智能型手機市場龍頭的轉變，新興市場手機用戶增長減緩，Web 2.0企業(yè)對于批發(fā)服務的需求增加，都是獨立分析機構Ovum對2011年電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展所做出的預測。
　
　　隨著新的一年到來，Ovum發(fā)表了關于哪些關鍵議題和事件將會形塑2011年市場的預測。按照分析師負責的范圍，各項分析預測將為電信產(chǎn)業(yè)未來一年的發(fā)展提供精辟的概況。
　
　　Ovum的首席電信分析師Jan Dawson表示：「電信市場環(huán)境變化迅速，我們的預測也反映出這一點。我們旗下的每一位專家都提供了其專精領域在未來一年將會出現(xiàn)什么重大轉變的專業(yè)預測。這些預測會讓每一位對電信產(chǎn)業(yè)感興趣的人都感到興致勃勃。」
　
Ovum的2011年電信產(chǎn)業(yè)概況預測
　
　　下列預測出自Ovum的2011年電信產(chǎn)業(yè)的重大趨勢預測。
　
　　•Windows Phone 7將會破壞智能型手機市場的現(xiàn)狀，成為成長最迅速的智能型手機平臺。
　　•Android將超越iPhone，在今年年底將成為行動應用程序開發(fā)者最喜歡的平臺。
　　•云端運算服務的發(fā)展將從早期采用的階段邁入早期主流的階段，而且將影響關鍵的新興電信服務。
　　•寬帶服務將會是新興市場最迅速、最有前途的發(fā)展。
　　•新興市場手機用戶市場的爭奪將會開始畫下句點，因為競爭激烈，一位數(shù)或二位數(shù)的增長將變成常態(tài)。
　　•中介機構將會增加他們批發(fā)類的管理服務需求。
　　•批發(fā)市場將會在新興國家全面起飛。
　　•連接/拓展家庭的服務戰(zhàn)爭將會加速。
　　•數(shù)據(jù)商業(yè)模式和資費策略將有許多爭議，同時數(shù)據(jù)服務收費將會出現(xiàn)創(chuàng)新的方式。
　　•為行動寬帶業(yè)務取得黃金頻譜是最重要的事。
　　•監(jiān)管機構將卷入行動終端費率的激烈辯論咨詢過程。
　　•電信公司將會投資客戶服務中心和后端技術，因為客戶是他們的業(yè)務重心。
　　•電信產(chǎn)業(yè)供應鏈將會有進一步的動搖，發(fā)展良好的供貨商將需要在大幅度增長的應用領域中，好好的經(jīng)營行動寬帶、刪減支持客戶的成本，和提高收入。
　　•光學組件市場將會有溫和的增長，需求來自10、40、和100G的產(chǎn)品，但是市場潛在的基本面將維持不變，呈現(xiàn)一個不穩(wěn)定的供應鏈。