“這個(gè)機(jī)器人怎么那么像玩具？”
“連話都說(shuō)不利索，怎么叫人工智能？”
“跟電影里的機(jī)器人差遠(yuǎn)了”
“Pepper是不錯(cuò)，不過(guò)還是像高科技玩具”
對(duì)于正在人工智能領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的朋友，都知道自己正投身于一次偉大的革命——工業(yè)4.0，但是我們剛剛從智能硬件的泥沼里爬出來(lái)，不免發(fā)現(xiàn)有些事情非常雷同——————智能硬件在完全到來(lái)之前，各種雞肋的硬件讓我們差點(diǎn)以為智能硬件是個(gè)“偽需求”；而人工智能到來(lái)之前，我們看到的是各種廉價(jià)機(jī)器人玩具，殊不知這背后，使我們完全混淆了人工智能和“智能加強(qiáng)”這兩個(gè)概念。
在剛剛翻過(guò)的智能硬件篇章里也是如此，我們談的是智能硬件，做的卻是智能加強(qiáng)，一度因?yàn)榛煜拍疃M(jìn)了許多大坑，作為創(chuàng)業(yè)者，這一次，我們要聽(tīng)聽(tīng)懂這行的心聲。
看看國(guó)外巨頭在干什么
Andy Rubin還在Google的時(shí)候，前前后后替Google收購(gòu)了近10家機(jī)器人公司，頗有點(diǎn)攬盡天下奇才的意思，但在達(dá)闥科技創(chuàng)始人黃曉慶眼里，這一舉動(dòng)相當(dāng)具有行業(yè)風(fēng)向標(biāo)意味。
“如果Google不想干，你也干不了，如果Google想干，你也干不過(guò)它，這就是Google為什么如此迅速地收購(gòu)機(jī)器人公司。Google現(xiàn)在叫字母表公司，之前坊間有傳Andy希望管所有機(jī)器人的公司，但Larry不放控制權(quán)，所以他離開(kāi)了，從歷史的發(fā)展來(lái)看。拉里似乎接受了Andy的意見(jiàn)，現(xiàn)在Google變成了一個(gè)字母表公司，其中的R一定代表十家機(jī)器人公司?！?/p>
說(shuō)好的人工智能 怎么只看到高科技玩具?
但現(xiàn)在Andy走了，Google的機(jī)器人業(yè)務(wù)似乎遇到了一些困難。但在黃曉慶眼里，Andy Rubin也許還會(huì)回來(lái)，Google作為一家搜索引擎發(fā)家的公司，現(xiàn)在重組更名為字母表，Google降為最大的全資子公司，這足以看出它對(duì)機(jī)器人布局的戰(zhàn)略和野心。
明年會(huì)有很多人講人工智能+
在近期的世界機(jī)器人大會(huì)、廣州智博會(huì)上，很多消費(fèi)者很詫異，這些很low的機(jī)器人玩具，就是所說(shuō)的人工智能，怎么跟預(yù)期差那么遠(yuǎn)？在圖靈科技創(chuàng)始人俞志晨眼里，消費(fèi)者的判斷一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)。
“關(guān)于AI和IA，這兩個(gè)派系中一直有一些爭(zhēng)論。”
這么說(shuō)吧，AI它本身不是一個(gè)產(chǎn)品，更像一種思維，我們需要把這種思維融入到更多的產(chǎn)品中，就像現(xiàn)在很多人講的互聯(lián)網(wǎng)+，未來(lái)會(huì)有很多人講人工智能+，很多人會(huì)把它用在金融、醫(yī)療、法律、電力、家居、媒體、娛樂(lè)等各個(gè)領(lǐng)域。
而IA，它更具體，更多的是可以在一些產(chǎn)品化上的東西找到，可以讓消費(fèi)者感知到。
現(xiàn)在很多人還沒(méi)搞清楚這個(gè)概念。如果創(chuàng)業(yè)者對(duì)消費(fèi)者講，我在做人工智能，他會(huì)講你那個(gè)非人一樣的東西就是人工智能？其實(shí)是因?yàn)榇蠹业睦斫膺€過(guò)于狹隘。
