無線語音技術仍處于起步階段，還沒有經過驗證的業務模型，而且人們對于如何發展這一趨勢還存在著很大分歧。不過，很多專家認為，VoIP和新型無線寬帶結合是必然的，改變企業和消費者獲得和使用移動與固定語音服務的方式。
這意味著，你可以走在大街上通過手機網絡交談，走進辦公室后，呼叫可以無縫地切換到WLAN語音技術，從而減少必須購買的手機通信時間。其他例子還有：在手機信號很弱的倉庫里，手機中的軟件會自動把呼叫轉移到WLAN語音系統上;而當你處在WLAN覆蓋范圍之外時，呼叫將切換到手機網絡。
也許最重要的是，這一新趨勢及其背后的融合技術，會給手機和地面通信線路運營商帶來新的挑戰。反過來也可能造成新的、更加激烈的競爭。
電話市場研究與咨詢公司Kerton Group負責人Derek Kerton說：“手機運營商對這種想法并不感冒。如果用戶想到他們可以減少手機服務的使用時間，比如說，從1000分鐘到200分鐘，那么運營商就不會對這項技術感興趣。”
Sprint公司產品開發副總裁Tony Krueck承認：“一切都開始融合，由誰來提供哪種服務并不存在一條明確的界線，謎底需要一段時間才能揭曉。”
技術
問題的關鍵在于，一些全新技術和翻新的老技術，將把高速地面通信線路、無線網絡接入和VoIP融合在一起，使已經應用在許多家庭和辦公室中的VoIP技術具有移動性。
這些新興的無線技術范圍廣泛，最高端的是寬域Wi-Fi網狀網絡，號稱可以覆蓋整個城市地區。美國費城因其城市范圍的網狀網絡計劃而吸引了極大關注，在很多較小的城市也已經應用了這項技術。
一些人認為，僅城市范圍的Wi-Fi技術就將改變移動語音的前景，為更廣泛使用移動VoIP技術鋪平道路。但是，另一些人，如Gartner調查公司研究副總裁Phil Redman則認為，Wi-Fi網狀網不能勝任這項任務。他說：“城市Wi-Fi服務不能完成這一任務的一個主要原因是缺少控制。這是個無需授權的頻帶，因此如果我用我的私人網絡干擾你的話，你對此無可奈何。”
此外，他指出，當前的Wi-Fi標準無法保證語音質量的內置服務質量。這個問題將在下一個Wi-Fi標準——802.11n在今年年底或明年年初得到批準時得到解決。
Wi-Fi的這些缺點并沒有讓Sprint公司灰心。Krueck透露，他的公司正在開發一種消費型手機，這種內部稱之為Combophone的手機既可以處理Wi-Fi語音，也可以處理手機呼叫。
Krueck說：“當你走進家門時，特殊的無線(Wi-Fi)路由器將與Combophone配對，你一走出家門，就可以通過手機網絡打電話。”
不過，Krueck強調說，Combophone不能在家庭之外的Wi-Fi網上使用。計劃中的Sprint路由器是運行VoIP必不可少的一部分，而這種路由器只能在住宅內部安裝。Combophone預計將于明年上半年推出。
將Wi-Fi用于VoIP遭到了一些人的批評，同時，各種更強健的、傳輸距離更遠的移動無線技術也在涌現，其中最著名的技術是移動WiMax。固定WiMax已經是一項獲得完全批準的標準，而其移動版本最早可能在今年年底得到批準。
此外，IPWireless的UMTS TDD和Qualcomm的FLASH-OFDM已經有了移動版本，并且可供使用。這三種技術都可以建立寬域的基于IP的網絡，而且通常運行在頻帶的授權部分，從而讓它們比Wi-Fi技術更不容易受到干擾等問題的影響。
技術融合的好處
所有這些技術可以讓用戶擁有一部集手機、固定和移動VoIP于一體的電話，這對醫療保健領域具有很大的吸引力。醫院等大型機構中的醫生和護士們一天中有很多時間花在四處走動查看病人、會見同事和參加會議上。同前面提到的倉庫中的情景一樣，建筑內部的手機網絡覆蓋可能質量不一，而且VoIP價格比較便宜。因此，很多醫療保健機構已經為醫療人員配備了WLAN語音電話，而集手機和VoIP于一體的電話更加有吸引力。
實現這種語音融合的設想，就需要有在手機網絡和基于IP的網絡之間切換呼叫的技術。這方面出現的具有發展潛力的兩種新技術分別是非授權移動接入(UMA)和IP媒體子系統(IMS)。簡單來說，前一種技術用于基于GSM的手機網絡，如Cingular和 在美國部署的T-Mobile網絡;而IMS是基于IP的，使用在固定VoIP系統中已經很常用的SIP技術。
要想把手機與VoIP呼叫搭配使用的設想變為現實，這種技術是不可缺少的。只有手機運營商和制造商將這類技術整合到他們的基礎設施和電話中，網絡之間透明的切換才可能實現。電話制造商(不管使用哪種網絡，他們最終都將銷售電話)一直在測試這類技術并推動運營商使用。同樣，生產手機運營商使用的基礎設施設備(如基站)的廠商也在測試這類技術。但是，這種變化會導致手機使用時間轉移到VoIP上，因此運營商并不熱心，特別是這還可能帶來很多新競爭對手。