在工業(yè)化時代，電、水、燃?xì)夂徒煌ㄊ浅鞘羞\營的四大要素，離開了這四大基本要素，人們就不能夠在城市中正常地生活。隨著信息化時代的來臨，通信網(wǎng)絡(luò)成為城市必不可少的第五大要素，尤其是移動通信的發(fā)展，對人們的生活習(xí)慣產(chǎn)生了巨大影響。
移動通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展可分為三個重要階段，第一階段是信息交換平臺，滿足人們信息溝通的需要；第二階段是服務(wù)提供平臺，為社會提供生產(chǎn)和生活所需要的服務(wù)；現(xiàn)在正在向第三個階段邁進(jìn)，那就是成為應(yīng)用聚合平臺。物聯(lián)網(wǎng)、移動商務(wù)、移動信息化等一系列應(yīng)用將在這張大網(wǎng)上實現(xiàn)，同時也順應(yīng)了城市發(fā)展向低碳經(jīng)濟和綠色經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的需要。
“無線城市" title="無線城市">無線城市”就是在整個城市的范圍內(nèi)實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和服務(wù)，隨時隨地接入速度更快的無線網(wǎng)絡(luò)，這正是“3G" title="3G">3G+WLAN" title="WLAN">WLAN”網(wǎng)絡(luò)發(fā)展愿景的綜合展現(xiàn)。隨著國家信息化戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，各地對于“無線城市”的建設(shè)熱情也持續(xù)高漲，但我們需要清醒地認(rèn)識到，業(yè)務(wù)應(yīng)用才是“無線城市”存在與發(fā)展的根本。
業(yè)務(wù)應(yīng)用相對滯后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
3G網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋和WLAN的大流量形成了有效的優(yōu)勢互補，因此國內(nèi)三家電信運營商獲得3G牌照后，都非常重視3G+WLAN的建設(shè)。中國移動、中國電信和中國聯(lián)通根據(jù)各自的網(wǎng)絡(luò)特點，分別確定了“TD+WLAN+EDGE”、“CDMA2000+WLAN”、“WCDMA+WLAN”三種不同的網(wǎng)絡(luò)模式，并迅速開始著手建設(shè)。
在“無線城市”的建設(shè)進(jìn)程中，中國電信和中國移動步伐更快，已經(jīng)構(gòu)建了相當(dāng)規(guī)模的3G+WLAN的網(wǎng)絡(luò)。中國電信是3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的領(lǐng)先者。在獲得C網(wǎng)牌照后，中國電信立即就公布了“C+W”的戰(zhàn)略構(gòu)想，在完善CDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋的同時，充分利用自身在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的優(yōu)勢，在人流密集的機場、車站和賓館大量建設(shè)WLAN網(wǎng)絡(luò)，迄今WLAN熱點覆蓋已達(dá)10萬個，并準(zhǔn)備進(jìn)一步向?qū)W校、醫(yī)院等熱點地區(qū)擴展。而中國移動作為移動通信領(lǐng)先企業(yè)，在3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面也是毫不示弱，發(fā)揮企業(yè)在2G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，以“T+W+G”方式實現(xiàn)立體覆蓋。中國移動首先在廈門建設(shè)T+W網(wǎng)絡(luò)，試點“無線城市”，積累經(jīng)驗后開始規(guī)模化鋪開，已完成對北京、天津、上海等重要城市的熱點覆蓋，現(xiàn)準(zhǔn)備進(jìn)入熱點全面覆蓋階段。
雖然3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，但是提供的業(yè)務(wù)應(yīng)用仍然不夠豐富。建設(shè)“無線城市”的目的是提供與政府工作、企業(yè)運行和人們生活密切相關(guān)的豐富的無線信息化應(yīng)用，為個人、企業(yè)、政府提供安全、方便、快捷和高效的無線應(yīng)用服務(wù)。如果將這些業(yè)務(wù)應(yīng)用歸類，應(yīng)該是覆蓋移動互聯(lián)網(wǎng)、移動政務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動商務(wù)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但是我們現(xiàn)在看到的“無線城市”應(yīng)用只涉及移動政務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)兩個方面，而關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)和移動商務(wù)方面的應(yīng)用少之又少。
移動互聯(lián)網(wǎng)、物理網(wǎng)和移動商務(wù)將成主要應(yīng)用
