北京 2022年11月11日——疫情的影響仍不可預測，盡管在過去兩年中，我們看到了許多中小企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新，但中小企業(yè)之間的數(shù)字鴻溝在持續(xù)擴大。為了生存下去，那些沒有在2021年就開始進行新技術投入的中小企業(yè)將不得不面對更先進的對手，而領先的中小企業(yè)在2021年開始建立的數(shù)字化韌性基礎上繼續(xù)發(fā)展，這將幫助它們在數(shù)字化優(yōu)先的世界中成功領航并繁榮發(fā)展。

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根據(jù)IDC的調查，在未來的18個月里，中國的中小企業(yè)將專注于提高收入增長，提高效率，并使業(yè)務變得更加靈活和有彈性。如何在下一年開展數(shù)字化的投資，讓技術和IT團隊真正賦能中小企業(yè)的業(yè)務發(fā)展？IDC綜合分析對中小企業(yè)調查獲得的技術問題和對未來12-24個月內的市場驅動因素，基于中國政府對中小企業(yè)的數(shù)字化支持政策，結合IDC對全球及亞太地區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化業(yè)務的預測，為中小企業(yè)領航者帶來2023年中國中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展十大預測，幫助中小企業(yè)找到數(shù)字化運營與發(fā)展的方向。

中國中小企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展預測啟示主要包括了生態(tài)合作，經營模式，IT支出方向等內容，具體如下：

預測一

到2027年，中國中小企業(yè)用于IT投資和通信服務的預算將增加25%，中小企業(yè)之間的競爭將轉向以技術為核心要素的競爭。

預測二

到2026年，至少25%的中小企業(yè)將引入并追蹤新的業(yè)務價值衡量指標，包括核心業(yè)務產出能力、生態(tài)系統(tǒng)及對環(huán)境的影響等。

預測三

到2025年，將有四分之一的中小企業(yè)會將50%以上的核心業(yè)務轉移到云上，以提高業(yè)務的敏捷性和未來的彈性。

預測四

到2026年，三分之一的中小企業(yè)將增加對自動化和數(shù)字化應用工具的投資，以彌補工人短缺和增加的勞動力成本，減少手工流程，提高生產率。

預測五

到2023年，三分之一的中小企業(yè)將利用直播技術推出新產品，并通過簡化產品露出和便捷下單的方式來提高客戶體驗。

預測六

到2025年，超過一半的中型企業(yè)將設置專業(yè)的技術決策者，因為企業(yè)對數(shù)字化轉型的投資將持續(xù)加大，并需要在企業(yè)中建立起IT思想領導力。

預測七

到2025年，25%的中小企業(yè)將考慮智能決策系統(tǒng)來促進研發(fā)和供應鏈管理能力。

預測八

到2027年，中國專精特新中小企業(yè)中的數(shù)字原生代的數(shù)量將翻倍，形成數(shù)字驅動的經濟力量。

預測九

到2025年，40%的中國數(shù)字原生企業(yè)將把發(fā)展目標從速度轉向市場，轉向有價值的業(yè)務能力，以確保資金的穩(wěn)定，從而提高企業(yè)差異化競爭能力，實現(xiàn)可持續(xù)和有彈性的增長。

預測十

到2027年，30%的中國風險投資機構將采納ESG（環(huán)境、社會及治理的評價體系）評級標準，作為企業(yè)獲得投資資格的衡量指標。

IDC中國研究總監(jiān)李連風指出：“在這個日益數(shù)字化的世界里，中小企業(yè)不僅要競爭，還必須學會與其他企業(yè)合作，在未來更加不可預測的時代中生存下來。企業(yè)需要找到數(shù)字化投入與業(yè)務發(fā)展的平衡點，為員工提供安全的工作方式，保證高效生產能力，與行業(yè)生態(tài)緊密合作，加強與客戶的溝通，并提供更加便捷的渠道，為合作創(chuàng)造更多新的機會。”

IDC FutureScapes 對技術、市場及生態(tài)系統(tǒng)的分析解讀能幫助企業(yè)技術高管更好地了解未來趨勢以及IT組織對企業(yè)的影響。該報告還著手于復雜多變的環(huán)境為技術高管指點迷津，并提出可依循、可執(zhí)行的建議。IDC每年都會有一系列將在未來若干年影響企業(yè)走向的關鍵性外部驅動因素。FutureScape根據(jù)這些驅動因素提出十項預測、分析IT企業(yè)受到的影響，并針對未來五年給出相關建議。

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