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手機裁員重組潮來了 到底是什么拖累了業績

2015-08-17

  裁員對于今年的手機行業來說并不是一個新鮮詞匯,但如此頻繁還是令人唏噓。

  據臺灣媒體報道,HTC宣布將減少35%運營費用支出,同時在全球范圍內裁員15%,預計將裁員約2300人。裁員后,HTC將重組智能手機業務,并成立新事業部,更專注于設計生產高端智能手機、虛擬現實設備和智能硬件等產品。

  而在此之前,聯想剛剛宣布將在全球范圍內削減約 3200 名非生產制造員工,并一次性提供 6 億美元的預算支出(約合人民幣 38.3 億元)用以重組其智能手機業務。而在今年更早的時候,索尼、微軟等公司也紛紛宣布了有關手機業務的裁員方案。

  宣布裁員的不乏曾經在手機市場上叱咤風云的老大哥以及科技大腕,但讓人費解的也許也在這里,為什么手機行業難以出現其他行業中的“常青樹”?除了經常被拿來對比并且批評創新乏力的蘋果外,從三星全球降價也不難看出這家廠商正面臨最關鍵的市場節點,幾乎沒有幾家廠商的日子算得上舒服。

  找到真正問題所在

  由盛到衰,也許用不了三年時間。

  在2011年,憑借著對谷歌Android系統出色的把握,HTC到達了公司創立以來的頂峰,市值飆升至319億美元,成功超越諾基亞,與蘋果、三星齊名,掌門人王雪紅還在此時問鼎臺灣首富之位,可謂風光無限。但看看今年的股價,已經跌去了一半,導致該公司的市值接近其持有的現金儲備水平,甚至多次有消息傳出HTC要被出售。

  對于市場出現的問題,王雪紅認為,與三星相比,HTC沒有將產品的特點和差異化準確地傳達給消費者,做得不好是事實。但事實上,這并不是HTC最關鍵的問題。

  可以看到,當面對三星的強勁挑戰時,HTC一度祭出“機海戰略”,希望用分散開來的組合拳贏得市場規模,但產品線盲目擴張削弱了其品牌個性,又讓它2012年面臨較嚴重的庫存積壓問題;之后,HTC又決心減少產品線,轉向“精品戰略”,其本來市場表現不錯的中低端“新渴望”系列卻半年多沒有更新,高端產品又連續跳票,最后導致消費者對這一品牌走向失望。

  如果說外部競爭是導致HTC下滑的原因,那么在產品策略上的搖擺不定則加速了這種下滑趨勢。

  而對于聯想,在《第一財經日報》記者與華為的一位手機產品經理交談時,對方無意說了這么一句話:市場不行就幾次換帥,根本找錯了問題。在他看來,雖然收購了摩托的聯想似乎要在手機市場上大干一番,但從自身的研發投入來看,手機業務并沒有得到足夠的重視。

  根據2006-2015財年財報顯示,聯想歷年的研發支出中,僅2015財年的研發收入占比達到2.6%,其余年份均低于1.9%。過去10年,聯想累計投入研發成本44.05億美元,尚不及華為去年一年的研發支出。2014年,華為研發支出408億元,研發收入占比14.2%。雖然聯想與華為整體業務結構不同,但這種差距依然令人吃驚。即便對比酷派,vivo等手機廠商,聯想也略有不足。2013、2014年,酷派研發收入占比分別為3.56%、2.91%。

  但從最近聯想掌門人楊元慶的自我“檢討”中看,他依然認為移動業務的虧損是由于摩托羅拉導致。“一個是在拉美市場受宏觀經濟的影響,第二個是產品生命周期過長,在生命周期尾端缺乏競爭力,影響在北美和印度的銷售。第三個是成本結構,在市場不能夠增長的情況下拖了后退。”

  類似的例子也許還有很多,在快速迭代的手機市場,也許不怕沒有信心,沒有資金,怕的是用放大鏡也找不到自身的真正問題。

  做手機需要有“賭徒”心態

  手機行業最怕的是什么?

  新入局者也許把營銷和關注度放在前列。360的掌門人周鴻祎曾經對目前的手機市場做出過評價,他認為目前的手機行業已經不是紅海,是血海。“每星期都要上頭條,每個月要放顆衛星,換了塊能用來做飯碗的鋼板也要讓全世界知道,價格只有更低沒有最低,CEO不是脫口秀九段也得抓緊業余時間練成rap歌手,否則可能就喪失了群眾關注度。”

  而傳統手機廠商也許最怕的是“經驗”。

  “經驗多了,膽子就小了,但膽子大了,就更容易出問題。”一名做了10年以上手機產品的負責人這樣對《第一財經日報》記者說,由于手機市場天然的殘酷性,似乎沒有哪家巨頭可以在這個市場上成為常勝將軍,一次庫存問題或者一個技術上的失誤,也許就會讓一個曾經風光無限的手機廠商跌出市場之外,也可能拖累整個公司“死掉”。

  從手機生產的各個環節具體來說,從下單到走下生產線,一般需要耗費三到五個月的時間,這里面包括廠商與各個零部件廠商的溝通和協作,生產商需要聯系自己的手機屏幕供應商,手機屏幕商再去聯系背光板、濾光片、玻璃、IC等更上游的供應商。而在智能手機迭代速度加快的情況下,往往一個保守的銷量預期會讓手機廠商失去一次市場機會,但一個過于樂觀的銷量預期可能會讓手機廠商失去未來競爭的機會。

  “看上去我們現在是很不錯,但庫存一旦把握不好,就很危險,現在對一款產品的生命周期要求,大概的期望值在一年半以上。”華為內部人士對本報記者說,任正非到了終端只講兩件事:庫存和質量,為此華為內部實行的是“三權分立”制度,制造、質量和產品線是分開管理。

  “即便是旗艦機型,每次“出生”的過程在華為內部也爭議頗大。一方面緣于工藝的研發難度較大可能導致的供應鏈問題,另一方面市場銷量的預期事實上并不好把握,旗艦機型的研發往往像一場賭博。”

  所以,裁員重組之后,市場也許還是那個市場,保守還是激進?面對的事機會還是庫存陷阱?對于手機廠商來說,這依舊是個問題。


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