未來通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展必然是應(yīng)用為王，只有提供豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用，滿足企業(yè)、家庭和個人在生產(chǎn)生活中的需求，實現(xiàn)增值的效果，才能走得長遠(yuǎn)。3G+WLAN具備了高性能和高帶寬的雙重優(yōu)勢，使物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和移動信息化這些先進(jìn)的信息服務(wù)都能夠得以實現(xiàn)，因此3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)前景值得看好。
移動互聯(lián)網(wǎng)是人們首先會想到的應(yīng)用，隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的迅速增加，移動互聯(lián)網(wǎng)正處于高速發(fā)展期。對于移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，中國用戶更傾向于視頻、音樂和網(wǎng)游等娛樂性應(yīng)用，而這些應(yīng)用需要的高帶寬，正好能夠發(fā)揮3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。根據(jù)國外同行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，移動互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)過一段時間的發(fā)展后，實用性和商務(wù)性的應(yīng)用會逐漸旺盛起來，最終形成娛樂、實用和商務(wù)三駕馬車。
物聯(lián)網(wǎng)是信息服務(wù)業(yè)革命性的提升，移動通信首先實現(xiàn)了人與人的通信，而物聯(lián)網(wǎng)將實現(xiàn)人與物、物與物之間的信息交互。根據(jù)筆者的判斷，政務(wù)管理、實用信息查詢、遠(yuǎn)程信息采集和遠(yuǎn)程監(jiān)控將是物聯(lián)網(wǎng)的使用熱點。一旦3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)真正成熟，人們就能夠在任何一個地點獲取希望了解的信息并控制使用相關(guān)的設(shè)備，而企業(yè)也能夠更加準(zhǔn)確有效地獲得生產(chǎn)經(jīng)營上的數(shù)據(jù)信息。
移動商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)信息流和資金流的融合，在提高城市生產(chǎn)生活便利性的同時，促進(jìn)了城市商業(yè)的發(fā)展。手機錢包、手機銀行、手機支付這些應(yīng)用已經(jīng)悄然出現(xiàn)在人們的身邊。在上海世博會期間，上海移動在整個世博園區(qū)實現(xiàn)了3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為展示移動商務(wù)的應(yīng)用提供了平臺。未來移動商務(wù)的應(yīng)用范圍還將進(jìn)一步擴展，與人們的“衣食住行”都緊密結(jié)合起來。
需要合理規(guī)劃內(nèi)容和盈利模式
筆者前面已經(jīng)提到3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)能夠走得長遠(yuǎn)，還是要看應(yīng)用，而應(yīng)用實現(xiàn)就來自于提供的內(nèi)容。內(nèi)容的整合是符合長尾理論的，在長尾的頭部可以形成規(guī)模化的應(yīng)用，而尾部可以吸引小眾用戶，并可能培育出未來的規(guī)模性業(yè)務(wù)。3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)所規(guī)劃的內(nèi)容范圍可以從移動互聯(lián)網(wǎng)、移動 政務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動商務(wù)這幾個主要業(yè)務(wù)方向中尋找線索。3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)的運營企業(yè)要堅持開放的心態(tài)，將3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)打造成開放的技術(shù)平臺，讓眾多的合作伙伴都能夠展示自己的實力，并遵循優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，篩選出真正具有價值的應(yīng)用。
另外，盈利模式也是企業(yè)需要關(guān)心的，有了好的業(yè)務(wù)應(yīng)用卻不能創(chuàng)造資金流，仍然可能導(dǎo)致“無線城市”夭折。建設(shè)和維護(hù)3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)都需要大量的資金，僅僅靠政府撥款和運營商的投入是不夠的，要保證整個網(wǎng)絡(luò)持續(xù)穩(wěn)定的運營，并得到不斷提升，就需要有穩(wěn)定的資金流，所以探索有效的盈利模式非常必要。美國就有過多次類似的教訓(xùn)，COMETA和Earth Link由于在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中擴展過快，而盈利能力卻很弱，始終沒有實現(xiàn)盈虧平衡，最終因資金周轉(zhuǎn)不靈宣告破產(chǎn)。因此，運營商在大力投入3G+WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，需要足夠重視盈利模式。
（作者系中研博峰咨詢有限公司咨詢總監(jiān)）