10月21日消息，當地時間周三IBM公布2021財年第三季度財報。財報顯示，IBM第三季度營收為176.2億美元，較去年同期的175.6億美元增長0.3%，低于分析師平均預期的177.7億美元；凈利潤為11.3億美元，較去年同期的16.98億美元下降33%；經調整后每股收益為2.52美元，而分析師平均預期為2.50美元。

　　由于IBM第三季度營收低于市場預期，導致其股價在盤后交易中下跌5%。

　　按部門劃分，包括基礎設施管理服務、外包和技術支持在內的全球技術服務部門營收61.5億美元，這一數字較上年同期下降約5%，也低于分析師平均預期的62.5億美元；包括Red Hat在內的云計算與認知軟件業務營收為56.9億美元，同比增長2.5%，但低于分析師平均預期的57.7億美元；包括咨詢、全球流程服務和應用管理業務等在內的全球咨詢部門營收44.3億美元，同比增長約12%，超過分析師平均預期的42.9億美元；包括系統硬件和操作系統軟件業務在內的系統部門營收為11.1億美元，同比下降近12%，但低于分析師平均預期的12.3億美元。

　　IBM公司毛利率從上一季度的48%收窄至46.4%，導致凈利潤同比下降33%；此外，公司基礎設施管理服務在下月計劃剝離之前訂單量減少，對公司第三季度業績造成了負面影響。

　　IBM首席執行官阿爾溫德·克里希納（Arvind Krishna）在財報電話會議上對分析師們表示，這一結果“沒有達到我們的預期”。

　　全球技術服務部門這個傳統業務主要為IBM客戶提供技術支持。近年來隨著企業轉向云計算，全球技術服務部門業務規模不斷縮小，拖累了IBM收益。

　　IBM計劃在今年11月初以Kyndryl的名字分拆全球技術服務部門中的基礎設施管理業務。排除Kyndryl業務，公司營收同比增長2.5%，接近克里希納所宣稱的增長目標。

　　首席財務官詹姆斯·卡瓦諾（James Kavanaugh）也表示：“當我們公布剝離基礎設施管理業務的生效日期時，我們的客戶在今年9月底就暫停了所有新項目活動，這對業績造成了影響。”

　　卡瓦諾還表示，隨著產品周期的臨近，IBM大型計算機所屬系統部門的業務需求下降，導致該部門營收同比下降12%。

　　傳統業務的放緩，促使IBM將重點轉向混合云業務推動業績增長，更好與亞馬遜和微軟競爭。IBM認為，混合云領域有1萬億美元的市場機遇。

　　2022年IBM將改進銷售人員的薪酬架構，這應該會提高業績，“因為他們接近目標激勵的唯一方法是增加推銷的軟件數量，”公司首席執行官克里希納說。

　　IBM首席財務官卡瓦諾則表示：“勞動力市場競爭激烈給我們的勞動力成本帶來一些壓力，招募和留住人才的成本都更高，但這還沒有反映在我們當前的定價體系中。”“我們希望在未來業務中體現相應價值，但需要一定時間才會在利潤率中有所反映。”

　　韋德布什分析師莫謝·卡特里（Moshe Katri）則表示，IBM “高增長領域的疲軟”比總體營收下滑更成問題。

　　第三季度財報公布之前，IBM股價今年上漲約13%，落后于標準普爾500指數21%的漲幅。

　　在此期間，IBM發布有關人工智能處理器的信息，并宣布收購混合云咨詢公司BoxBoat Technologies和Bluetab Solutions Group。