近年來(lái),幾乎所有的彩電品牌廠商都在主推智能電視。然而在一片繁華之后,智能電視存在的危機(jī)卻讓人無(wú)法忽視,而只依靠概念顯然拯救不了市場(chǎng),如何突圍便成為彩電企業(yè)最大的挑戰(zhàn)。
新品迭出
進(jìn)入3月,智能電視迎來(lái)新高潮,各家廠商陸續(xù)推出了各自的新產(chǎn)品。
3月18日,康佳上市了與騰訊戰(zhàn)略合作后雙方聯(lián)合研發(fā)的新產(chǎn)品T60超級(jí)電視。這款智能電視采用8核智能平臺(tái),A9架構(gòu),基于安卓4.4,搭載康佳最新的YIUI易柚操控系統(tǒng)。在畫(huà)質(zhì)處理上,T60超級(jí)電視采用高色域4K和4色4K液晶屏,同時(shí)基于康佳多年的彩電制造經(jīng)驗(yàn)和畫(huà)面處理能力,采用康佳4色4K色輪引擎等技術(shù),使得電視畫(huà)質(zhì)趨于完美。而GITV(中央銀河互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái))、騰訊則向T60超級(jí)電視提供豐富的內(nèi)容資源。
3月24日,小米正式發(fā)布了備受關(guān)注的智能電視新品——40英寸的小米電視2,售價(jià)僅1999元。小米電視2的特點(diǎn)在于,配備了目前最先進(jìn)的十代線原裝進(jìn)口夏普SDP超晶屏,采用與蘋(píng)果電腦相同的瑞儀背光模組,使得新品擁有頂級(jí)畫(huà)質(zhì)。硬件方面,配置了4核CPU、同時(shí)支持2.4GHz和5GHz雙頻段WiFi、硬解碼技術(shù)可實(shí)現(xiàn)在線播放1080p全高清視頻。系統(tǒng)依然是小米的MIUI TV,內(nèi)置了GITV,目前合作伙伴已有愛(ài)奇藝、優(yōu)酷土豆、搜狐、迅雷、華策等頂級(jí)視頻內(nèi)容提供方。除此以外,游戲娛樂(lè)是小米電視的另一大亮點(diǎn)。
3月26日,四川長(zhǎng)虹在綿陽(yáng)宣布推出移動(dòng)互聯(lián)電視CHiQ二代并同步上市。據(jù)了解,CHiQ二代搭載了長(zhǎng)虹擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的DCC(設(shè)備連接及控制)協(xié)議,采用獨(dú)創(chuàng)的“M+雙芯”智聯(lián)技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,長(zhǎng)虹構(gòu)建了一套從驅(qū)動(dòng)到應(yīng)用層的軟件框架,通過(guò)自動(dòng)組網(wǎng)、設(shè)備整合達(dá)成了內(nèi)容、存儲(chǔ)、外設(shè)等資源的協(xié)同,讓擁有移動(dòng)芯片的終端與電視自由融合無(wú)縫對(duì)接,用戶不但可以通過(guò)電視盡情暢游移動(dòng)互聯(lián)世界,還賦予了電視前所未有的內(nèi)容交互信息運(yùn)算與存儲(chǔ)處理能力。
除上述廠商之外,記者獲悉,創(chuàng)維也將在4月1日發(fā)布一款新產(chǎn)品,其特點(diǎn)與配置尚不得而知。
屢遭吐槽
時(shí)至今日,智能電視已席卷整個(gè)電視機(jī)市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)電子商會(huì)預(yù)計(jì),2015年中國(guó)平板電視市場(chǎng)需求將繼續(xù)維持在4200萬(wàn)臺(tái)左右。而奧維咨詢預(yù)測(cè),2015年智能電視的滲透率將達(dá)到85%,這意味著智能電視將新增至少3000萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量。
然而需求迅猛增長(zhǎng)的背后,卻是消費(fèi)者對(duì)智能電視的頻繁吐槽。
今年春節(jié),在北京工作的王女士回江西老家,特地買(mǎi)了臺(tái)智能電視作為禮物送給父母。但摸索著使用了一個(gè)多星期后,王女士就后悔了。“當(dāng)時(shí)在賣(mài)場(chǎng)體驗(yàn)時(shí)覺(jué)得還有些意思,可是回了家全靠自己琢磨就不行了,到現(xiàn)在那些什么游戲、網(wǎng)上購(gòu)物等功能從來(lái)沒(méi)使用成功過(guò),多屏觀看怎么也放不大自己最想看的畫(huà)面。”王女士吐槽說(shuō),“像我這個(gè)年紀(jì)的人都搞不清楚,我的父母就更是稀里糊涂了”。
