云計算及跨平臺IT管理領(lǐng)先供應(yīng)商CA Technologies（NASDAQ: CA）宣布收購私人控股公司W(wǎng)atchmouse B.V.（WatchMouse）。WatchMouse是一家基于SaaS（軟件即服務(wù)）的創(chuàng)新企業(yè)，提供針對云應(yīng)用、移動應(yīng)用和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的監(jiān)控服務(wù)。
　
　　WatchMouse解決方案利用分布在全球40多個國家60多個監(jiān)控站點復(fù)制真實用戶交易，從而幫助客戶全面實時了解應(yīng)用性能及可用性。此解決方案將以SaaS模式交付給客戶，以簡易的使用方式提供高價值功能，無需客戶安裝或管理軟件。同時，WatchMouse提供完全基于訂閱的服務(wù)，無需提前支付或簽署長期條約，能夠幫助客戶快速完成產(chǎn)品設(shè)置并投入使用。
　
　　利用WatchMouse技術(shù)，CA Technologies服務(wù)保障（Service Assurance）和Nimsoft的用戶將得以在全球各地對終端用戶體驗進行主動管理， 迅速識別并解決應(yīng)用性能問題，并確保云廠商履行服務(wù)水平協(xié)議（SLA）。
　
　　CA Technologies 服務(wù)保障解決方案是一個以業(yè)務(wù)性能和客戶體驗為中心的IT性能保障機制，涵蓋了IT管理的應(yīng)用性能管理、基礎(chǔ)架構(gòu)管理、和服務(wù)運營管理。通過對應(yīng)用業(yè)務(wù)、客戶體驗性能和基礎(chǔ)架構(gòu)性能（網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、大機、數(shù)據(jù)庫，虛擬機和云等）的端到端可視化監(jiān)控，為IT各部門提供一個端到端的實時監(jiān)控、及時預(yù)警、快速的問題源分析和定位診斷的服務(wù)保障流程，減少故障修復(fù)時間。通過其獨特的分析能力，可以把業(yè)務(wù)性能趨勢與動態(tài)變化的基礎(chǔ)架構(gòu)容量和變更關(guān)聯(lián)起來，保證了業(yè)務(wù)性能持續(xù)的優(yōu)化。
　
　　CA應(yīng)用性能管理（APM）解決方案是CA Technologies服務(wù)保障的明星產(chǎn)品之一，獲得了全球1500多家客戶的信賴，可在物理、虛擬、云和大型機環(huán)境下提供一周7天24小時全天候終端用戶實時交易監(jiān)控，有效幫助客戶主動確認(rèn)、按照優(yōu)先排序解決應(yīng)用性能問題，避免這些問題對終端用戶生產(chǎn)率和重要的收入增長型應(yīng)用產(chǎn)生負(fù)面影響。
　
　　WatchMouse將為CA APM解決方案提供支持，通過單一解決方案套件為大型企業(yè)客戶提供全面而靈活的應(yīng)用管理選項。無論客戶應(yīng)用運行于數(shù)據(jù)中心、防火墻外、云還是管理服務(wù)提供商（MSP）環(huán)境，現(xiàn)有的CA APM客戶都可以進一步擴展解決方案價值，更深入地了解端到端交易的性能。對于不需要完整版APM解決方案的客戶應(yīng)用，WatchMouse提供快速、簡單、低成本的解決方案，幫助客戶了解應(yīng)用的健康狀況、可用性以及終端用戶體驗。
　
　　同時，對于CA Technologies去年收購的Nimsoft及領(lǐng)先的Nimsoft 統(tǒng)一管理器（Nimsoft Unified Manager）解決方案，WatchMouse將幫助客戶迅速而輕松地監(jiān)控不同類型企業(yè)服務(wù)的響應(yīng)時間，從而擴大Nimsoft的IT管理即服務(wù)（IT Management-as-a-Service）戰(zhàn)略。
　
　　CA Technologies中國區(qū)副總裁孫志偉先生表示：“企業(yè)客戶正在通過網(wǎng)絡(luò)和智能電話進一步擴展客戶應(yīng)用的范圍，這些應(yīng)用性能對企業(yè)收入、客戶忠誠度和品牌價值的影響力正在日益增加。現(xiàn)在，WatchMouse加入了我們業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的IT管理與監(jiān)控解決方案產(chǎn)品組合，使我們得以幫助企業(yè)更好地保障中國客戶的應(yīng)用性能，從而為企業(yè)的業(yè)績提供切實保障。”