“ 錯誤，503 服務不可用 ”、“ 錯誤，未知域名 ……”
Google、Reddit、亞馬遜、CNN、Etsy、Paypal 在內的歐美國家主流網站和應用程序集體癱瘓，受影響的網站首頁顯示上述內容。
這次中斷事件影響遍及美洲、歐洲、亞洲和南非數十個國家。
全球知名的國際新聞機構，CNN、《紐約時報》、《衛報》、《金融時報》、《獨立報》、《今日美國》、半島電視臺等受到影響，相關網頁無法打開。
全球知名網站受到影響，相關網頁無法打開
一些知名新聞機構還在手機 APP 上，用醒目的紅色框和字體打出網站癱瘓的警示消息。
英國政府相關網站也受到影響。英國司法部長在推特上說，該國政府主要網站已不能運行，并提供一封電子郵件供查詢。
其它一些大型網站雖然沒有完全關閉，但仍然無法完全正常工作。比如，推特內容可以顯示，但表情符號則不能被加載。
但并非所有大型網站都受到沖擊，像臉書就一直能正常加載內容。微軟團隊 （ Microsoft Teams ） 和 Slack 等服務軟件似乎也在照常工作。
受影響的網站統計表格圖，數據來自《今日美國》等媒體。“ 無名小公司 ” 引發網絡癱瘓
美國網絡云服務商 Fastly 是此次事件的 “ 肇事者 ”。
美東時間早上 6 點左右，總部位于舊金山的 Fastly 承認技術出了故障，大約一個小時后，該公司表示 “ 問題已被發現，并已應用修復程序 ”。
Fastly 通過內容分發網絡（CDN）幫助客戶使用不那么擁擠的路線來傳遞訊息。
跟傳統服務商不同，Fastly 不是將所有內容托管在一個位置的一組服務器上，而是把云基礎設施托管在數十個位置，從而使傳輸速度更快捷。
其邊緣運算平臺（Edge Cloud Platform）提供內容分發網絡、網絡安全服務、負載均衡及視頻流等服務。
Fastly 宣稱，其服務能讓歐洲用戶訪問美國網站時，以 200 到 500 毫秒的速度獲得內容。
速度是新聞網站的生命，于是很多機構選擇 Fastly 作為服務機構。
英國政府的相關網頁也不能打開了
2019 年上市、市值不到 60 億美元的 Fastly，比亞馬遜旗下的 AWS 等同行要小得多。
美國媒體《VOX》直言不諱地說，一家外界知之甚少的公司讓全球主要網站集體下線。
這一事件也表明，一小部分幕后公司對互聯網運營已變得多么重要。
短短一夜之間，由于媒體大規模報道，Fastly 公司的大眾知名度更是水漲船高。
事發的 6 月 9 日，在紐約上市的 Fastly，其股價開盤前下跌近 4%，處理好故障后，其股價還上漲 7.7%。
Fastly 公司網站主頁如何創意的宣告我們癱瘓了？
許多公司用創意性方法宣布自己被 “ 癱瘓 ” 了。
熱門科技網站 the Verge 使用 Google Docs 來報道新聞。而《衛報》的英國科技編輯則在 Twitter 上開設一個專題帖來追蹤該事件。
宕機剛剛開始時，將近 2.1 萬名 Reddit 用戶報告了社交媒體平臺的問題。超過 2000 名亞馬遜用戶報告網站出了故障。
推特用戶迅速做出回應。食品公司奇巧巧克力（KITKAT）的官方賬號創建了熱門話題標簽—— #InternetShutdown（互聯網癱瘓）。
奇巧巧克力還告訴他的 40 多萬推特粉絲—— “ 我猜是時候休息一下了。”
奇巧巧克力發推特調侃—— “ 我猜是時候休息一下了。”
“ 整個互聯網都崩潰了，我們下線休息幾分鐘吧。” 外賣集團 Just Eat Takeaway.com 首席執行官吉特斯格倫（Jitse Groen）也在推特上寫道。
盡管網絡大眾樂觀對待難得一見的癱瘓事件，但是相關公司遭受的損失其實很大。
云計算公司 Kentik 的互聯網分析主管道格馬多里 （ Doug Madory ） 指出，“Fastly 是世界上最大的 CDN（內容分發網絡）之一，這是一個全球性中斷事故。”
