2019年，互聯(lián)網(wǎng)理念與思維方法被徹底引入傳統(tǒng)能源電力行業(yè)，“建樞紐”“搭平臺”“強應(yīng)用”“促共享”等戰(zhàn)略舉措標(biāo)志著電網(wǎng)企業(yè)在新時代展現(xiàn)出新的戰(zhàn)略眼光與發(fā)展格局，而數(shù)據(jù)的開發(fā)利用、價值挖掘則在其中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。本報聯(lián)合國網(wǎng)能源研究院有限公司的數(shù)字化研究團隊共同推出數(shù)字化助力電網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級主題報道，希望從數(shù)字化視角為當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展變革提供新的詮釋，為電網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提供借鑒參考。
當(dāng)前，能源革命與數(shù)字革命融合交匯，能源電力企業(yè)面臨來自經(jīng)濟周期性、結(jié)構(gòu)性的壓力，必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，走一條符合時代發(fā)展需要、滿足人民需求的高質(zhì)量發(fā)展道路。2019年初，國家電網(wǎng)公司提出了建設(shè) “樞紐型”“平臺型”“共享型”企業(yè)的宏偉愿景，標(biāo)志著電網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)深刻認(rèn)識到能源電力行業(yè)發(fā)展的新趨勢、新任務(wù)與新?lián)?dāng)。在新的責(zé)任使命下，筆者認(rèn)為，電網(wǎng)企業(yè)建設(shè)“三型”企業(yè)過程中要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造能源生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展新格局。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“三型”企業(yè)建設(shè)的重要評價尺度
建設(shè)“三型”企業(yè)是一項系統(tǒng)性、根本性變革，可以說影響著電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展模式、治理模式、商業(yè)模式、管控模式等，堅持推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以有效推動 “三型”企業(yè)建設(shè)，激發(fā)各個利益相關(guān)方的參與意識和獲得感，并使這些變革更加“可量化”“可檢驗”。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字經(jīng)濟下企業(yè)全方位的管理變革與轉(zhuǎn)型升級。
當(dāng)前，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，數(shù)字化是指企業(yè)應(yīng)用各類數(shù)字技術(shù)，開展生產(chǎn)過程模擬、經(jīng)營活動監(jiān)測、業(yè)務(wù)全景展示、決策量化分析、商業(yè)模式創(chuàng)新等活動，從而推動管理轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)升級，實現(xiàn)效率效益提升。電網(wǎng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求高效利用數(shù)據(jù)資源，并使相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理機制同步協(xié)調(diào)發(fā)展。推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為電網(wǎng)企業(yè)、能源行業(yè)以及上下游生態(tài)帶來新的經(jīng)濟發(fā)展空間，促進能源電力行業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，支撐經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動電網(wǎng)企業(yè)向樞紐、平臺、共享轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動電網(wǎng)企業(yè)增長模式革新，助力“賽道轉(zhuǎn)換”“跨界創(chuàng)新”，實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革與動力變革。
建設(shè)樞紐型企業(yè)，關(guān)鍵是打造能源高效轉(zhuǎn)換利用樞紐、能源業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)創(chuàng)新樞紐、資源高效利用樞紐等，其中數(shù)字化對信息的整合集成是關(guān)鍵樞紐，將數(shù)字化技術(shù)與能源生產(chǎn)、消費各個環(huán)節(jié)充分融合，可促進資源要素的高效利用，提升整個電網(wǎng)價值創(chuàng)造能力。
建設(shè)平臺型企業(yè)，關(guān)鍵是打造開放的能源電力業(yè)務(wù)平臺、敏捷的能源需求感知平臺、普惠的經(jīng)濟社會發(fā)展平臺，其中數(shù)字化將作為多方協(xié)同的中介與橋梁，發(fā)揮資源規(guī)模經(jīng)濟作用，消除信息不對稱，提升能源互聯(lián)網(wǎng)的增量價值。
建設(shè)共享型企業(yè)，關(guān)鍵是打造共治共建的發(fā)展機制、公平公正的能源交易機制以及共創(chuàng)共贏的商業(yè)運營機制，其中數(shù)字化與共享機制融合，為用戶側(cè)提供互動體驗，為前臺業(yè)務(wù)賦能，釋放能源產(chǎn)業(yè)生態(tài)活力與創(chuàng)造力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以從三大維度進行評估。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型可從信息數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)字業(yè)務(wù)化三個維度進行判斷，信息數(shù)字化是業(yè)務(wù)數(shù)字化和數(shù)字業(yè)務(wù)化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是開展創(chuàng)新應(yīng)用的前提，業(yè)務(wù)數(shù)字化與數(shù)字業(yè)務(wù)化是數(shù)字化新的發(fā)展方向，體現(xiàn)為對管理變革與轉(zhuǎn)型升級的支撐作用。
信息數(shù)字化，側(cè)重信息與數(shù)字的轉(zhuǎn)化，依托信息技術(shù)，實現(xiàn)對信息的采集和轉(zhuǎn)化，便于計算機就地存儲、處理和傳輸。
業(yè)務(wù)數(shù)字化，側(cè)重以數(shù)字技術(shù)促進現(xiàn)有業(yè)務(wù)的開展，實現(xiàn)“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策”，通過提升原有業(yè)務(wù)的效率效益，挖掘新的價值增長。
