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翻新電腦竟成微軟噩夢 這起專利官司情節堪比電影

2018-06-11
關鍵詞: iPhone 設備 微軟 電腦

自第一臺iPhone面世以來,個人設備變得時髦,小巧,并擁有強大的處理能力。

因為生產商用膠水和特種螺絲來安裝新設備,所以使得它們很難修理。大眾消費者理所當然地認為,故障設備不用維修,而是直接買新款。但是隨著電子垃圾堆越筑越高,“正當修理”(right to repair)的環保活動應運而生。

運動的倡議者們希望,立法機構能降低消費者修理設備時候遇到的法律門檻和廠商障礙。該運動也是一個環保運動。如果消費者購買二手電子產品,那么這些產品的使用壽命就會更長,消費電子行業消耗的自然資源和產生的電子垃圾都會減少。

盡管蘋果是這項運動的重點關照對象。另一個科技巨頭,微軟,也因為這個問題被多方批判。

垃圾山

iFixit的CEO Kyle Wiens表示:“正當修理運動的核心宗旨是,我們應該有能力維修我們擁有的一切。”他的公司拆解電子設備,提供關于維修的指南,并售賣維護工具。

他說:“如果我買了個小擺設,它的說明書上就應該有關于維修的信息,我也應該在這玩意兒壞了的時候買到相關的維修部件。 ”

損壞的電子設備是一個積累得越來越大的問題。根據《聯合國全球電子垃圾檢測報告》,人類在2016年一年產出了4470萬噸電子垃圾。其中僅有20%得到重新利用。廢置的設備會向環境中泄露包括汞,鎘,砷在內的一系列有毒物質。

采掘生產新設備的原材料也會造成危害。在剛果,為了滿足全球對鋰電池的需求,童工被用來在危險的鈷礦中勞作。同時這些開采行為也會將毗鄰的社區暴露在有毒物質下。

在微軟的網站上,這家互聯網巨頭宣稱要“構筑一個可持續的未來”,其計劃包括到2030年同比減少75%的碳排放量,在缺水的加州硅谷建設一個“凈零水”(消耗的水資源和排放到取水地的水持平)園區。微軟同時宣告其在2016年回收利用了9500噸電子垃圾。

但是微軟還是想要賣更多設備的,比如他的Surface筆記本電腦,這是第一臺在iFixit得到0可修復性評分的筆記本。iFixit稱這款產品為“在不物理破壞產品的情況下,絕無拆卸可能“恐怖膠水怪”。

美國聯邦公平貿易委員會近期對微軟的Xbox的保修條款發布正式警告。社會活動家擔心,該保修條款會降低用戶修理游戲機的意愿。(公平貿易委員會也提醒了XBOX的競爭對手索尼和任天堂。)

微軟的Surface筆記本是科技公司阻撓用戶維修產品的最極端案例。微軟、蘋果和其他這些公司單純的不推出他們產品的維護包。這就是為什么包括iFixit在內的其他獨立維修公司不得不粗暴的物理拆開平板、手機、游戲機、電腦等設備。

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圖:印度最大的電子垃圾市場Seelampur,廢棄的電腦顯示器堆積在路邊

今年早些時候,在微軟總部所在的華盛頓州,微軟、蘋果、Verizon,及Comcast在內的一系列公司聯合抗擊了一項“強制要求生產商允許第三方獲取產品部件和整體結構圖紙”的立法。提案還要求,禁止使用難以更換的電池。難以更換電池是很多手機越來越卡頓的原因。幾年來,類似的提案在各地不斷試圖通過立法機關,極少數能成功。

為什么反對這個立法?

在一份電子郵件中,娛樂軟件聯合會媒體關系部門副主席Dan Hewitt這樣捍衛微軟、任天堂、索尼的訴求:“這不僅讓知識產權易受侵害,也會削弱消費者安全和隱私的基本權利”。

他表示,獨立維修機構在維護游戲機的時候會“不擇手段節約成本”。Hewitt同時表示:“分享敏感設計圖紙和專利硬件數據”會讓黑客更輕松地侵入設備。

Hewitt還提到,娛樂軟件聯合會擔憂數字版權管理(DRM)技術會因此收到影響,導致軟件盜版的流通。對微軟這樣的公司來說,這是絕對不允許出現的情況。微軟非常重視數字版權的保護,果斷的把Eric Lundgren送去吃了十五個月的牢飯。

坐牢的電子垃圾回收者

今年33歲的Lundgren創辦了一家名為IT Asset Partners的公司,公司宣稱每年從包括IBM和Sprint在內的大公司回收約1.8萬噸電子垃圾。這讓他成為了“正當修理運動”的重要人物。

理所當然,回收再利用的電腦也是需要操作系統的。Lundgren表示,他從中國買了上千張Windows還原光盤來延長二手筆記本的壽命。說到底,Lundgren相信自己能通過轉賣這些還原軟件來延長硬件的使用壽命。他堅稱,這些還原盤是合法的,因為他們包含網上有的免費軟件。

