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專訪企朋網絡劉大林:專注于云通信與物聯網通信服務

2018-07-06

互聯網技術已經應用在我們生活中的方方面面,正是互聯網市場的爆發,誕生了百度、阿里、騰訊等國際巨頭企業,它們的產品或服務與我們生活息息相關。隨著國家“互聯網+”戰略的發布,互聯網不僅僅是聊天、玩游戲、查東西的工具,更重要的是在互聯網上可以進行廣告宣傳和企業服務,利用互聯網進行企業服務是一塊巨大的市場。

物聯網的快速發展給to B企業帶來機遇

互聯網給企業帶來的紅利仍在繼續,而新一輪的物聯網將迎來更大的機遇。據工信部數據顯示,2015年我國整個物聯網的銷售收入達到7500億元以上。近幾年我國物聯網產業發展的復合增長率達到了30%以上,充分體現了其強勁的發展勢頭。到2020年,我國物聯網的整體規模有望突破18000億元。在物聯網的實際場景上,機器與機器通信、車聯網、智能電網是近年來發展較快的重點領域。

面對成熟的互聯網和即將爆發的物聯網市場,很多企業都不會錯過這樣的機會,浙江企朋網絡技術股份有限公司就是其中非常有代表性的一個。作為一家to B公司,企朋網絡相繼推出了維客CRM、云片、SIMBOSS等產品,并于2016年獲得創東方領投數千萬元融資,成功的抓住了機遇,成為業內有影響力的公司。在競爭激烈的企業服務市場,為什么它們能抓住物聯網機遇,得到很多知名企業的認可?在2018MWCS期間,OFweek電子工程網編輯與企朋網絡CEO劉大林就云通信、物聯網通信等相關問題進行了交流。

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企朋網絡CEO劉大林

在互聯網行業,BAT是不得不提的,它們為行業培養了大批的人才,這幾年從它們之中出來創業的不在少數,企朋網絡CEO劉大林就是其中一位。在從騰訊和阿里出來后,劉大林看到了移動互聯網和電商高速發展帶來的機遇,瞄準to B市場。

很多做企業服務的創業者有一個共識,那就是to B服務相對于to C服務有著更長久的發展力。就目前而言,國外做企業服務的公司很多,市場很活躍,也誕生了很多大企業,而國內的這塊市場份額相對較小。劉大林認為這是一個大的宏觀經濟環境決定的,像美國的to B公司特別多,一方面是人力成本高,另一方面是提升企業效率;而中國人力成本相對低,提升效率的意識并沒有那么大。

近幾年, 在“大眾創業、萬眾創新”的推動下,國內創業型的企業增多,企業間競爭加劇,同時隨著人力成本的增加,企業對運營效率的要求更高,很多企業進入了精細化運營的階段。劉大林表示,中國的企業服務進入了一個高速發展的時期,很多企業對這塊越來越重視,它們愿意為此付費。

切入電商市場,企朋網絡推出維客CRM產品

每個創業者都會遇到這樣的問題,就是選擇怎樣的服務去切入市場,對于企朋網絡劉大林亦是如此。他表示,to C方向雖然熱,但早期項目對資金需求大、風險系數高,to B模式前期現金流更穩定,效率的驅動下很多企業也愿意付費購買軟件。

至于創業初期解決了什么行業痛點,劉大林對OFweek電子工程說道,由于自己之前在淘寶的工作經歷,很熟悉這些電商商家的痛點。這些商家很多是8090后,管理層年輕,同時很了解互聯網運作,平時在網上投廣告都會付錢,有為IT軟件付費的意識,正是看到了這樣的機會,公司在成立之初就推出了維客CRM。這個產品主要是幫助它們進行會員管理與精準營銷,通過店鋪上新、實時物流、好評感謝等短信通知,讓消費者感受到商家的熱情,也能為店鋪引流。

發力云通信,企朋網絡推出云片產品

互聯網的特點就是快、新、準,而作為一個互聯網創業者,在瞬息萬變的行業中抓住新的商機讓公司不斷壯大是管理者必須面對的問題。在推出維客CRM后,劉大林又陸續推出了順應行業趨勢的云片、SIMBOSS等產品。

