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特斯拉懸架故障遭挪威監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查

或?qū)е萝囕v召回
2023-12-23
來源:IT之家
關(guān)鍵詞: 特斯拉 召回

據(jù)路透社報道,挪威交通安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在對特斯拉電動汽車的懸架故障進(jìn)行調(diào)查,該故障可能會導(dǎo)致車輛召回

挪威公共道路管理局(NPRA)高級工程師 Tor-Ove Satren 表示,該機(jī)構(gòu)于 2022 年 9 月開始質(zhì)詢特斯拉,要求其評估消費者有關(guān) Model S 和 X 型車輛后下控制臂斷裂的投訴。

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Satren 表示,如果 NPRA 認(rèn)定這些車輛存在“嚴(yán)重安全風(fēng)險”,則可能會建議特斯拉召回所有年份的 Model S 和 X 車型以更換后下控制臂。如果不存在安全問題,NPRA 可以關(guān)閉審查或決定延長調(diào)查。


NPRA 預(yù)計會在圣誕節(jié)之前做出決定,并擁有在特斯拉拒絕召回的情況下強(qiáng)制其召回的權(quán)力。


此消息傳出之前,路透社于周三發(fā)布了一篇調(diào)查報告,揭露了特斯拉如何將頻繁發(fā)生的懸架和轉(zhuǎn)向部件故障歸咎于駕駛員,而這些部件實際上已經(jīng)被公司內(nèi)部判定存在缺陷。報告援引了數(shù)千份特斯拉文件和對包括挪威服務(wù)經(jīng)理和技術(shù)人員在內(nèi)的前員工的采訪,稱為了降低飆升的保修成本,特斯拉試圖通過將故障歸咎于“駕駛員濫用”來部分減少維修支出。


NPRA 的監(jiān)管審查是由 2022 年消費者提交的 10 多份關(guān)于懸架部件(例如控制臂)突然斷裂的報告引發(fā)的。路透社的調(diào)查發(fā)現(xiàn),特斯拉控制臂故障在挪威 —— 特斯拉歐洲最大市場之一,一直是一個持續(xù)存在的問題。


NPRA 通過公共記錄請求獲得的報告中,一位消費者寫道:“控制臂斷裂,這是許多其他特斯拉也遇到的問題,直接威脅交通安全。”車主呼吁監(jiān)管機(jī)構(gòu)“站出來做點事”。


另一位消費者告訴 NPRA:“上周六,我們特斯拉 Model S 的懸架斷裂,僥幸沒有發(fā)生嚴(yán)重事故。”


Satren 表示,NPRA 收到了消費者報告,稱他們的特斯拉控制臂在經(jīng)過服務(wù)中心檢查后不久就發(fā)生了斷裂。


一位車主告訴路透社,他于 2022 年 6 月將他的 2017 款 Model S 送去檢查后右控制臂,因為左臂曾在 2021 年 10 月斷裂。根據(jù)車主提供的發(fā)票,一名技術(shù)人員告訴他部件完好,沒有“腐蝕損壞和裂紋”。但該車主表示,該部件兩周后卻發(fā)生了斷裂。


自 2013 年進(jìn)入挪威以來,特斯拉一直主導(dǎo)著這個積極擁抱電動汽車的市場。挪威道路聯(lián)合會的數(shù)據(jù)顯示,挪威已注冊了 123,642 輛特斯拉,其中近 12 萬輛仍在行駛。


NPRA 在收到消費者投訴后,于 2022 年 9 月首次要求與特斯拉高管舉行會議。Satren 表示,該機(jī)構(gòu)本月與特斯拉進(jìn)行了最后一次會談。


如果 NPRA 建議或強(qiáng)制召回,該機(jī)構(gòu)也可能會將問題報告給歐盟安全門(Safety Gate),這是一個以前被稱為 RAPEX 的數(shù)據(jù)庫,用作潛在危險非食品產(chǎn)品的快速預(yù)警系統(tǒng)。Satren 表示,這將提醒特斯拉車主和歐盟成員國存在懸架故障的可能性。


Satren 表示,特斯拉最近已經(jīng)修改了后下控制臂的設(shè)計,“然而,仍然有許多存在這些問題的車輛在道路上行駛。”


IT之家注意到,2020 年 10 月,特斯拉在中國召回近 3 萬輛 Model S / X,原因便是懸架方面的問題。

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