他說，Fastly 公司的四分之三流量在當天美東時間晚 5：49 分左右消失。大約 50 分鐘后，美東時間早上 6：39 分，網絡才逐漸開始恢復。
支付系統 Stripe 和電子商務平臺 Shopify 等表明，癱瘓后交易停止或導致資金損失，目前尚不清楚這些損失的真實數據。
媒體評估公司 Kantar 粗略估計，期間全球網站數字廣告收入損失超過 2900 萬美元。
慶幸的是，事發時美國是深夜，歐洲多處于中午，一定程度上減少了損失。
美國媒體 CNN 也受到了影響不是黑客襲擊
數年來，IT 專家一直警告，西方國家沒有對網絡襲擊做好充分準備。
今年 5 月 7 日，美國最大燃油運輸管道運營商科洛尼爾管道運輸公司遭黑客攻擊，被迫關停供應網絡。這導致美國東海岸地區 45% 的燃油供應受影響。
兩天后，美國聯邦政府宣布全國 17 個州和華盛頓特區進入緊急狀態，允許這些地區通過公路運輸燃油，以緩解燃油供應中斷的問題。
今年 2 月，美國佛羅里達州一個飲用水處理廠遭到黑客攻擊的事件曝光。黑客通過網絡襲擊導致飲用水中的氫氧化鈉比例增加一百倍以上。不過工廠注意到不同尋常地變化，及時進行了處理。
這導致如今網絡一有風吹草動，大家第一時間都會猜測是不是又來黑客襲擊了 ?
幸好 Fastly 事后在公開郵件中強調，這是一個 “ 技術問題 ”，“ 跟網絡攻擊無關 ”。
該公司早些時候還報告說，一項 “ 服務配置 ” 中斷，該配置導致他們在全球范圍內的 POPs（存在點）不能工作。除此之外，Fastly 沒給出更多細節解釋。
云服務公司 Akamai 高級副總裁安迪 · 尚帕涅（Andy Champagne）告訴路透社，云服務提供商的 “ 服務配置 ” 包括更新安全規則以保護信息，或指示服務器刷新其內容等。
尚帕涅還說，一個簡單的拼寫錯誤也可以傳播到數千個服務器，并造成網絡中斷。
fastly 公司事后在一份郵件中強調，不是黑客攻擊導致了許多網站癱瘓。等待下次崩潰
fastly 公司排除了黑客攻擊可能性，外界大大松了一口氣。
然而人們對網絡安全的擔憂并沒有因此減少。
不到一年時間之內，由于云服務商出現了故障，至少三次引發全球大規模網站癱瘓。
去年 7 月，Cloudflare 運營的兩個數據中心之間出現連接問題，導致包括美國 Politico 網、英雄聯盟和 Discord 在內的許多網站短暫下線。
4 個月后，亞馬遜網絡服務 （ Amazon Web Services ） 的數據處理失誤，給芝加哥論壇報（Chicago Tribune）、安全攝像頭公司 Ring 和 Glassdoor 等網站帶來麻煩。
這一次的破壞規模比上述兩次都大，癱瘓的網站數量更多。
在全球網絡越來越依賴云服務商的情況下，這種破壞趨勢還可能繼續下去。
當前除 fastly 公司，全球知名的 CDN 提供商，包括 Akamai Technologies, Cloudera，以及亞馬遜旗下的 AWS。
Mirabaud Securities 全球 TMT 分析師尼爾坎普林（Neil Campling）告訴 BBC：“ 這無疑提醒我們，如此之少的網站和服務，對我們的數字生活是多么重要。”
但有人也因此反思，如此多的互聯網服務掌握在少數幾家服務公司手中是否明智。
在 2011 年，亞馬遜云計算系統彈性區塊存儲 （ Elastic Block Store, EBS ） 崩潰，導致 Reddit、Quora 和 Foursquare 下線。事故發生后，亞馬遜解釋說，工程師無意中造成了技術問題，影響其系統，導致宕機。
互聯網是建立在日益復雜的基礎設施之上的，一旦出現問題，會引發全球性系統破壞。
換言之，就算此次事件很快得到解決，全世界還是會焦急地等待下一次崩潰的發生。
這次網絡癱瘓是由 fastly 公司運行的一個內容傳送故障引起的。