云通信是基于云計算商業模式應用的通信平臺服務,各個通信平臺軟件都集中在云端,且互通兼容,用戶只要登錄云通信平臺,就不需要單獨登錄軟件,新消息更加直觀和方便,放在云端的企業通訊錄也完全實現了各平臺的互通。

目前云通信正在成為時代的主流,其中需求的消費化是云通信時代來臨的主要動力。隨著用戶體驗的增強和無縫移動性的改進,人們的通信方式和地點在改變,而社交媒體也重新定義了通信方式,通訊技術的進步讓人們能自由的選擇通信分配和消費。正是在這樣的背景下,云片應運而生。

云通信的可靠性和安全性是企業客戶信任云應用的根本原因。“云通信優勢在于穩定性和高頻發特性。”劉大林對OFweek電子工程網編輯說道。

短信群發平臺是基于中國移動、聯通、電信提供的短信端口與互聯網連接實現與客戶指定號碼進行短信批量發送,它能為企業節約開支、提高效益,云片主打的是以短信業務為主的云通訊服務。

劉大林強調,相對于傳統通訊服務商,云片堅持以短信業務為核心,技術上不斷追求到達率和即時性;在服務上,云片堅持做一家“服務導向”而不是“純技術導向”的服務商。他指出,云片一方面從技術架構不斷優化,保證每天能發上億條短信,同時增加運營商儲備,給客戶更多選擇。在服務客戶上,云片提供API、SDK,兼容大多數編程語言,讓客戶更容易使用;同時還有修改密碼、消息通知、客戶回訪、數據統計等服務。

據悉,依托成熟的云計算和通訊技術,云片為國內外企業用戶提供優質的通訊平臺服務。旗下擁有國內短信、國際短信、語音驗證碼、語音通知、精準營銷、視頻短信等產品,廣泛應用于O2O、金融、電商、企業服務等場景。已服務UBER、蘑菇街、1號店、挖財、知乎、北京銀行、騰訊、有贊、Linkedin等品牌客戶。

抓住物聯網浪潮,企朋網絡推出SIMBOSS產品

很多專家預測,2020年中國的物聯網市場規模將達萬億元,面對這么巨大的市場,企朋網絡推出的SIMBOSS,專業提供物聯網通信服務。相對于流量卡,物聯網卡的資費更低。劉大林表示,SIMBOSS把運營商的網絡通信能力通過云計算及數據管理技術,整合成物聯網信息通路解決方案,為廣大用戶提供低成本、高便捷度的物聯網通信服務。它表示,SIMBOSS在數據網虛擬撥號技術上實現了突破,成功推出了解決用戶雙向通信、定向流量、網絡安全審計等諸多痛點的VPDN專網產品。團隊也正在研發可自由切換運營商,無需實體卡的esim技術,力爭與其它通信企業競爭中占據更多優勢。

目前,SIMBOSS擁有物聯網卡和VPDN兩大產品,可應用在POS機、新零售、車聯網、共享KTV、安防監控、智能終端、共享單車和通用設備等行業,已服務駕圖、小蟻、雷石等品牌客戶。

新零售、車聯網是這幾年非常有潛力的市場,企朋網絡劉大林對車聯網市場也非常看好,并表示今年會在這個領域重點發力。

在云通信和物聯網領域做好技術服務

很多互聯網創業企業都會依靠資本市場的推動,然后壯大自己。被問及企朋網絡近期是否有融資或上市計劃,劉大林表示,目前公司的首要任務是把目前的服務做得更精致,將技術拓展到更多的領域。企業在壯大后會進行全球化布局,他提到,企朋網絡剛剛加入GSMA ,這對于加強與全球通訊運營商的合作以及拓展全球客戶,有著非常重大的意義。

作為一家to B公司,服務好企業是立足于行業的根本,而能夠精準地把握住行業變化和趨勢,體現了它們的眼光和實力。企朋網絡的成功,正是順應了互聯網和物聯網的大趨勢,用自己的技術去提升企業經營效率。正如企朋網絡的宣傳語那樣,通過科技創新讓企業經營更簡單。相信隨著物聯網的普及,它們的服務領域將更加廣闊,等待的是更加美好的明天。


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