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Gartner最新報告將Avaya定位為企業級語音通信領導者

2008-08-29
作者:全球IP通信聯盟

??? 北京,2008年8月28日 – 全球領先的企業通信" title="企業通信">企業通信應用、系統和服務供應商Avaya公司宣布,在Gartner最新發布的有關企業級語音通信" title="語音通信">語音通信市場的2008年魔力象限(Magic Quadrant)研究報告" title="研究報告">研究報告中,Avaya位列領導者象限1。

??? Gartner是業界權威市場調查和分析公司,其魔力象限研究報告根據廠商未來計劃的完整性和執行能力,將其列入領導者、挑戰者、富有遠見者或專門市場廠商象限。在Gartner最新發布的有關企業級語音通信的研究報告中,Avaya在“未來計劃的完整性”和“執行能力”這兩個類別中均進入領導者象限。Gartner研究報告對企業級語音通信的定義是,為大型企業中的所有有線和無線用戶提供全面的話音通信。

??? Avaya的企業級語音通信產品線以Avaya通信管理器" title="管理器">管理器為動力。Avaya通信管理器是一個利用IP語音通信、傳統語音通信或二者結合提供企業通信解決方案的軟件平臺。Avaya通信管理器為企業奠定了一個充分利用Avaya統一通信解決方案的基礎,這些解決方案中包含一系列功能豐富的統一消息、統一會議、視頻協作和企業移動辦公應用。

??? Gartner此次發布的企業級語音通信魔力象限研究報告首次同時考慮了3個地區市場:北美;歐洲、中東和非洲;亞太。Gartner將這些地區結合起來考慮,部分原因是為了反映全球化對企業級語音通信市場日益擴大的影響。

??? Gartner的研究表明,目前統一通信" title="統一通信">統一通信在企業級語音通信決策中發揮著重要作用。該報告寫道:“企業要在更廣泛的統一通信戰略背景下選擇語音通信合作伙伴,這一點表現得越來越重要。企業應該以此為契機減少供應商數量,利用IP語音通信向所有使用者,尤其是分支機構、小型辦公室和客戶服務機構,提供一個一致的平臺,為與統一通信和協作平臺集成做好準備。”

Avaya公司統一通信解決方案產品管理副總裁Jorge Blanco表示:“Avaya的產品開發戰略是,幫助企業從現有基礎設施平滑過渡到IP語音通信,以實現實時和始終在線的企業通信。我們進入Gartner領導者象限證實了這一戰略的有效性。強大的統一通信始于可靠、可擴展和堅固的語音及視頻通信平臺,在這個關鍵領域的演進中,Avaya將繼續領先。”


關于Avaya
??? Avaya公司面向企業提供智能通信解決方案,幫助其提升業務,獲取市場優勢。全球100多萬家企業,包括90%以上的財富500強企業,采用了Avaya的IP語音通信、統一通信、聯絡中心和通信驅動業務流程解決方案。Avaya全球服務部為各種規模的企業提供全面的服務與支持。

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