現(xiàn)在的問(wèn)題是，消費(fèi)者對(duì)人工智能的期待和要求是非常高的。在產(chǎn)業(yè)界，以目前的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期的高度，譬如在國(guó)內(nèi)珠三角很多機(jī)器人公司，我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，不像北京的人工智能聚會(huì)，大家必談那些虛擬的、超智能的東西，很多外地的企業(yè)會(huì)覺(jué)得人工智能就是“人工+智能”，目前技術(shù)做不到那個(gè)高度，索性就做一些幾千塊的，來(lái)一個(gè)所謂機(jī)器人的外殼，背后其實(shí)是人（特制芯片）在和消費(fèi)者互動(dòng)，問(wèn)題來(lái)了，如果背后是一個(gè)真人在做運(yùn)營(yíng)，和一個(gè)人工智能在做運(yùn)營(yíng)，這兩者的體驗(yàn)區(qū)別是非常大的。
但幸好，我看到局勢(shì)在往好的方面發(fā)展，目前，AI的東西跟很多IA的東西已經(jīng)開(kāi)始融合在一起了，從長(zhǎng)期來(lái)看，過(guò)去幾十年，人工智能、機(jī)器人、互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有什么關(guān)系的三條線，在未來(lái)幾年，這三條線會(huì)逐漸融合在一起。
機(jī)器人在取代什么
人工智能會(huì)不會(huì)威脅人類(lèi)？這個(gè)問(wèn)題一點(diǎn)都不遙遠(yuǎn)，霍金、馬斯克、比爾蓋茨這些科技大佬就不看好人工智能，雖然現(xiàn)在的人工智能還沒(méi)到毀滅人類(lèi)的地步，但代替人類(lèi)這件事它已經(jīng)在路上了，投資過(guò)中外機(jī)器人公司的創(chuàng)始人王煜對(duì)比了一下機(jī)器人對(duì)中美現(xiàn)階段的“不良”影響。
“目前工業(yè)領(lǐng)域，機(jī)器人替代人的工作已經(jīng)開(kāi)始了，把半成品從這條生產(chǎn)線搬到那家生產(chǎn)線，這種最低級(jí)的活之前是由人做的，但現(xiàn)在這種最低級(jí)的活也被全自動(dòng)生產(chǎn)線代替了，作為投資機(jī)器人的一員，我們現(xiàn)在最擔(dān)心的是國(guó)內(nèi)大量產(chǎn)業(yè)工人失業(yè)的問(wèn)題，現(xiàn)在千千萬(wàn)下崗的員工怎么辦；而美國(guó)那邊更多地是人工智能會(huì)替代廣大中產(chǎn)階級(jí)崗位的問(wèn)題，一些剛?cè)腴T(mén)的醫(yī)生和律師的助理崗位，這個(gè)會(huì)被大量的機(jī)器人所替代，可能會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生動(dòng)蕩，這一代人的孩子長(zhǎng)大后可能會(huì)騰出手去做一些更有創(chuàng)造性的生活，但這一代人怎么辦？
而且機(jī)器人的研發(fā)暫時(shí)不會(huì)停止，就像原來(lái)一個(gè)員工，一年加上勞保20來(lái)萬(wàn)塊錢(qián)，你現(xiàn)在10多萬(wàn)租一個(gè)機(jī)器人，可以囊括所有前臺(tái)的工作，你也不用付勞保，不用安慰它的情緒，這是很有意思的一個(gè)探討。