當用戶購買像Windows這樣的操作系統時,用戶實際上購買的是該系統的使用權。比如你去超市買了臺聯想電腦,在此同時你一般也會購買設備預裝的Windows操作系統使用權證書。這個證書在設備運行終生有效,并且可以根據設備的轉賣而轉移。

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然而,微軟指控Lundgren通過“造假產業鏈”牟利。

問題的核心是證書,而不是操作系統本身,如果操作系統有問題你完全可以重裝一次。

當舊電腦開始變卡的時候,與其直接丟了它,用戶可以靠還原盤重裝操作系統來試試靈不靈。也許不靈,這時候再丟了也不遲。不過也許重裝之后靈了,就可以用了更久了。

在中國的時間里,一名來自佛羅里達的中間人Bob Wolff告訴Lundgren,他有一個客戶想搞到兩萬八千份戴爾筆記本的Win7和XP的還原盤。數字看上去很大,但是戴爾每年會賣上百萬臺電腦。

Lundgren表示,每張光盤要收取25美分的生產和運輸費。等Lundgren做好之后,那位甲方突然決定自己去燒盤。最終,Wolff以3400美元收購了Lundgren手里所有的安裝盤,12美分一張。

2012年,東窗事發,美國海關攔截了這批貨物。微軟指控Lundgren,成他通過一個“精心設計的造假產業鏈”牟利。

之后, Lundgren被判預謀走私假冒產品和刑事版權侵犯的罪名。他覺得自己沒做錯什么事兒,卻面臨21項指控。他認為,這些碟片根本不值錢,他自己在做正確的事情。

悲報,法庭不這么想。法庭裁決這些碟片價值70萬美元。微軟律師表示,這些碟片 “影響微軟潛在售賣翻新注冊項目下的WindowsXP和Windows7”。

值得注意的是,參與翻新售賣計劃不是必須的。法律沒有條款規定翻新電腦賣還要給微軟付證書錢。如果翻新商加入這個項目,他們翻新的設備就可以按大概是每臺電腦20-40美元的折扣價拿到新的Windows操作系統。

所以,盡管這些軟件本身是免費下載的,理論上講翻新商可以加入翻新注冊項目并為微軟帶來利潤。

Lundgren說,“法庭不理解全新的自帶證書的微軟操作系統,和可以在網上免費下載但是需要微軟證書才能使用的系統之間的區別”

他說:“當微軟出庭作證的時候,他們曲解了這些CD的用途和價值。這就是為什么法庭會給我定罪的原因。”

記者就此聯系了微軟。公司拒絕對Eric Lundgren的案件作出評論。

在案件被媒體報道后,微軟發布了題為“關于一起美國政府公訴造假案件的若干事實”的長博文。博文指控,Lundgren試圖欺詐他聲稱一直為之奮斗的社區。

微軟也在努力洗刷其“抵制延長設備壽命”的污名。

微軟公司通訊副總裁Frank X. Shaw表示:“我們推出了一系列穩健的項目,全力支持電腦的翻新和回收利用。超過3000企業和個人參與了這個項目,回收了上百萬臺電腦。”

微軟公司告訴記者,翻新項目的參與者在過去十二個月中翻新了超過300萬臺個人電腦。

在其博文中,微軟著重指出Wolff為檢方提供的Lundgren寄出的電子郵件罪證。不過,辯方表示這封郵件有被更改的痕跡。Lundgren宣稱,Wolff出于自保,更改了郵件內容。

該案的這個細節很有趣。Lundgren制造這些碟片的行為或許是非法的。他肯定沒按照規矩做事兒。但是如果沒有這份郵件,該案件就變成一個人因為發售網上免費的軟件來延長舊電腦壽命而被逮捕。

Lundgren相信,這一切都是微軟為了脅迫翻新商夠買他們不需要的新軟件而做的。在法律制裁的威脅下,人們會被嚇到,不敢燒錄系統還原碟。

這會讓銷售方對舊電腦興趣大減。為什么要冒著法律責任的風險拯救老舊的計算機呢?這一系列的影響,又會導致電子垃圾增加。

有一點上微軟和Lundgren達成了共識:他不該把戴爾的Logo放在碟片是。他說這是為了讓消費者更好的理解碟片的功能。

Lundgren說:“我的罪行是把Logo印到了毫無價值的塑料上。但這不是刑事案件呀”他說這事兒最多罰款得了,不會坐牢的。

說這些太晚了。四月的上訴Lundgren也失敗了。

Lundgren對于要坐牢并不開心。不過他說,希望關注此案的公眾能夠向微軟和其他科技公司傳達一條信息:“我們不會任你們這么欺負。如果你們還污染環境,我們會阻止你們。”


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