數(shù)字業(yè)務(wù)化，側(cè)重數(shù)字業(yè)務(wù)的價值創(chuàng)造過程，將數(shù)字資源、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施作為獨立的業(yè)務(wù)，開展商業(yè)模式創(chuàng)新與新模式、新業(yè)態(tài)運營。
電網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)與相關(guān)經(jīng)驗借鑒
我國電網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨四大挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)一：數(shù)字感知能力不強，源頭數(shù)據(jù)的離線化、碎片化帶來瓶頸。電網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)在線化水平不足、源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量不高等狀況限制了更高層次、更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)應(yīng)用，數(shù)字化感知的分析基礎(chǔ)并不牢靠。
挑戰(zhàn)二：業(yè)務(wù)融合程度不足，阻礙和壁壘導(dǎo)致資源未能有效流動。電網(wǎng)企業(yè)資源流通的內(nèi)外部阻力較多。部門間溝通協(xié)同不暢，專業(yè)業(yè)務(wù)開展、數(shù)據(jù)管理應(yīng)用、人力資源流動等方面存在阻礙，數(shù)字化與業(yè)務(wù)融合程度不足，基層減負(fù)、提效仍存在較大空間。
挑戰(zhàn)三：決策響應(yīng)速度滯后，對市場倒逼壓力反應(yīng)不夠敏銳。依靠數(shù)字化創(chuàng)建公正透明的運作機制、及時響應(yīng)的決策機制勢在必行。
挑戰(zhàn)四：價值創(chuàng)造維度單一，欠缺對無形生產(chǎn)要素的開發(fā)利用。電網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的要素仍以傳統(tǒng)物質(zhì)形態(tài)為主，依賴設(shè)備、人力、資本的“有形”要素增長模式已面臨困境，充分挖掘數(shù)據(jù)、知識等無形要素的潛力巨大。
縱觀國內(nèi)外先進能源電力企業(yè)數(shù)字化發(fā)展經(jīng)驗，有五大啟示值得借鑒。
啟示一：制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、頂層設(shè)計與路線圖。受監(jiān)管要求與價格波動影響，歐洲公共事業(yè)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型壓力，法國電力、西班牙國家電力等企業(yè)制定了較為清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和實施計劃，加大中長期持續(xù)投入，積極推動轉(zhuǎn)型。
啟示二：將推進橫向協(xié)同和縱向貫通作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作重點。華為、中國東航等企業(yè)依托數(shù)據(jù)充分共享，有效打破專業(yè)壁壘、促進業(yè)務(wù)協(xié)同、實現(xiàn)上下貫通，構(gòu)建業(yè)務(wù)融合、服務(wù)導(dǎo)向的管理體系，指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部資源調(diào)配。
啟示三：在初始階段，從營銷等環(huán)節(jié)入手逐步擴大數(shù)字化轉(zhuǎn)型。德國意昂、法國電力等企業(yè)大多將用戶數(shù)據(jù)的深度挖掘作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)，深化用戶畫像、精準(zhǔn)營銷等數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，提升服務(wù)能力，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型向精準(zhǔn)投資、精益管理等方向延伸。
啟示四：將打造數(shù)字化生態(tài)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要方向。法國ENGIE集團、英國國家電網(wǎng)等企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化手段，在電動汽車、需求側(cè)管理、通信資源、儲能、智能家居等方面積極拓展電力產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈，逐步構(gòu)建完整的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
啟示五：積極完善組織體系，保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利實施。在調(diào)研的70家國內(nèi)外大型企業(yè)中，約60%的企業(yè)設(shè)置了數(shù)據(jù)管理組織機構(gòu)。如中化集團組建了以主要負(fù)責(zé)人任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)工作小組并充分授權(quán)，保證了決策效率與工作質(zhì)量。法國電力等企業(yè)設(shè)立了大數(shù)據(jù)分析部門，對數(shù)據(jù)進行集中管理與應(yīng)用。
加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)建議
第一，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖設(shè)計，明確階段性任務(wù)與重點。近期以應(yīng)用為導(dǎo)向，瞄準(zhǔn)基層問題，釋放數(shù)字化紅利，提高基層參與積極性，并將經(jīng)驗不斷迭代，成為新的總體設(shè)計方案。同時保持對新形勢、新技術(shù)、新模式變化的持續(xù)關(guān)注，設(shè)立專業(yè)化的數(shù)據(jù)分析機構(gòu)開展重大問題、前沿技術(shù)研究。 第二，加快應(yīng)用迭代頻率，倒逼數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提升。在應(yīng)用中不斷迭代計算方法，不斷完善數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的價值網(wǎng)絡(luò)與重要參數(shù)，提升分析挖掘的精準(zhǔn)性、實時性與有效性，提高對無效數(shù)據(jù)、缺失數(shù)據(jù)、失真數(shù)據(jù)的反饋，倒逼管理改進與數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。
第三，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型中合作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進平臺生態(tài)系統(tǒng)的共創(chuàng)共贏。結(jié)合樞紐型、平臺型、共享型企業(yè)建設(shè)，在分布式能源產(chǎn)銷服務(wù)、電動汽車智慧車聯(lián)網(wǎng)、光伏云儲業(yè)務(wù)拓展等領(lǐng)域，聚焦數(shù)字化平臺、產(chǎn)品、服務(wù)的開發(fā)利用，建立合作共贏的分享機制，服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。