而服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，很多機(jī)器人因?yàn)楣δ艿拖露蝗⌒橥婢摺Ｒf(shuō)機(jī)器人和玩具的區(qū)別在哪里，最大的區(qū)別就是大家對(duì)玩具的容忍性特別高，好比計(jì)算機(jī)如果能做前面十件事，但最后一件事不能做，消費(fèi)者就開(kāi)始罵娘，但一個(gè)玩具10件事，能做4、5件事，大家就會(huì)覺(jué)得很不錯(cuò)了，但我們的目標(biāo)總歸不是玩具，還是要回到做好機(jī)器人上來(lái)。”
歷史總是驚人的相似
文中提到AI和IA時(shí)，我們突然發(fā)現(xiàn)，人工智能現(xiàn)在發(fā)展的現(xiàn)狀，跟兩年前的可穿戴、智能家居，一年前的駕駛輔助，今年的智能出行，無(wú)人駕駛，有著驚人的相似，大家在概念上憧憬著A，在下手的時(shí)候卻做著B(niǎo)。難道所有創(chuàng)業(yè)者都瞎了么，非要把把高大上的東西做成Low丑怪的東西？不是，是實(shí)現(xiàn)這個(gè)概念所需時(shí)間和技術(shù)的問(wèn)題。
國(guó)外人工智能作者Tim Urban在其AI革命中曾把人工智能的發(fā)展分成弱人工智能、強(qiáng)人工智能、超人工智能三階段，比AI和IA的分法更細(xì)致，更進(jìn)一步突出人工智能發(fā)展有階段之分這一特性。
弱人工智能Artificial Narrow Intelligence （ANI）： 弱人工智能是擅長(zhǎng)于單個(gè)方面的人工智能。比如有能戰(zhàn)勝象棋世界冠軍的人工智能，但是它只會(huì)下象棋，你要問(wèn)它怎樣更好地在硬盤(pán)上儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，它就不知道怎么回答你了。
強(qiáng)人工智能Artificial General Intelligence （AGI）： 人類(lèi)級(jí)別的人工智能。強(qiáng)人工智能是指在各方面都能和人類(lèi)比肩的人工智能，人類(lèi)能干的腦力活它都能干。創(chuàng)造強(qiáng)人工智能比創(chuàng)造弱人工智能難得多，我們現(xiàn)在還做不到。Linda Gottfredson教授把智能定義為“一種寬泛的心理能力，能夠進(jìn)行思考、計(jì)劃、解決問(wèn)題、抽象思維、理解復(fù)雜理念、快速學(xué)習(xí)和從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)等操作?！睆?qiáng)人工智能在進(jìn)行這些操作時(shí)應(yīng)該和人類(lèi)一樣得心應(yīng)手。
超人工智能Artificial Superintelligence （ASI）： 牛津哲學(xué)家，知名人工智能思想家Nick Bostrom把超級(jí)智能定義為“在幾乎所有領(lǐng)域都比最聰明的人類(lèi)大腦都聰明很多，包括科學(xué)創(chuàng)新、通識(shí)和社交技能?！背斯ぶ悄芸梢允歉鞣矫娑急热祟?lèi)強(qiáng)一點(diǎn)，也可以是各方面都比人類(lèi)強(qiáng)萬(wàn)億倍的。超人工智能也正是為什么人工智能這個(gè)話題這么火熱的緣故，同樣也是為什么永生和滅絕這兩個(gè)詞會(huì)在本文中多次出現(xiàn)。
從最低的弱人工智能到最高的超人工智能，也就是消費(fèi)者期待的真正的人工智能，其實(shí)是有一段時(shí)間要走的，想想自從1962年就掀起了對(duì)人工智能研究的熱潮，轉(zhuǎn)眼被隨之而來(lái)更實(shí)用的個(gè)人PC熱潮所淹沒(méi)，因?yàn)榈却臅r(shí)間太久，消費(fèi)者總傾向于選擇更實(shí)用的智能增強(qiáng)來(lái)先過(guò)渡。
所以，對(duì)于展會(huì)上展示的各種普通機(jī)器人，我們反而覺(jué)得它的出現(xiàn)是種很合理的存在方式，它正在弱人工智能通過(guò)強(qiáng)人工智能的路上，僅此而已。