工具賦能給業(yè)務團隊,讓業(yè)務管理者在AI工具支撐下會管人、能管人,實現(xiàn)業(yè)務和人才管理的協(xié)同進化。

Moka CEO李國興表示:"通過AI輕訪談技術,我們能夠幫助企業(yè)即時并精準定位人才畫像,消除業(yè)務與HR之間的信息差,幫助企業(yè)完成從“招到人”到“選對人”的升級"。 倍智CEO許鋒指出:"人才供應鏈的關鍵點是動態(tài)匹配與精準預測。我們與絢星協(xié)同構建的Just-in-Time人才供應鏈,不僅基于高績效畫像實現(xiàn)人崗精準匹配,更通過AI能力建模和數(shù)據(jù)洞察,為企業(yè)提供前瞻性的人才戰(zhàn)略支持"。絢星智慧科技副總裁王圣隆表示:“通過絢星AI能力和生態(tài)化的合作模式,我們已為130+企業(yè)、1500+崗位提供動態(tài)能力模型,適配業(yè)務迭代,助力企業(yè)高效招聘、精準培養(yǎng)人才,縮短員工勝任周期,為業(yè)務增長提供更科學和體系的人才支撐。助力企業(yè)實現(xiàn)"在業(yè)務中管人"與"在管人中促業(yè)"的管理升級。”

3、睿學NeoLearning:AI重塑企業(yè)培訓范式
睿學通過"測-學-練-用-評-萃"的完整教學閉環(huán),提供高度仿真的個性化演練和精準的能力發(fā)展路徑。其L5級對練引擎具備六大核心能力,包括場景建模、訓練路徑設計、私域知識整合、實時反饋與輔導、智能演繹與交互控制、測評與數(shù)據(jù)洞察,能還原真實業(yè)務場景(還原度>95%),幻覺率控制在5%以內(nèi)。在實際應用中,某酒企通過AI對練使一線銷售的理解速度提升89%,轉(zhuǎn)化率提升29%,AI對練數(shù)據(jù)已成為關鍵運營管控指標;某快消企業(yè)覆蓋1500人,參與率95.3%,合格率91%;某乳制品企業(yè)利用AI經(jīng)驗萃取工具,將一線銷售的王牌談判技巧等在2周內(nèi)完成傳統(tǒng)方式需2個月的制課工作。

4、慧銷SaleSmart:AI原生銷售賦能平臺
慧銷秉持"賦能"哲學,融合AI原生技術,以行業(yè)銷售模型為核心,洞察銷售行為,指引最佳銷售動作。該平臺通過訓戰(zhàn)一體的實現(xiàn)機制,在真實銷售場景中提供實時反饋和即時指導,真正實現(xiàn)"讓銷冠可復制,讓管理更有效"。具體應用效果:某上市企服公司通過慧銷智能客戶畫像,客戶跟進效率提升35%;某連鎖裝飾集團應用慧銷AI話術優(yōu)化,到店簽約轉(zhuǎn)化率突破25%;某農(nóng)商行實現(xiàn)銷售新人從入職到獨立展業(yè)周期縮短5個月;某新能源車企通過慧銷自動評估門店銷售SOP執(zhí)行情況,人工監(jiān)督成本降低38%;某制造企業(yè)將銷冠成功經(jīng)驗快速復制到27個分公司,沉淀5,236條優(yōu)秀話術。


生態(tài)合作:專業(yè)能力深度融合,共建智能新生態(tài)

在生態(tài)建設方面,絢星與各領域?qū)I(yè)廠商達成深度戰(zhàn)略合作。盧睿澤在談及生態(tài)戰(zhàn)略時強調(diào):"AI時代,軟件系統(tǒng)一體化是個偽命題。我們應該以生態(tài)融合、共贏發(fā)展的理念,為客戶提供高價值的AI軟件產(chǎn)品,讓客戶真正受益。"

Moka CEO李國興強調(diào):"AI時代的人才管理必須打破系統(tǒng)壁壘,通過生態(tài)協(xié)同實現(xiàn)數(shù)據(jù)與能力的無縫融合。我們與絢星的合作根植于對業(yè)務場景的深度洞察——以AI輕訪談等技術打通業(yè)務與HR的認知隔閡,將人才管理從傳統(tǒng)的流程執(zhí)行升級為戰(zhàn)略級的智能賦能,讓人才決策真正驅(qū)動業(yè)務增長。"

倍智CEO許鋒指出:"與絢星的生態(tài)合作源于我們對未來組織進化的共同信念——唯有打破傳統(tǒng)邊界,通過能力互補與數(shù)據(jù)協(xié)同,才能構建可持續(xù)的智能競爭力。我們致力于將人才供應鏈從靜態(tài)匹配升級為動態(tài)預測系統(tǒng),讓企業(yè)不僅能精準選人,更能前瞻性布局人才戰(zhàn)略,實現(xiàn)業(yè)務與人才的共生演進。"


品牌升級:向AI科技企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

2025年3月27日,云學堂正式更名為絢星智慧科技,標志著向AI科技企業(yè)的全面進化。在一系列的客戶實踐基礎上,絢星于9月17日發(fā)布全新品牌理念——"探無限、敢突破、共未來",以"科技助力人與組織共同進步"為使命,致力于成為企業(yè)智能生產(chǎn)力建設的首選伙伴。

絢星通過四大業(yè)務的協(xié)同效應,正推動企業(yè)從傳統(tǒng)的"經(jīng)驗驅(qū)動"和"功能固化"模式,邁向以"數(shù)據(jù)、AI、業(yè)務場景"為核心的"智能驅(qū)動"和"工業(yè)級標準"的新時代。

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分析師觀點
全球著名的咨詢機構弗若斯特?沙利文(Frost & Sullivan)表示:絢星此次發(fā)布的四大業(yè)務,標志著企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進入了"深入業(yè)務肌理、構建標準基建"的新階段。其意義不僅在于提供了工具,更在于定義了一套AI時代的生產(chǎn)力新范式和人機協(xié)同的新標準。它解決了企業(yè)"有AI、無效能"的痛點,通過可衡量、可復制、可評估的工業(yè)級標準,為企業(yè)將AI技術轉(zhuǎn)化為實實在在的業(yè)務增長提供了清晰路徑和可靠實踐,有望成為驅(qū)動企業(yè)未來發(fā)展的核心基礎設施。


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