上海的消費(fèi)者肖先生則是位“潮”人,智能電視剛上市沒(méi)多久就添置了一臺(tái)。不過(guò),到目前為止,肖先生的這臺(tái)智能電視還僅限于“看電視”,很多功能都不實(shí)用。在他看來(lái),現(xiàn)在市面上所謂的智能電視不過(guò)是給電視裝上了安卓系統(tǒng),很多配套軟件跟不上,下載的軟件跟電視并不適配,還沒(méi)有手機(jī)的操作好。特別是上網(wǎng)速度慢,用無(wú)線看電視特別容易卡。
而類(lèi)似這樣的 “吐槽”早已充斥各種網(wǎng)站論壇。零點(diǎn)公司之前對(duì)北京、上海、廣州、成都、南京等20個(gè)重點(diǎn)城市25-40歲已購(gòu)買(mǎi)智能電視和有電視購(gòu)買(mǎi)需求的白領(lǐng)人群的一份調(diào)查結(jié)果顯示,有近半數(shù)的被訪者反映自己在使用智能電視的過(guò)程中經(jīng)常遇到遙控器操作不便、翻頁(yè)或打開(kāi)應(yīng)用運(yùn)行速度慢,常出現(xiàn)卡、頓的現(xiàn)象;另有三成左右的人反映下載的應(yīng)用程序顯示效果差、界面設(shè)計(jì)混亂。
事實(shí)上,自2011年開(kāi)始興起后,一些智能電視廠商頻出花招的確吸引了不少消費(fèi)者,很多用戶抱著試試看的心理把智能電視搬回了家。然而在使用過(guò)程中,不少用戶反映,諸多智能應(yīng)用雖然增加了產(chǎn)品的附加值,但實(shí)際應(yīng)用的頻率并不高。
對(duì)此,家電問(wèn)題專家羅清啟認(rèn)為,從目前市場(chǎng)情況看,一些企業(yè)推出的所謂智能電視僅僅停留在概念階段,意在用新概念拉動(dòng)市場(chǎng)。而產(chǎn)業(yè)觀察家劉步塵也表示,嚴(yán)格來(lái)講,現(xiàn)在的智能電視都不能叫智能電視,可能只能叫初級(jí)智能電視,或者是把問(wèn)題搞得過(guò)于復(fù)雜的智能電視。
開(kāi)始突圍
畫(huà)質(zhì)再好、屏幕再大,功能再花哨,奈何用戶不開(kāi)機(jī),這是今天智能電視面臨的最大尷尬。如何突圍?業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,如何打造注重用戶體驗(yàn)、滿足消費(fèi)者需求的電視應(yīng)用,成為所有智能電視廠商共同的選擇。
其實(shí),不僅僅是對(duì)于智能電視而言,對(duì)于任何消費(fèi)電子產(chǎn)品,如果不能解決交互方式的簡(jiǎn)便性和擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn),讓普通消費(fèi)者接受起來(lái)可能會(huì)是一件非常艱難的事情。如何才能解決這一問(wèn)題?
熟悉傳統(tǒng)PC和智能手機(jī)、平板設(shè)備的用戶都知道,決定這些智能設(shè)備性能的是它們的處理器,也就是我們常說(shuō)的CPU,智能電視作為一款智能設(shè)備,當(dāng)然也不例外。CPU不但決定了智能電視的處理性能,還在很大程度上決定了智能電視的價(jià)值。
對(duì)于智能電視來(lái)說(shuō),更高的配置為更多功能上提供了想象空間,同時(shí)也帶來(lái)了交互體驗(yàn)的提升。但智能電視也和手機(jī)、PC一樣,其配置也會(huì)隨時(shí)更新,如何才能智能電視的配置永遠(yuǎn)不落伍?長(zhǎng)虹的做法是,在CHiQ二代上運(yùn)用“M+雙芯”智聯(lián)技術(shù)及“DCC協(xié)議技術(shù)”,讓一顆可移動(dòng)芯片與一顆電視芯片在電視系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接與聯(lián)動(dòng),這不僅極大提升了電視機(jī)的運(yùn)算處理性能,更重要的是,用戶可以適時(shí)對(duì)軟硬件進(jìn)行升級(jí),以保證配置的領(lǐng)先性。
另外,包括諸如電視游戲、家庭互動(dòng)應(yīng)用、在線影院等一直是吸引年輕用戶群體的法寶,而當(dāng)前智能電視“技術(shù)飛奔的同時(shí),內(nèi)容滯后”的問(wèn)題較為嚴(yán)重。以電視游戲?yàn)槔?至今沒(méi)有一款在智能電視上運(yùn)用出色的游戲,且多數(shù)于復(fù)制手機(jī)APP。但手機(jī)游戲是基于觸摸屏設(shè)計(jì)的,在智能電視上帶給用戶的體驗(yàn)可想而知。
而“M+雙芯”技術(shù)不僅保證了CHiQ二代電視在運(yùn)行大型游戲時(shí)擁有優(yōu)秀的表現(xiàn),同時(shí)由于采用了移動(dòng)芯片,使得CHiQ二代電視無(wú)需移植,便可以直接進(jìn)行豐富精彩的游戲。
中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌表示,盡管未來(lái)智能電視的用戶操控體驗(yàn)將是多樣化的,但長(zhǎng)虹為智能電視的突圍找到了自己的方向。