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雷軍秀英語遭惡搞 CEO如何進行自我修養?

2015-05-11

  雷軍小米印度發布會上的英語首秀在網絡上持續發酵,有好事者還把這段15句不到的視頻片段配上音樂,剪輯成了一首歌曲。在這場發布會中,進行產品發布的的是酷似印度第一男星阿米爾·汗(Aamir Khan)的小米國際副總裁Hugo Barra,雷軍的任務不過是在臺下眾多印度米粉歡聲雷動時,上臺作個小小的親民秀,估計連雷軍本人都沒想到的是,視頻傳回國內,這幾句磕磕絆絆的英文居然會引起那么大的反響。

  高乙是資深的科技記者,在他看來,雖然小米的印度之行意外地被英文發言搶了頭條,但科技界和互聯網界的一個共識是,對于當地而言,這是一場非常成功的發布會——小米不是第一家進入印度手機市場的中國企業,但目前為止是本地化做得最好的一家。

  可惜,所有人的關注點都在英語上。現在你在任何的一家搜索引擎輸入“CEO講英文”,一秒鐘就能出來好幾萬個搜索結果。有人按類型分類,張朝 陽、李彥宏、曹國偉這類有著海外名校背景回國創業的被稱為“洋務派”,與此對應的,丁磊,馬化騰,周鴻祎,雷軍這幾位國內大學工科背景大佬則應稱為“土鱉 派”。也有人用“時代特征”來回答,幾乎過半數的CEO出生于1965—1980這個年代,套用國外的一個概念,這些人都是也就是X代人。如果不是像馬云一樣科班出身,絕大多數X代人的語言環境是高度本地化的,同時英語教育環境遠不如之后的Y代人好,這樣的背景或許能夠解釋“為什么有些CEO英語很不好” 這個問題。

  更深入的問題的是,掌門人的英文水平,是否會直接影響一個公司的國際化思維以及進一步的國際化戰略?“至少沒有想象中那么重要。”高乙說,只要公司足夠有實力,這部分的業務完全可以委任更加專業的人來進行這方面的工作,比如騰訊,請來了高盛互聯網首席分析師James Mitchell當首席戰略官,之前說到的小米,那位主持印度發布會的負責國際業務拓展的國際副總裁Hugo Barra,在加入小米之前是谷歌安卓的副總裁,曾經多次出席谷歌開發者大會,在行業內擁有極高的聲望。

  可是,如果你要說這個問題完全不重要也不對,否則,網絡上彌漫至今的爭論到底是在鬧什么?《哈佛商業評論》曾經采訪過一位叫卡邁恩·加洛的創業者,他在美國為企業高管提供“媒體訓練”,即培訓大佬們的演講技巧和更得體地應對尖酸刻薄的媒體提問。加洛之前是CNN的資深財經記者,他在工作中發現, 一部分參與節目錄制的企業高管總是會被重復邀請,因為“他們的共同點是都很善于講故事,一件事情經過他們的描述往往變得更明白,能喚起聽眾的熱情。”

  前GE CEO杰克·韋爾奇的講稿寫手比爾·蘭恩的觀點也是如此,他說,在韋爾奇宣布退休之后,最終成為CEO候選人的都是在GE公認的演講高手。

  說到商業領袖的個人魅力和感染力這個話題,就不得不提蘋果創始人喬布斯,他不僅用智能手機全面地改變了人類的生活方式,而且,也開創了極具個人特色的講演方式——這也成了蘋果的傳統,他們的每一次產品發布會都會選在一個極有影響力的場地,巨幅背投顯示屏,甚至還有唱詩班合唱《哈利路亞》,沒有主持人,沒有表演,只有負責新品發布講解的CEO,一束追光從頂上射下來包裹著他,看起來就像身處宇宙的中心。

  “如果說在信息化時代之前,企業強調的是產品本身的品質,進入了互聯網時代之后,商業領袖的個人影響力與產品變成越來越密不可分。”Chapman說。他在一家咨詢工作工作,此前在日本留學工作8年,興趣是商業史。

  Chapman說,這種分化在亞洲國家,尤其是日本更加明顯。在日本,你想采訪到政客不難,但你想采訪到企業家,恐怕難度還要更高一些。幾乎所 有的傳統行業的企業家都有這樣的觀點,如果你把自己當成一位明星,那么,有一部分人會成為你的“粉”,也總有一部分人會成為你的“敵”。也正是這個原因, 在這樣一個信息泛濫的時代,我們居然很少能在網絡上發現比如柳井正(優衣庫創始人)這樣的企業家的影子。

  不過,傳統企業家有多低調,互聯網界的企業家就有多活躍,一個很好的例子就是日本“淘寶”樂天的創始人三木谷浩史,他的個性極其張揚,野心勃 勃,是日本年輕人心中最有魅力的企業家。他不止一次放出話來要打敗亞馬遜,還曾經穿了一款印有“打敗亞馬遜”日文字樣的T恤公開露面。“有時候,與其說人 們是在消費產品,不如說是在消費一種人格魅力。”Chapman說。

  無論在哪個國家,互聯網的風氣都是喜歡“造神”并且崇尚“造神”的。作為喬布斯的“門徒”,雷軍和中國其他互聯網的大佬們,在陣勢界上已經學了 個十成十。宏大的發布會場面,精心準備了幾百個小時的個人講演,甚至包括衣著,要知道,硅谷的大佬們都有各自鮮明的風格,為了向偶像們致敬,賈躍亭老穿一 件黑T恤,雷軍也是黑色T恤,外加偶像最愛牛仔褲和帆布鞋,至于錘子手機的羅永浩,毒舌的媒體說他的衣櫥里像是只有一件襯衫。

  現在的問題是,最近這幾年在國內一直風聲水起隱隱找到了“神”感的雷布斯卻在印度因為英語被打回原型。專欄作者凱銘寫了一篇文章,《英語逼格不 高的中國CEO們如何走向世界》,“不得不承認的是,現在絕大多數的中國中產階層,對于中文的認可度遠低于對英語的認可,如果一個CEO能夠在路演中講出 流利的英語而被大家流傳開來,在某種程度上,會讓普通用戶對這個CEO、這個企業萌生出一種莫名的崇拜感。”這個邏輯很好理解,在這樣的背景之下,小米手 機再好,短期內也無法將影響力投射到高收入的精英人群。更遺憾的是,這種情形,會在雷軍做了這樣一次糟糕的英文秀之后變得更加清晰。

  或許雷布斯們都應該好好學學CEO的"自我修養",即使是定位在屌絲群體——這個群體其實最勢利,所以,在業務之余,你得會一些他們不會的東 西,這樣才能更好地完成個人魅力的修為。看看人家亞馬遜的CEO Jeff Bezos,簡直是這方面的專家,業余時間忙著打理他的私人航天公司Blue  Origin,愛好簡直太高大上,還招募了大批航天專家,包括物理學家、前NASA科學家、甚至還有科幻作家尼爾·史蒂芬森負責這個項目。結果自不用 說,勢利無國界,粉絲們完全被鎮住,紛紛獻上了自己的膝蓋。

  世界就是這么現實。不要質疑這些商業精英的學習能力和執行力,據一位熟悉雷軍的人士爆料,雷軍接下來一定會好好學習英語的。

  是為了更順應國際化嗎?“哦,不是,是為了面子。”他肯定地回答。


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